Quiénes somos
Jones Lang LaSalle (JLL), junto con sus subsidiarias y afiliados, es un proveedor global líder de servicios inmobiliarios y gestión de inversiones. Puedes encontrar más información sobre nosotros en https://www.jll.com/en-us/about-jll.
Nuestro compromiso con la privacidad
Nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de proteger la información personal que se nos proporciona. Esta Declaración de Privacidad de la App Móvil explica cómo lo hacemos. Establece qué hacemos con la información personal que tenemos, cómo la protegemos y explica sus derechos de privacidad (si corresponde). Nuestro enfoque hacia la gestión y el uso de información personal se describe en nuestro Compromiso de Privacidad.
Si cambiamos esta declaración de privacidad de la aplicación móvil
JLL puede actualizar esta Declaración de Privacidad de la App móvil de vez en cuando. Cuando hagamos esto, la declaración revisada se publicará en esta página. Debería revisar esta página de vez en cuando estar al tanto de cambio que hayamos realizado.
La información personal que recopilamos
Cuando recolectamos información personal en las aplicaciones móviles que proporcionamos, somos transparentes sobre cómo la utilizaremos.
Categorías de datos personales
- Detalles de contacto – nombre, dirección de trabajo, teléfono de trabajo, correo electrónico de trabajo, etc.
- Datos de ubicación – posición GPS del teléfono, SSID de Wi-Fi, ubicación de oficina, etc.
- Datos profesionales – título profesional, cargo, organización, cadena de mando, etc.
- Comandos de usuario – comandos de voz y transcripciones, comandos de texto, etc.
- Historial del usuario – eventos del calendario programados y asistentes, acciones dentro de la app, información del dispositivo, historial del navegador, etc.
- Preferencias del usuario – preferencias en torno a comidas, asientos, reuniones, etc.
Nuestra base legal para recopilar y procesar su información personal
Nos basamos en una serie de bases legales diferentes para recopilar y procesar información personal. Estas incluyen el procesamiento de información personal cuando está en nuestro interés legítimo hacerlo, o cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato, siempre que la ley nos permita recopilar información. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, esto significa que utilizamos información personal para gestionar nuestro negocio o para proporcionar los servicios que se nos ha pedido ofrecer. Recopilamos la información que usted ha proporcionado voluntariamente o en su nombre. Si no nos proporciona la información que necesitamos, es posible que no podamos ofrecer ciertos productos y servicios.
Los propósitos para los cuales usamos tu información personal
- Utilizamos su información personal en cumplimiento de todas las leyes relevantes y podemos usarla de una o más de las siguientes maneras:
- Para establecer, ejecutar o finalizar una descarga de la aplicación con usted.
- Para responder a sus solicitudes.
- Para informarle sobre actualizaciones y nuevas funciones de la aplicación de JLL que puedan ser de su interés. Podemos evaluar su interés y funcionalidad de nuestra aplicación registrando y analizando su uso de la aplicación.
- Podemos usar sus datos de ubicación y grabaciones de voz para permitirle utilizar nuestras aplicaciones móviles.
- Podemos capturar registros de interacción móvil agregados en sistemas de producción (anonimizados, solo agregados) para mejorar nuestra aplicación.
Con quién compartimos la información personal
Podemos compartir tu información personal con:
- Empleados de JLL que la requieran para realizar su trabajo.
- Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a brindar nuestros servicios.
- Organizaciones que apoyan los productos o servicios que le proporcionamos.
- Cualquiera con quien nos de permiso de compartirla.
- Organismos oficiales para detectar y prevenir actividades delictivas: por ejemplo, blanqueo de capitales, robo, fraude, terrorismo, ciberdelincuencia.
JLL no venderá su información personal a un tercero a cambio de una contraprestación de valor.
Dónde mantenemos y procesamos su información
Es posible que transfiramos y almacenemos la información que recabamos de ud fuera de su país de origen. Puede ser procesada por personal o nuestros proveedores fuera de su país. Cuando hacemos esto, tratamos de asegurar que la información sea segura y esté debidamente protegida. Hacemos esto mediante decisiones de adecuación o garantías apropiadas. (por ejemplo, Escudo de privacidad/Cláusulas contractuales estándar)
Mantener su información segura
Nuestro compromiso es implementar y mantener la seguridad adecuada para proteger la información personal donde sea que esté ubicada y ya sea en forma electrónica o manual. Para esto, podemos utilizar una variedad de mecanismos dependiendo de dónde esté almacenada la información y la relación entre JLL y cualquier organización receptora.
Sus derechos
Donde sea aplicable, usted puede tener los siguientes derechos sobre su información personal:
Solicitar una copia de la información que tenemos
Puede solicitar la información personal que tenemos sobre usted. Para hacerlo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@jll.com. En la mayoría de los casos no hay un coste para proporcionarle esta información. También puede solicitar la información que nos ha proporcionado en un formato electrónico.
Pídanos que no usemos su información
Si por alguna razón no desea que mantengamos o utilicemos su información, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@jll.com. Es posible que necesitemos conservar parte de su información por razones legales y comerciales, como por ejemplo cumplir con un requisito reglamentario.
Corrija su información
Si cree que la información personal que poseemos es incorrecta, comuníquese con su contacto de JLL y la revisaremos y corregiremos si es necesario. Estamos comprometidos a mantener información personal que sea precisa, relevante y actual.
Cuánto tiempo conservamos su información
Nos esforzamos por conservar su información solo durante el tiempo que la necesitemos por razones comerciales legítimas o legales. Luego la eliminaremos de manera segura. Si desea saber si su información personal puede ser eliminada, por favor póngase en contacto con nosotros.
Cómo presentar una queja
Si necesita presentar una queja sobre nuestra gestión de su información personal, por favor contáctanos directamente en privacy@jll.com. Si no está satisfecho con cómo gestionamos tu queja, puedes contactar a tu Autoridad de Protección de Datos o el equivalente en tu estado o país si aplica.
Cómo contactarnos de otra manera
Si tiene alguna otra pregunta sobre su información personal, por favor contáctenos por correo electrónico en privacy@jll.com.
Para todas las consultas no relacionadas con su Información Personal, por favor contáctenos.
Versión V1.0 – 28 de noviembre de 2019