Gerenciamento de Projetos e Obras traz profissionalização à construção, com mais qualidade e economia de custos e tempo

Obras geralmente são sinônimo de dor de cabeça, com atrasos na entrega, custos inesperados e problemas com a mão de obra. Mas não precisa ser assim. O serviço de Gerenciamento de Projetos e Obras existe para trazer profissionalismo às construções e reformas, acompanhando o trabalho de fornecedores, prazos, custos e qualidade. Quando contratado desde a fase preliminar do projeto, traz ainda mais vantagens, como contribuições para o escopo e indicação de parceiros qualificados.

“O Gerenciamento de Projetos e Obras é um conjunto de boas práticas organizadas de forma sequencial para conseguir o melhor resultado para um determinado projeto. No Brasil, ainda não é tão difundido, porque a maioria das empresas não conhece os benefícios desse serviço ou acaba conhecendo de forma distorcida, tendendo a fazer essa gestão por conta própria, sem saber que poderia estar economizando tempo e dinheiro com ajuda profissional”, diz Cesar Mello, diretor de Projetos e Obras da JLL.

Ele afirma que há muito espaço e oportunidades para desenvolver esse trabalho no Brasil, principalmente quando comparado a mercados mais maduros, como o dos Estados Unidos. “As empresas lá possuem mais profissionalismo e comprometimento após a assinatura de um contrato. Toda a cadeia de fornecedores é mais bem-preparada para entregar o escopo contratado dentro do prazo e do custo acordado. No Brasil, infelizmente, não temos a mesma qualificação na maior parte da cadeia.”

O diretor de Projetos e Obras da JLL cita três fatores necessários para aprimorar a Gestão de Projetos e Obras no Brasil:

1. Capacitação da cadeia de fornecedores

A falta de estrutura e profissionalismo da cadeia de fornecedores faz com que, além do gerenciamento do projeto em si, seja necessário fiscalizar se o serviço está sendo entregue conforme o combinado em contrato.

“Os fornecedores procuram economizar com alternativas ao escopo contratado, alterando equipamentos e materiais definidos em contrato, porém, muitas vezes, com o objetivo de maximizar lucro. Mas essa fiscalização, diferentemente do Gerenciamento de Projetos, não traz valor agregado. Ao contrário, traz custo adicional, pois é um trabalho duplicado. A capacitação e a profissionalização da cadeia de fornecedores e da mão de obra são fundamentais para desenvolvermos esse mercado no Brasil”, avalia Cesar Mello.

2. Entendimento do que é o serviço e seus benefícios

As empresas deixam de contratar o Gerenciamento de Projetos e Obras porque desconhecem do que se trata e seus reais benefícios. Em geral, as multinacionais são as que mais utilizam o serviço, justamente porque a cultura da gestão profissional vem de fora.

“As empresas nem imaginam que poderiam ter concluído aquele mesmo projeto com um orçamento menor. Geralmente, a economia gerada com um gerenciamento bem-feito paga mais de uma vez o custo do serviço, podendo chegar próximo de 10% do investimento total em alguns casos. Isso sem falar nas vantagens em relação a prazo, governança e qualidade”, destaca o executivo.

3. Desenvolver a cultura da gestão profissional

Muitas empresas possuem seu próprio departamento de engenharia e tentam fazer o gerenciamento internamente. Isso até pode funcionar para algumas que, de fato, possuem equipes especializadas, mas a maioria não conta com profissionais capacitados e, assim, acaba estipulando pessoas sem preparo específico, como um gerente de Facilities, de Manutenção ou CFO, como líderes do projeto. Ou seja, além de suas atividades de rotina, eles precisam acumular funções que não são sua especialidade, o que acarreta em um maior gasto de tempo e dinheiro e em riscos em relação à qualidade.

“Manter uma equipe de Engenharia capacitada e treinada não é o core business da maior parte dos negócios. Nesses casos, fazer a gestão do projeto com a equipe própria não é o melhor caminho. É necessário promover uma mudança de cultura para disseminar o gerenciamento profissional de gestão de projetos e obras no Brasil”, indica Mello.
 

Para garantir o sucesso de uma obra, é necessário ter processos e procedimentos estruturados. Por isso, existe uma sequência de trabalho a ser seguida. “Nós costumamos dizer que precisamos começar devagar para terminar rápido. Isso significa que a fase de planejamento é fundamental para o sucesso do projeto”, diz Mello.

Na JLL, o Gerenciamento de Projetos e Obras contempla cinco fases:

1. Início: É o momento de entender o escopo, conhecer as partes interessadas e os objetivos do projeto.
2. Planejamento: Envolve o plano de compras, a preparação de como serão feitas as contratações, a comunicação e o monitoramento de riscos, qualidade, custos e cronograma.
3. Desenhos: Quando são elaborados todos os desenhos necessários para execução do projeto.
4. Construção: Enquanto a obra acontece, o monitoramento assegura que a execução está dentro do cronograma, custo, qualidade e escopo planejados.
5. Encerramento: Finalização de todos os contratos, treinamentos com a equipe de Manutenção do cliente e entrega dos documentos do projeto.

“Uma vez que experimentam os benefícios do Gerenciamento de Projetos e Obras feito de forma profissional, dificilmente as empresas voltam a querer cuidar desse trabalho sozinhas”, conclui o diretor da JLL.