HSBC重新構想其紐約總部

Tishman Speyer：The Spiral於Hudson Yards的發展商。

自1865年成立以來，HSBC一直以靈活應變、積極進取、擁抱創新及致力為客戶和員工創造更美好世界而聞名。這些特質在銀行決定遷移其美國總部時都清楚展現出來。

過去三十年，HSBC一直位於曼哈頓中城一座於1985年建成的高層大廈內。銀行曾考慮翻新現有辦公空間，但在確立並優先考慮更新目標後，最終選擇搬遷。遷入新辦公空間可以避免在營運中裝修帶來的中斷和複雜，並更容易實現員工福祉、可持續發展及降低成本等核心目標。

HSBC全新美國總部致力根據員工需要打造專屬工作空間，提供與現址同樣豐富的便利設施、交通便利及充滿活力的氛圍，同時更著重員工身心健康。銀行更希望通過打造以人為本的體驗和數碼科技，促進互動及協作，同時發揮商業價值並持續優化成本管理。最後，配合HSBC積極推動的Net Zero Transition Plan，新的工作空間亦必須座落於高效節能的建築物內。

尋找一個能滿足所有需求的新地點，需要全方位的方法與跨領域團隊合作。傳統上，客戶需自行管理項目及供應商，並在各階段推動整體策略。此次合作中，HSBC邀請JLL提供高層項目監管及一體化交付服務，提升銀行高層及企業房地產團隊的服務水平。

此外，JLL專責的項目高層服務團隊亦於項目各階段與客戶緊密協作，確保達成策略願景及項目目標。JLL同時與客戶的各功能業務團隊會面，確保策略討論能順利連接至具體的項目執行。

為了了解員工對現時辦公室的感受，HSBC特意進行問卷調查，並邀請他們參與願景工作坊，一同構思理想工作空間的模樣及功能。我們還設立了專屬的「Test and Learn」測試空間，收集員工對照明、傢俬和音樂等元素的偏好。這些微小但重要的細節，有助HSBC節省時間和成本，令他們能投資在最合適的設計上，同時讓新空間變得更具包容性和個人化。

在與JLL的地點分析團隊合作後，HSBC決定遷往The Spiral，這是一座位於曼哈頓Hudson Yards、全新落成的66層辦公大樓。建築本身具有多項特色，包括每層的戶外露台、流通的平面設計和充足的自然光，不僅提升了工作體驗，更加強員工之間的協作、創意和身心健康。員工可直接經主要地鐵線進入大樓，周邊鄰里亦有數以百計商鋪和餐廳提供便捷選擇。

HSBC成功以低於市場價簽署Hudson Yards的租約，並獲得為期36個月的租金優惠方案。此外，租約中的綠色條款達到可持續發展Green Lease Leaders白金級別，美國能源部亦表揚是次成功協商及納入綠色條款。

為更好地配合多元化工作方式、善用職場科技優勢，以及支持可持續發展，HSBC啟動了其迄今在美國最大規模的搬遷行動。

HSBC於2024年5月隆重揭幕其全新美國總部，出席嘉賓包括紐約市長Eric Adams、前市長Michael Bloomberg及多位貴賓。這次活動讓公眾首次深入體驗這間辦公室——它體現了HSBC在過去160年來推動增長的文化、價值觀和特質。同時展現出前瞻思維和創新浪潮，助力該行、客戶與員工在未來160年甚至更長遠的發展中持續茁壯成長。

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