Oświadczenie o prywatności JLL

Jones Lang LaSalle (JLL) wraz ze swoimi spółkami zależnymi i stowarzyszonymi jest wiodącym, globalnym dostawcą usług z zakresu nieruchomości i zarządzania inwestycjami.

Poważnie traktujemy odpowiedzialność za ochronę danych osobowych przekazanych nam przez Ciebie. Niniejsze oświadczenie wyjaśnia, jak działamy w tym zakresie. Opisuje, w jaki sposób zbieramy dane osobowe, co z nimi robimy, jak je chronimy oraz przedstawia Twoje prawa związane z prywatnością (jeśli mają zastosowanie). Nasze podejście do zarządzania i wykorzystania danych osobowych przedstawiono w naszym Privacy Commitment.

JLL może od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W takiej sytuacji zmieniona polityka będzie opublikowana na tej stronie, a w stosownych przypadkach, poinformujemy o zmianach na stronie głównej. Zachęcamy do powrotu na tę stronę, aby sprawdzić wprowadzone zmiany.

Równie ważne jest, aby informacje osobowe, które posiadamy na Twój temat, były aktualne, precyzyjne i adekwatne. Prosimy, poinformuj nas, jeśli Twoje dane osobowe ulegną zmianie w trakcie naszej współpracy.

Kiedy zbieramy dane osobowe, jesteśmy transparentni co do tego, jak je pozyskujemy i do czego je wykorzystujemy.

Poniższe kategorie danych osobowych opisują, jakie dane możemy gromadzić; jak i dlaczego je zbieramy; oraz z jakimi stronami trzecimi możemy się nimi dzielić. Kliknij ikonę „+”, aby zobaczyć szczegóły.

W zależności od charakteru Twojej relacji z JLL (lub naszymi spółkami zależnymi i stowarzyszonymi) oraz używanych produktów/aplikacji mobilnych i usług, możemy nie zbierać wszystkich danych osobowych wymienionych poniżej.

W tym dane dotyczące: mienia osobistego; produktów lub usług zakupionych, uzyskanych lub rozważanych; zainteresowań i preferencji związanych z nieruchomościami.

Źródła tej kategorii danych osobowych

• Ty (bezpośrednio od konsumenta)
• Rejestry publiczne.
• Podmioty trzecie świadczące dla nas usługi marketingu cyfrowego oraz analityki przy użyciu plików cookie i podobnych technologii z unikalnym identyfikatorem, takim jak identyfikator reklamowy.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Procesorzy płatności oraz inne instytucje finansowe.
• Podmioty pomagające zapobiegać oszustwom, wykrywać je i łagodzić ich skutki.
• Agencje informacji konsumenckiej i inne podmioty weryfikujące udostępnione przez Ciebie dane.
• Podmioty trzecie udostępniające informacje, które samodzielnie upubliczniasz, na przykład platformy mediów społecznościowych.
• Twój komputer oraz urządzenia mobilne (automatycznie) podczas odwiedzania lub korzystania z naszych stron internetowych, aplikacji i platform online.
• Pliki cookie, web beacony i podobne technologie (automatycznie) podczas korzystania z naszych stron lub stron podmiotów trzecich.
• Zewnętrzni partnerzy reklamowi i inne podmioty oferujące cyfrowe usługi marketingowe.
• Podmioty świadczące usługi zabezpieczeń internetowych i online.
• Kiedy kontaktujesz się z nami lub nas odwiedzasz (automatycznie), na przykład gdy nagrywamy rozmowy z centrum obsługi klienta lub korzystamy z kamer CCTV.
• Twoje urządzenia mobilne i inne urządzenia oraz aplikacje podłączone do internetu (automatycznie).
• Wyciągamy wnioski na podstawie informacji, które o Tobie zbieramy, na przykład na temat Twoich preferencji.

Cel zbierania tej kategorii danych osobowych

• Określenie kwalifikacji i dostępu do produktów/aplikacji mobilnych oraz usług.
• Świadczenie naszych produktów/aplikacji mobilnych oraz usług.
• Zarządzanie, analiza i ulepszanie naszych produktów/aplikacji mobilnych oraz usług.
• Wystawianie faktur i pobieranie płatności.
• Realizacja zobowiązań płatniczych.
• Kontakt z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
• Pozyskiwanie produktów i usług od dostawców, w tym zarządzanie i realizowanie powiązanych zobowiązań umownych.
• Analiza i lepsze zrozumienie Twoich potrzeb, preferencji i zainteresowań.
• Przeprowadzanie wewnętrznych analiz biznesowych i badań rynkowych.
• Reklama i promocja produktów, w tym kontakt z Tobą w sprawie produktów, usług i tematów, które mogą Cię zainteresować.
• Realizacja wspólnych inicjatyw marketingowych.
• Spełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych.
• Identyfikowanie Ciebie i Twojego urządzenia(-eń) do celów wymienionych powyżej, w tym monitorowanie korzystania z produktów/aplikacji mobilnych, usług i reklam w powyższych celach.

Podmioty trzecie, którym udostępniamy tę kategorię danych osobowych w celach biznesowych lub handlowych

• Pracownicy JLL, którym są one niezbędne do wykonywania swoich obowiązków.
• Pozostałe spółki grupy JLL wspierające nas w świadczeniu usług.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Podmioty trzecie, z którymi mamy wspólne działania marketingowe i podobne umowy.
• Podmioty realizujące zamówienia na produkty/aplikacje mobilne i usługi w naszym imieniu.
• Procesorzy płatności, instytucje finansowe i inne podmioty wymagane do finalizacji transakcji oraz zapewnienia weryfikacji, bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
• Podmioty dostarczające naszą korespondencję fizyczną, np. firmy pocztowe i kurierskie.
• Inne podmioty trzecie niezbędne do zakończenia transakcji i świadczenia naszych produktów/usług.
• Podmioty świadczące usługi marketingowe i analityki danych, na przykład platformy mediów społecznościowych używanych do wyświetlania naszych reklam, dostawców optymalizacji stron/emaili, dostawców e-mail marketingu i analiz danych.
• Zewnętrzni partnerzy sieci reklamowej.
• Podmioty wspierające nasze programy IT i bezpieczeństwa.
• Podmioty pomagające zapobiegać oszustwom, wykrywać je i łagodzić ich skutki.
• Agencje informacji konsumenckiej.
• Nasi prawnicy, audytorzy i doradcy.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne podmioty wymagane przez prawo.

Imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu.

Źródła tej kategorii danych osobowych

• Ty (bezpośrednio od konsumenta).
• Uprawnieni/prawni przedstawiciele.
• Operatorzy płatności i inne instytucje finansowe.
• Podmioty trzecie wspomagające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie oszustw.
• Agencje informacji konsumenckiej oraz inne podmioty trzecie, które potwierdzają przekazane przez Ciebie informacje.
• Twoje urządzenia mobilne.

Cel zbierania tej kategorii danych osobowych

• Określenie uprawnień i zakresu dostępu do produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Świadczenie naszych produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Zarządzanie, analiza oraz doskonalenie naszych produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Wystawianie faktur i pobieranie płatności.
• Realizacja zobowiązań płatniczych.
• Komunikacja z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
• Odpowiadanie na Twoje zapytania.
• Zamawianie produktów i usług od dostawców, w tym zarządzanie i realizacja powiązanych zobowiązań umownych dostawców.
• Analiza i lepsze zrozumienie Twoich potrzeb, preferencji i zainteresowań.
• Prowadzenie wewnętrznej analizy biznesowej i badań rynkowych.
• Reklama i promocja produktów, w tym kontaktowanie się z Tobą w sprawie produktów, usług i tematów, które mogą Cię zainteresować.
• Udział we wspólnych inicjatywach marketingowych.
• Zarządzanie dostępem do naszych systemów IT, stron internetowych, aplikacji, baz danych i urządzeń, monitorowanie oraz ich zabezpieczanie.
• Zapewnienie dostępu do naszych obiektów, sprzętu i innych zasobów oraz ich monitorowanie i zabezpieczanie.
• Wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i innymi nieuczciwymi działaniami.
• Monitorowanie, badanie i egzekwowanie zgodności z naszymi politykami, warunkami i zasadami produktów/usług oraz wymogami prawnymi i regulacyjnymi.
• Przestrzeganie obowiązków prawnych i regulacyjnych.
• Identyfikacja Ciebie i Twoich urządzeń dla wszelkich powyżej wymienionych celów, w tym monitorowanie korzystania z produktów/aplikacji mobilnych i usług oraz interakcji z nimi w tych celach.
• Nawiązanie, realizacja lub rozwiązanie pobrania aplikacji.
• Informowanie Cię o aktualizacjach i nowych funkcjach naszych aplikacji, które mogą Cię zainteresować.

Podmioty trzecie, z którymi dzielimy się tą kategorią danych osobowych w celach biznesowych lub komercyjnych

• Pracownicy JLL, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swojej pracy.
• Inne podmioty z grupy JLL, które pomagają nam świadczyć usługi.
• Upoważnieni/prawni przedstawiciele.
• Podmioty trzecie, z którymi posiadamy wspólne działania marketingowe lub podobne umowy.
• Podmioty trzecie świadczące usługi realizacji produktów w związku z naszymi produktami/aplikacjami mobilnymi i usługami.
• Operatorzy płatności, instytucje finansowe oraz inne podmioty potrzebne do realizacji transakcji i w celach uwierzytelnienia, bezpieczeństwa oraz zapobiegania oszustwom.
• Podmioty trzecie dostarczające nasze komunikaty, takie jak poczta i kurierzy.
• Inne podmioty trzecie, jeśli jest to konieczne do realizacji transakcji oraz dostarczania naszych produktów/aplikacji mobilnych i usług
• Podmioty trzecie świadczące usługi marketingowe i analityki danych, np. platformy mediów społecznościowych wykorzystywane do prezentowania naszych reklam, dostawcy optymalizacji stron e-mail/www, firmy zajmujące się e-mail marketingiem oraz dostawcy usług analizy danych.
• Zewnętrzni partnerzy sieci reklamowej.
• Podmioty trzecie wspomagające nasze programy IT i bezpieczeństwa.
• Podmioty trzecie wspomagające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie oszustw.
• Agencje informacji konsumenckiej.
• Nasi prawnicy, audytorzy i konsultanci.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne podmioty trzecie wymagane przez prawo.

W tym numer rachunku bankowego, numer karty kredytowej lub debetowej, kwoty płatności, środki finansowe lub inne informacje finansowe.

Źródła kategorii danych osobowych

• Ty (bezpośrednio od konsumenta).
• Rejestry publiczne.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Operatorzy płatności i inne instytucje finansowe.
• Podmioty trzecie wspierające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie nadużyć finansowych.
• Biura informacji gospodarczej i inne podmioty trzecie weryfikujące dane, które nam przekazujesz.

Cele zbierania kategorii danych osobowych

• Wystawianie faktur i pobieranie płatności.
• Realizacja zobowiązań płatniczych.
• Realizacja usług, o które prosisz.
• Ocena kwalifikowalności do określonych usług.
• Analiza i lepsze poznanie Twoich potrzeb, preferencji i zainteresowań.
• Prowadzenie wewnętrznych analiz biznesowych i badań rynkowych.
• Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych.
• Identyfikacja Ciebie i Twoich urządzeń we wszystkich wyżej wymienionych celach, w tym monitorowanie korzystania z naszych produktów/aplikacji mobilnych oraz usług do tych celów.

Podmioty trzecie, którym udostępniamy kategorię danych osobowych w celach biznesowych lub komercyjnych

• Pracownicy JLL, którzy potrzebują tych danych do wykonywania swoich obowiązków.
• Inne podmioty z grupy JLL, wspierające nas w świadczeniu usług.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Podmioty trzecie świadczące usługi realizacji produktów w związku z naszymi produktami/aplikacjami mobilnymi i usługami.
• Operatorzy płatności, instytucje finansowe i inne, jeśli jest to niezbędne do finalizacji transakcji oraz w celach uwierzytelnienia, bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom.
• Inne podmioty trzecie – gdy zachodzi taka potrzeba – do realizacji transakcji i świadczenia naszych produktów/aplikacji mobilnych oraz usług.
• Podmioty trzecie wspierające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie nadużyć finansowych.
• Biura informacji gospodarczej.
• Nasi prawnicy, audytorzy i doradcy.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne podmioty trzecie wymagane przez prawo.

Data urodzenia, potwierdzenie miejsca zamieszkania, dokument tożsamości wydany przez organ państwowy, numer prawa jazdy, numer paszportu lub inne podobne identyfikatory.

Źródła kategorii danych osobowych

• Ty (bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą).
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Podmioty trzecie wspierające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie nadużyć.
• Agencje raportujące o konsumentach i inne podmioty trzecie weryfikujące podane przez Ciebie informacje.
• Gdy kontaktujesz się z nami lub nas odwiedzasz (automatycznie), na przykład gdy rejestrujemy rozmowy z naszym call center lub stosujemy monitoring CCTV.

Cele zbierania tej kategorii danych osobowych

• Realizacja zobowiązań płatniczych.
• Zarządzanie, udostępnianie, monitorowanie i zabezpieczanie naszych systemów IT, stron internetowych, aplikacji, baz danych i urządzeń.
• Spełnianie wymagań prawnych i regulacyjnych.

Podmioty trzecie, którym udostępniamy tę kategorię danych osobowych w celach biznesowych lub handlowych

• Pracownicy JLL, którzy potrzebują tych danych do wykonywania swoich obowiązków.
• Inne podmioty z grupy JLL wspierające nas w świadczeniu usług.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Operatorzy płatności, instytucje finansowe i inne podmioty zaangażowane w realizację transakcji, uwierzytelnianie, bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom.
• Podmioty trzecie wspierające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie nadużyć.
• Agencje raportujące o konsumentach.
• Nasi prawnicy, audytorzy i konsultanci.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne podmioty trzecie wymagane przepisami prawa.

Współrzędne GPS lub podobne informacje dotyczące lokalizacji urządzenia.

Źródła tej kategorii danych osobowych

• Ty (bezpośrednio od konsumenta).
• Twój komputer i urządzenia mobilne (automatycznie) podczas odwiedzania lub interakcji z naszymi stronami internetowymi.
• Twoje urządzenia mobilne oraz inne urządzenia i aplikacje podłączone do internetu (automatycznie).

Cel zbierania tej kategorii danych osobowych

• Określenie uprawnień i zakresu dostępu do produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem i innymi nieuczciwymi działaniami.
• Monitorowanie, badanie i egzekwowanie zgodności z naszymi politykami, warunkami i zasadami produktów/usług oraz wymogami prawnymi i regulacyjnymi.
• Identyfikacja Ciebie i Twoich urządzeń dla wszelkich powyżej wymienionych celów, w tym monitorowanie korzystania z produktów/aplikacji mobilnych i usług oraz interakcji z nimi w tych celach.

Podmioty trzecie, z którymi dzielimy się tą kategorią danych osobowych w celach biznesowych lub komercyjnych

• Pracownicy JLL, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swojej pracy.
• Inne podmioty z grupy JLL, które pomagają nam świadczyć usługi.
• Upoważnieni/prawni przedstawiciele.
• Podmioty trzecie świadczące usługi realizacji produktów w związku z naszymi produktami/aplikacjami mobilnymi i usługami.
• Inne podmioty trzecie, jeśli jest to konieczne do realizacji transakcji oraz dostarczania naszych produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Podmioty trzecie wspomagające nasze programy IT i bezpieczeństwa.
• Podmioty trzecie wspomagające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie oszustw.
• Nasi prawnicy, audytorzy i konsultanci.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne podmioty trzecie wymagane przez prawo.

SSID Wi-Fi, Polecenia użytkownika – polecenia głosowe i transkrypcje, polecenia tekstowe itp., Historia użytkownika – zaplanowane wydarzenia w kalendarzu i uczestnicy, działania w aplikacji, informacje o urządzeniu, historia przeglądarki itp., Preferencje użytkownika – preferencje dotyczące posiłków, miejsc siedzących, spotkań itp.

Źródła tej kategorii danych osobowych

• Ty (bezpośrednio od konsumenta).
• Twoje urządzenia mobilne (automatycznie) podczas odwiedzin lub interakcji z naszymi stronami internetowymi.
• Twoje urządzenia mobilne oraz inne urządzenia i aplikacje podłączone do internetu (automatycznie).

Cel zbierania tej kategorii danych osobowych

• Informowanie Cię o aktualizacjach i nowych funkcjach naszych aplikacji, które mogą Cię zainteresować.
• Możemy ocenić Twoje zainteresowanie oraz funkcjonalność naszej aplikacji, zapisując i analizując sposób jej używania.
• Umożliwienie korzystania z naszych aplikacji z wykorzystaniem danych lokalizacyjnych oraz nagrań głosowych.
• Udoskonalanie naszej aplikacji poprzez rejestrowanie zagregowanych logów interakcji w systemach produkcyjnych (dane anonimizowane, wyłącznie zbiorcze).

Podmioty trzecie, z którymi dzielimy się tą kategorią danych osobowych w celach biznesowych lub komercyjnych

• Pracownicy JLL, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swojej pracy.
• Inne podmioty z grupy JLL, które pomagają nam świadczyć usługi.
• Organizacje wspierające produkty/aplikacje mobilne lub usługi, które Ci zapewniamy.
• Każdy, komu udzielisz zgody na udostępnienie tych informacji.
• Organy oficjalne do wykrywania i zapobiegania przestępczości, np. prania pieniędzy, kradzieży, oszustw, terroryzmu, cyberprzestępczości.

Informacje o aktywności internetowej lub innej elektronicznej sieci, takie jak historia przeglądania, historia wyszukiwania, dane z plików cookie, adresy URL stron odsyłających/wychodzących, dane nawigacyjne, czas spędzony na stronie lub reklamie oraz inne informacje dotyczące interakcji osoby z witryną, aplikacją, e-mailem, reklamą lub stroną mediów społecznościowych.

Źródła kategorii danych osobowych

• Strony trzecie świadczące nam usługi marketingu cyfrowego oraz analityczne z użyciem plików cookie i podobnych technologii zawierających unikalny identyfikator, takich jak identyfikator reklamowy.
• Podmioty trzecie udostępniające informacje, które publikujesz publicznie, np. platformy mediów społecznościowych.
• Twój komputer i urządzenia mobilne (automatycznie) rejestrują, kiedy odwiedzasz lub korzystasz z naszych stron, aplikacji i platform online.
• Pliki cookie, web beacony i podobne technologie (automatycznie) rejestrują wybrane działania podczas korzystania z naszych stron internetowych lub stron podmiotów trzecich.
• Pliki cookie, web beacony i podobne technologie (automatycznie) śledzą wybrane działania w wiadomościach e-mail wysyłanych w celach marketingowych, na przykład czy odbiorca otworzył link lub wykonał inną akcję.
• Zewnętrzni partnerzy reklamowi i inni dostawcy usług marketingu cyfrowego.
• Strony trzecie świadczące usługi w zakresie bezpieczeństwa stron internetowych i środowisk online.
• Twoje urządzenia mobilne i inne urządzenia oraz aplikacje podłączone do internetu (automatycznie).
• Wyciągamy wnioski z informacji gromadzonych od Ciebie i o Tobie, na przykład dotyczące Twoich preferencji.

Cele pozyskiwania kategorii danych osobowych

• Określenie kwalifikacji i zakresu produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Świadczenie produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Zarządzanie, administrowanie, analizowanie i doskonalenie naszych produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Analiza i lepsze zrozumienie Twoich potrzeb, preferencji i zainteresowań oraz personalizacja strony internetowej, reklam, produktów/aplikacji mobilnych i usług zgodnie z nimi.
• Prowadzenie wewnętrznych analiz biznesowych.
• Monitorowanie skuteczności kampanii marketingowych oraz optymalizowanie i ocenianie naszych działań promocyjnych i marketingowych.
• Udoskonalanie funkcjonalności i wyglądu naszych stron, wiadomości e-mail lub profili w mediach społecznościowych.
• Reklama i promocja produktów, w tym kontaktowanie się z Tobą w sprawie produktów, usług, wiadomości oraz tematów, które mogą być dla Ciebie interesujące.
• Administrowanie, zapewnianie dostępu, monitorowanie i zabezpieczanie naszych systemów informatycznych, stron internetowych, aplikacji, baz danych i urządzeń.
• Nadzór, analiza oraz egzekwowanie zgodności z naszymi politykami, warunkami produktów/usług oraz wymogami prawnymi i regulacyjnymi.
• Spełnienie zobowiązań prawnych i regulacyjnych.
• Identyfikacja Ciebie i Twoich urządzeń dla dowolnych/celów wymienionych powyżej, w tym monitorowanie korzystania i interakcji z produktami/aplikacjami mobilnymi i usługami w tych celach.

Strony trzecie, z którymi dzielimy się kategorią danych osobowych w celach biznesowych lub handlowych

• Pracownicy JLL, którzy ich potrzebują do wykonywania swoich obowiązków.
• Inne podmioty grupy JLL wspierające nas w realizacji usług.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Strony trzecie, z którymi posiadamy wspólne umowy marketingowe i podobne porozumienia.
• Strony trzecie świadczące usługi realizacji produktów w związku z naszymi produktami/aplikacjami mobilnymi i usługami.
• Inne podmioty trzecie niezbędne do realizacji transakcji oraz świadczenia produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Podmioty trzecie świadczące usługi marketingowe i analizy danych, np. platformy mediów społecznościowych służące do wyświetlania naszych reklam, dostawcy optymalizacji stron/e-maili, dostawcy marketingu e-mailowego oraz dostawcy analityki danych.
• Zewnętrzni partnerzy reklamowi sieciowi.
• Nasi prawnicy, audytorzy i konsultanci.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne strony trzecie wymagane przez prawo.

Informacje zawodowe osoby, na przykład tytuł służbowy, stanowisko, organizacja, struktura raportowania itp.

Źródła kategorii danych osobowych

• Ty (bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą).
• Rejestry publiczne.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Agencje raportujące o konsumentach i inne podmioty trzecie weryfikujące podane przez Ciebie informacje.

Cele zbierania tej kategorii danych osobowych

• Określanie uprawnień i zakresu produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Świadczenie produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Analizowanie i lepsze zrozumienie Twoich potrzeb, preferencji i zainteresowań.
• Przeprowadzanie analiz biznesowych i badań rynku.
• Reklama i promocja produktów, w tym kontakt w sprawie produktów, usług i tematów, które mogą Cię zainteresować.
• Prowadzenie wspólnych inicjatyw marketingowych.
• Spełnianie wymagań prawnych i regulacyjnych.

Podmioty trzecie, którym udostępniamy tę kategorię danych osobowych w celach biznesowych lub handlowych

• Pracownicy JLL, którzy potrzebują tych danych do wykonywania swoich obowiązków.
• Inne podmioty z grupy JLL wspierające nas w świadczeniu usług.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Podmioty realizujące zamówienia związane z naszymi produktami/aplikacjami mobilnymi i usługami.
• Podmioty dostarczające nasze komunikaty, takie jak poczta czy kurierzy.
• Inne podmioty trzecie niezbędne do realizacji transakcji i świadczenia naszych produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Podmioty zajmujące się marketingiem i analizą danych, np. platformy mediów społecznościowych do prezentacji naszych reklam, dostawcy optymalizacji stron internetowych/e-maili, dostawcy usług e-mail marketingu i analityki danych.
• Podmioty wspierające nasze programy IT i bezpieczeństwa.
• Podmioty wspierające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie nadużyć.
• Agencje raportujące o konsumentach.
• Nasi prawnicy, audytorzy i konsultanci.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne podmioty trzecie wymagane przepisami prawa.

Dane konsumpcyjne lub członków rodziny

Źródła kategorii danych osobowych

• Ty (bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą).
• Rejestry publiczne.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Podmioty trzecie wspierające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie nadużyć.
• Agencje raportujące o konsumentach i inne podmioty trzecie weryfikujące podane przez Ciebie informacje.
• Wnioskujemy na podstawie informacji, które zbieramy od Ciebie i na Twój temat, na przykład o Twoich preferencjach.

Cele zbierania tej kategorii danych osobowych

• Określanie uprawnień i zakresu produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Świadczenie produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Zarządzanie, administrowanie, analizowanie i doskonalenie naszych produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Wystawianie faktur i pobieranie płatności.
• Komunikacja w sprawie naszych produktów i usług.
• Analizowanie i lepsze zrozumienie Twoich potrzeb, preferencji i zainteresowań.
• Przeprowadzanie analiz biznesowych i badań rynku.
• Reklama i promocja produktów, w tym kontakt w sprawie produktów, usług i tematów, które mogą Cię zainteresować.
• Zarządzanie, udostępnianie, monitorowanie i zabezpieczanie naszych systemów IT, stron internetowych, aplikacji, baz danych i urządzeń.
• Zapewnianie dostępu, monitorowanie i zabezpieczanie naszych obiektów, sprzętu i innego mienia.
• Wykrywanie incydentów bezpieczeństwa i innych działań oszukańczych.
• Monitorowanie, badanie i egzekwowanie zgodności z naszymi politykami oraz warunkami produktów/usług, przepisami prawnymi i regulacyjnymi.
• Spełnianie wymagań prawnych i regulacyjnych.
• Identyfikacja Ciebie i Twojego(-ich) urządzenia(-eń) dla wszystkich powyższych celów, w tym monitorowanie korzystania i interakcji z produktami/aplikacjami mobilnymi i usługami.

Podmioty trzecie, którym udostępniamy tę kategorię danych osobowych w celach biznesowych lub handlowych

• Pracownicy JLL, którzy potrzebują tych danych do wykonywania swoich obowiązków.
• Inne podmioty z grupy JLL wspierające nas w świadczeniu usług.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Podmioty realizujące zamówienia związane z naszymi produktami/aplikacjami mobilnymi i usługami.
• Operatorzy płatności, instytucje finansowe i inne podmioty zaangażowane w realizację transakcji, uwierzytelnianie, bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom.
• Podmioty dostarczające nasze komunikaty, takie jak poczta czy kurierzy.
• Inne podmioty trzecie niezbędne do realizacji transakcji i świadczenia naszych produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Podmioty wspierające nasze programy IT i bezpieczeństwa.
• Podmioty wspierające zapobieganie, wykrywanie i ograniczanie nadużyć.
• Agencje raportujące o konsumentach.
• Nasi prawnicy, audytorzy i konsultanci.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne podmioty trzecie wymagane przepisami prawa.

Dane audio, elektroniczne, wizualne, takie jak nagrania rozmów z obsługą klienta, polecenia głosowe, zdjęcia, nagrania z kamer CCTV

Źródła tej kategorii danych osobowych

• Kiedy kontaktujesz się z nami lub nas odwiedzasz (automatycznie), na przykład gdy nagrywamy rozmowy z centrum obsługi klienta lub korzystamy z kamer CCTV.

Cel zbierania tej kategorii danych osobowych

• Zarządzanie, analiza i ulepszanie naszych produktów/aplikacji mobilnych oraz usług.
• Analiza i lepsze zrozumienie Twoich potrzeb, preferencji i zainteresowań.
• Przeprowadzanie wewnętrznych analiz biznesowych i badań rynkowych.
• Zarządzanie, zapewnianie dostępu, monitorowanie i zabezpieczanie naszych systemów IT, stron internetowych, aplikacji, baz danych i urządzeń.
• Zapewnienie dostępu do naszych obiektów, monitorowanie oraz zabezpieczenie naszych obiektów, sprzętu i pozostałego mienia.
• Wykrywanie incydentów bezpieczeństwa oraz innych działań o charakterze oszukańczym.
• Monitorowanie, prowadzenie postępowań i egzekwowanie zgodności z naszymi politykami, warunkami produktów/usług oraz wymaganiami prawnymi i regulacyjnymi.
• Spełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych.
• Identyfikowanie Ciebie i Twojego(-ich) urządzenia(-eń) do celów wymienionych powyżej, w tym monitorowanie korzystania i interakcji z produktami/aplikacjami mobilnymi oraz usługami w powyższych celach.

Podmioty trzecie, którym udostępniamy tę kategorię danych osobowych w celach biznesowych lub handlowych

• Pracownicy JLL, którym są one niezbędne do wykonywania swoich obowiązków.
• Pozostałe spółki grupy JLL wspierające nas w świadczeniu usług.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Podmioty realizujące zamówienia na produkty/aplikacje mobilne i usługi w naszym imieniu.
• Inne podmioty trzecie niezbędne do zakończenia transakcji i świadczenia naszych produktów/aplikacji mobilnych oraz usług.
• Podmioty wspierające nasze programy IT i bezpieczeństwa.
• Podmioty pomagające zapobiegać oszustwom, wykrywać je i łagodzić ich skutki.
• Agencje informacji konsumenckiej.
• Nasi prawnicy, audytorzy i doradcy.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne podmioty wymagane przez prawo.

Podpis własnoręczny osoby, na przykład podpis na umowie lub dokumencie najmu

Źródła kategorii danych osobowych

• Ty (bezpośrednio od konsumenta).
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Operatorzy płatności i inne instytucje finansowe.
• Strony trzecie pomagające w zapobieganiu, wykrywaniu i ograniczaniu oszustw.
• Agencje informacji konsumenckiej oraz inni zewnętrzni podmioty weryfikujące przekazywane przez Ciebie dane.

Cele pozyskiwania kategorii danych osobowych

• Wystawianie faktur i pobieranie płatności.
• Realizacja zobowiązań płatniczych.
• Wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem oraz oszustw.
• Nadzór, analiza oraz egzekwowanie zgodności z naszymi politykami, warunkami produktów/usług oraz zobowiązaniami prawnymi i regulacyjnymi.
• Spełnienie zobowiązań prawnych i regulacyjnych.
• Identyfikacja Ciebie dla dowolnych/celów wymienionych powyżej.

Strony trzecie, z którymi dzielimy się kategorią danych osobowych w celach biznesowych lub handlowych

• Pracownicy JLL, którzy ich potrzebują do wykonywania swoich obowiązków.
• Inne podmioty grupy JLL wspierające nas w realizacji usług.
• Upoważnieni/przedstawiciele prawni.
• Podmioty trzecie świadczące usługi realizacji produktów w związku z naszymi produktami/aplikacjami mobilnymi i usługami.
• Operatorzy płatności, instytucje finansowe oraz inne podmioty niezbędne do realizacji transakcji oraz zapewnienia autentyczności, bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
• Inne podmioty trzecie niezbędne do realizacji transakcji oraz świadczenia produktów/aplikacji mobilnych i usług.
• Strony trzecie pomagające w zapobieganiu, wykrywaniu i ograniczaniu oszustw.
• Agencje informacji konsumenckiej.
• Nasi prawnicy, audytorzy i konsultanci.
• Organy prawne i regulacyjne oraz inne strony trzecie wymagane przez prawo.

Polegamy na odpowiednich podstawach prawnych wynikających z obowiązującego prawa o ochronie prywatności w celu przetwarzania danych osobowych oraz wrażliwych (szczególnych kategorii) danych osobowych – obejmują one przetwarzanie danych osobowych, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy, gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych, gdy wyraziłeś/wyraziłaś na to zgodę lub gdy leży to w naszym uzasadnionym interesie. Gdy polegamy na naszych uzasadnionych interesach, oznacza to, że wykorzystujemy dane osobowe do prowadzenia naszej działalności i świadczenia usług, o które zostaliśmy poproszeni. Gromadzimy informacje, które przekazujesz dobrowolnie lub które są przekazywane w Twoim imieniu. Jeżeli nie przekażesz nam informacji, których potrzebujemy, możemy nie być w stanie zaoferować określonych produktów/aplikacji mobilnych i usług.

Możemy przekazywać i przechowywać informacje, które zbieramy od Ciebie, poza krajem pochodzenia. Informacje te mogą być przetwarzane przez pracowników lub naszych dostawców poza tym krajem. Podejmujemy starania, aby zapewnić bezpieczeństwo tych informacji i ich właściwą ochronę. Robimy to polegając na decyzjach o odpowiednim poziomie ochrony lub wdrażając odpowiednie zabezpieczenia (np. Standardowe Klauzule Umowne).

Zobowiązujemy się do utrzymania odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych, niezależnie od ich lokalizacji i formy — elektronicznej lub papierowej. W tym celu możemy stosować różne mechanizmy, w zależności od miejsca przechowywania informacji oraz relacji pomiędzy JLL a wszelkimi organizacjami otrzymującymi te dane.

Dokładamy starań, aby przechowywać Twoje dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne z uzasadnionych przyczyn biznesowych lub prawnych. Następnie zostaną one bezpiecznie i trwale usunięte.

Jeśli ma to zastosowanie, możesz mieć następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, użyj naszego formularza online dotyczącego żądań w zakresie praw do danych osobowych:

• Zażądaj kopii informacji, które posiadamy (prawo dostępu)

Możesz poprosić o dane osobowe, które posiadamy na Twój temat. W większości przypadków nie pobieramy za to opłaty. Możesz również zażądać informacji, które przekazałeś nam w formacie elektronicznym.

• Prawo do przenoszenia danych

W niektórych sytuacjach, gdy przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie lub umowie, możesz zażądać, aby JLL przekazał Twoje dane osobowe bezpośrednio do innej organizacji.

• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)

Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz, abyśmy przechowywali lub przetwarzali Twoje dane osobowe, możesz poprosić o ich usunięcie. Możemy być zobowiązani do zachowania części danych z powodów prawnych, np. aby spełnić wymogi regulacyjne.

Do celów marketingowych dodamy Twoje nazwisko do listy wykluczeń, dzięki czemu nie będziesz kontaktowany w przyszłości, jeśli będziesz zidentyfikowany jako potencjalny klient.

Dotyczy tylko RODO: to prawo przysługuje tylko, gdy przetwarzanie odbywało się za zgodą, która została wycofana, oraz w innych przypadkach, gdy przetwarzanie jest zbędne, nieistotne, nadmierne, nieaktualne, niezgodne z prawem lub gdy JLL ma prawny obowiązek usunięcia danych.

• Poprawienie danych (prawo do sprostowania)

Jeśli uważasz, że dane osobowe, które posiadamy, są nieprawidłowe, sprawdzimy to i poprawimy, jeśli będzie taka potrzeba. Zobowiązujemy się do przechowywania informacji osobowych, które są dokładne, adekwatne i aktualne.

• Ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych

Możesz poprosić o czasowe wstrzymanie przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach, np. jeśli kwestionujesz ich prawidłowość lub masz uwagi co do sposobu ich przetwarzania. W większości przypadków ograniczenie obowiązuje przez określony czas, gdy JLL weryfikuje dokładność Twoich danych osobowych lub analizuje uzasadnienie do ich dalszego przetwarzania.

• Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych

W zależności od obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, w pewnych przypadkach możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, gdy uznamy, że istnieje uzasadniony interes w ich przetwarzaniu. Masz również prawo sprzeciwić się wykorzystaniu Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.

Prawa te mogą być ograniczone w pewnych sytuacjach, np. gdy JLL wykaże wymagania prawne lub ważne uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych.

• Zatrzymanie kontaktu z naszej strony

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas informacji marketingowych, możesz ją wycofać w dowolnej chwili, wysyłając wiadomość na adres unsubscribe@jll.com.

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii w rozumieniu California Consumer Privacy Act (CCPA), zapoznaj się z naszym Uzupełniającym Oświadczeniem o Prywatności, które opisuje Twoje prawa i informacje dotyczące danych osobowych.

Jeśli chcesz zgłosić wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego formularza online do zgłaszania kwestii związanych z prywatnością lub napisz do nas na adres PrivacyEnquiries@jll.com. Jeśli nie będziesz zadowolony(a) ze sposobu rozpatrzenia skargi, możesz skontaktować się z organem ochrony danych osobowych lub odpowiednikiem w Twoim państwie, jeśli ma to zastosowanie.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami kontaktować również pisemnie: JLL, 30 Warwick Street, Londyn, W1B 5NH UK – FAO: Global Head of Privacy.

W przypadku wszelkich zapytań nie dotyczących Twoich danych osobowych prosimy skontaktuj się z nami.