安永新加坡辦公室創下多元共融與永續新標竿

當 EY 決定將新加坡辦公室升級為具有識別度、具影響力且令人感到歡迎的 EY@Work 工作空間時，目標十分明確：讓辦公環境能因應新一代員工對包容性、福祉與工作與生活整合的重視。

秉持這些需求，JLL 的職場策略、設計解決方案及專案管理團隊緊密合作，為這間全球專業服務公司提供未來辦公空間的全方位建議。

「JLL 團隊從初步辦公室策略、設計到裝修的每個階段都表現非常出色。團隊確保我們所有利害關係人對內容的期望都被納入考量，從構思到落實都精確執行。」

- Purandar Rao，EY 東協及新加坡策略與交易事業領袖，新加坡辦公室 EY@Work 啟動專案贊助人

作為「四大」全球專業服務機構之一，EY 深知營造合適辦公環境以吸引並留住頂尖人才，對於建構高生產力和健康職場文化的重要性。

挑戰在於要設計出能平衡企業目標與員工需求的空間。

為了打造真正適合的工作環境，JLL 的顧問團隊深入了解 EY 領導層及員工對理想辦公空間的期待，並以數據驅動的策略提出解決方案。

從企業目標到員工痛點，團隊透過共創研討會、一對一訪談和線上問卷，廣泛蒐集對舊辦公空間的反饋與新辦公室的期望。

此外，我們進行觀察研究，深入了解 EY 作為一個整合型組織的運作，同時考量前線顧問與業務支援職能間的互動。

團隊將蒐集到的數據和意見進行分析，進一步識別 EY 員工的工作模式與偏好。團隊以這些洞見，結合對主流辦公室設計趨勢的理解，為 EY 規劃最合適的辦公空間策略。

最終的辦公室策略建議採用創新設計，以：

• 提升工作體驗，進而促進效率與生產力。

• 支援新的工作模式，尤其是當今混合及遠距工作的時代。

• 支持公司實現更永續與包容的未來工作環境。

JLL 的設計解決方案團隊將職場策略建議落實，並將 EY@Work 的空間類型融入以人為本的辦公室設計，促進協作與員工福祉。

新設計包括：

• 以人為本的工作目的地和樓層規劃，為 EY 員工、客戶及來訪者創造有吸引力的體驗

• 提升身心與社交福祉的多元特色設施

• 充足的彈性工作區、電話亭及會議室，以支援團隊協作與個人工作需求

• 設有 EY wavespaceTM 創意工作坊、協作及展示空間，讓團隊能與客戶共同創造解決方案

• 工作區設有吸音塗料、天花板板材及織物面板，有效降低開放空間的噪音

• 每層樓的飲水點及社交中心規劃妥當，提供放鬆空間與城市天際線美景

• 樓層大廳到樓層間一致的指引和出入口，便於熟悉以及輕鬆轉換

永續發展是 EY@Work 設計理念的核心。辦公室的永續設計不僅呼應 EY 對環境的承諾，更為未來辦公空間樹立新標竿。

• 所有材料包括地毯、照明、家具與裝飾均符合 Green Mark 標準採購

• 於辦公區域放置活體植栽，以提升空氣品質並營造舒緩氛圍

• 辦公室內大量使用回收木質牆板

• 最大化自然光利用，降低照明所需能源，並讓員工享受壯麗天際線景觀

• 設置智慧垃圾桶，廢棄物分類並將廚餘轉換為可分解材料

• 茶水區提供可重複使用餐具，減少一次性用品需求

包容性的辦公室設計著重於選擇彈性與實用性—也就是打造一個讓每個人都能受益的工作環境。EY 內部擁有多元人才，他們對辦公體驗有各自的獨特需求。新加坡辦公室現已成為 EY 亞洲太平洋地區包容辦公設計的黃金標準。此設計確保工作空間對所有員工友善且支援需求，展現 EY 對多元與平等的堅持。

• 所有會議室及扶手皆設有點字標示

• 無障礙且性別友善廁所

• 高度可調式桌子

• 多元信仰祈禱室與育嬰室

• 專屬神經多樣性空間，提供需要感官放鬆的同仁安靜角落

• 身心健康空間，支持多樣化員工需求

JLL 與 EY 的合作，不僅實現了辦公空間目標，更大幅超越預期。最終設計充分展現 One JLL 團隊將挑戰轉化為創新解決方案的能力。

這次攜手打造包容性、永續發展且具前瞻性的辦公室，展現了整合式職場策略、設計諮詢及專案管理的轉型潛能。透過數據導向並以人為本的方法，嶄新的 EY 新加坡辦公室已準備好陪伴企業與員工邁向未來。