El modelo híbrido está impulsando la adopción del espacio flexible

Hace unos años, el espacio de oficinas tradicional era tan vital para realizar negocios como el petróleo crudo para el transporte. Al igual que los vehículos eléctricos están cambiando la forma en que viajamos, el entorno de trabajo híbrido impulsa la adopción de espacios flexibles.

Si bien la demanda de una sede central de oficina sigue siendo relevante, vemos que las empresas de tecnología colocan su placa de identificación a los lados de las torres de oficinas prominentes en las ciudades principales de entrada, atender las necesidades de los empleados que quieren más opciones sobre cómo y dónde trabajan es una prioridad creciente en la guerra actual por el talento.

Lo que comenzó como un buen negocio para las startups y las empresas más pequeñas que buscaban condiciones de arrendamiento viables, el espacio de coworking se ha acelerado hasta convertirse en una industria multimillonaria demandado por los sectores de ciencia, digitales y tecnológicos. Ese interés continuó el año pasado con un aumento del 40 por ciento para el espacio flexible del tercer al cuarto trimestre, y hasta el 91 por ciento en áreas como Atlanta, Houston y Los Ángeles.

Para 2030, se prevé que el 30 por ciento del espacio de oficinas será flexible.

Una estrategia de espacio flex, diseñada exclusivamente para el trabajo híbrido, es ahora imprescindible para que cada propietario de oficina se posicione para la evolución que tiene lugar en el lugar de trabajo.

Y aquellos que puedan responder a la llamada de los usuarios que desean opciones tanto tradicionales como de trabajo conjunto, probablemente serán los grandes ganadores de este cambio de mercado.

Si bien la adopción corporativa de espacios flexibles sigue siendo limitada, el 41 por ciento de los inquilinos de oficinas dijeron a JLL que esperan usar el espacio de trabajo conjunto como parte de su estrategia posterior a la pandemia para abordar los puntos débiles, como la reducción de costos.

Las soluciones más importantes para los propietarios de edificios son las rentables que crean experiencias de conexión en sus activos.

Flex por JLL, por ejemplo, tiene el objetivo de abrir más de 200 ubicaciones y tener 650 mil metros cuadrados administrados para finales de 2025. El modelo es la única solución flexible de nivel empresarial de extremo a extremo que permite al propietario o inversor mantener el control del espacio, la experiencia, los inquilinos y los ingresos. El plan también incluye asociaciones en virtud de acuerdos de gestión y crea paquetes de servicios simplificados que desean los inquilinos.

Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los propietarios al agregar soluciones flex a sus edificios se relaciona con los mercados de capitales. Trabajar con un equipo con acceso directo a aseguradores, diferentes soluciones de prestamistas y conocimiento de diversas estructuras de negociación para REIT, soluciones TRS o acuerdos de gestión será esencial.

Y luego está la experiencia del usuario.

Lo más importante de la experiencia del inquilino al considerar flex es asegurarse de que esté conectada verticalmente a través de la administración de propiedades, la administración de experiencias, el espacio flexible y otras soluciones que puedas tener como estrategia de comercialización para tu edificio.

La tecnología necesita habilitar la experiencia y la solución para que los clientes puedan encontrar el espacio, encontrar las diferentes comodidades en el edificio y crear una experiencia verdaderamente social y física.

La pandemia ha puesto un foco en el futuro de la oficina y el aspecto del regreso a la oficina, lo que ha dado lugar a un renovado enfoque en el usuario final como prioridad principal para los inquilinos. Los propietarios deben ajustarse en consecuencia porque el espacio flexible y de trabajo conjunto ya no es solo para la cultura de las startups. Es un componente central de la nueva normalidad del trabajo híbrido.