Czego możesz od nas oczekiwać
Jeśli zdecydujesz się podzielić z nami swoimi danymi kontaktowymi, zobowiązujemy się do jak najotwartych i jak najszybszych działań we współpracy z Tobą.
- W ciągu 3 dni roboczych potwierdzimy otrzymanie Twojego zgłoszenia.
- W miarę naszych możliwości potwierdzimy istnienie podatności i będziemy możliwie przejrzyście informować o krokach podejmowanych w procesie naprawy, także o zagadnieniach lub wyzwaniach mogących opóźnić rozwiązanie sprawy.
- Będziemy utrzymywać otwarty dialog, aby omówić kwestie związane ze zgłoszeniem.