Declaração de Privacidade da JLL

Jones Lang LaSalle (JLL), juntamente com as suas subsidiárias e afiliadas, é um fornecedor global líder de serviços de gestão de imobiliário e investimentos.

Levamos a nossa responsabilidade de proteger as informações pessoais fornecidas a nós a sério. Esta declaração explica como fazemos isso. Define como recolhemos informações pessoais, o que fazemos com as informações pessoais que detemos, como as protegemos e explica os seus direitos de privacidade (se aplicável). A nossa abordagem à gestão e utilização de informações pessoais está delineada no nosso Compromisso de Privacidade.

A JLL pode atualizar esta Declaração de Privacidade periodicamente. Quando tivermos de fazer isso, a declaração revista será publicada nesta página e, quando apropriado, por notificação na nossa página inicial. Pode voltar e verificar esta página para rever quaisquer alterações que tenhamos feito.

Igualmente, é importante que as informações pessoais que temos sobre si sejam precisas, atuais e relevantes. Por favor, mantenha-nos informados se as suas informações pessoais mudarem durante o seu relacionamento connosco.

Quando coletamos informações pessoais, somos transparentes quanto à forma como o fazemos e como as iremos usar.

As categorias de informações pessoais abaixo delineiam o que podemos coletar; como e por que podemos coletá-las; e os terceiros com quem podemos compartilhá-las. Por favor, clique no ícone '+' para visualizar o conteúdo.

Dependendo da natureza do seu relacionamento com a JLL (ou nossas subsidiárias e afiliadas) e dos produtos/apps móveis ou serviços que utiliza, podemos não coletar todas as informações pessoais listadas abaixo.

Incluindo registos de: propriedade pessoal; produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados; interesses e preferências imobiliárias.

Fontes da categoria de informação pessoal

• Você (diretamente do consumidor)
• Registos públicos.
• Terceiros que fornecem serviços de marketing digital e análise para nós usando cookies e tecnologias semelhantes que contêm um identificador único, como um ID de publicidade.
• Representantes autorizados/legais.
• Processadores de pagamentos e outras instituições financeiras.
• Terceiros que auxiliam na prevenção, deteção e mitigação de fraude.
• Agências de relatórios de consumidores e outros terceiros que verificam a informação que você fornece.
• Terceiros que fornecem acesso a informações que você disponibiliza publicamente, como plataformas de redes sociais.
• Seu computador e dispositivos móveis (automaticamente) quando visita ou interage com os nossos websites, aplicações e plataformas online.
• Cookies, web beacons e tecnologias semelhantes (automaticamente) quando visita os nossos websites ou websites de terceiros.
• Parceiros de publicidade de rede de terceiros e outros terceiros que fornecem serviços de marketing digital.
• Terceiros que fornecem serviços de segurança de websites e online.
• Quando nos contacta ou visita (automaticamente), como quando gravamos chamadas para o nosso centro de chamadas ou usamos câmaras CCTV.
• Seus dispositivos móveis e outros dispositivos e aplicações conectados à internet (automaticamente).
• Fazemos inferências a partir das informações que recolhemos de e sobre si, como as suas preferências.

Finalidades para recolher a categoria de informação pessoal

• Determinar a elegibilidade e cobertura de produtos/aplicações móveis e serviços.
• Fornecer os nossos produtos/aplicações móveis e serviços a si.
• Administrar, gerir, analisar e melhorar os nossos produtos/aplicações móveis e serviços.
• Emitir faturas e recolher pagamentos.
• Cumprir obrigações de pagamento.
• Comunicar consigo sobre os nossos produtos e serviços.
• Adquirir produtos e serviços de fornecedores/fornecedores, inclusive para gerir e satisfazer as obrigações contratuais relacionadas com fornecedores/fornecedores.
• Analisar e entender melhor as suas necessidades, preferências e interesses.
• Conduzir a análise interna de negócios e pesquisa de mercado.
• Publicidade e promoção de produtos, incluindo contactá-lo sobre produtos, serviços e tópicos que possam interessar-lhe.
• Engajar-se em iniciativas de marketing conjunto.
• Cumprir com obrigações legais e regulamentares.
• Para identificá-lo e ao(s) seu(s) dispositivo(s) para qualquer/todas as finalidades identificadas acima, incluindo para monitorar o seu uso e interações com produtos/aplicações móveis, serviços e anúncios para tais finalidades.

Terceiros com quem partilhamos a categoria de informação pessoal para um propósito comercial ou de negócios

• Empregados da JLL que necessitam disso para desempenhar as suas funções.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros com quem temos acordos de marketing conjunto e similares.
• Terceiros que fornecem serviços de atendimento de produtos em relação aos nossos produtos/aplicações móveis e serviços.
• Processadores de pagamentos, instituições financeiras e outros conforme necessário para completar transações e para autenticação, segurança e prevenção de fraude.
• Terceiros que entregam as nossas comunicações físicas, como serviços postais e correios.
• Outros terceiros conforme necessário para completar transações e fornecer nossos produtos/serviços.
• Terceiros que fornecem serviços de marketing e análise de dados, como plataformas de redes sociais usadas para entregar nossos anúncios, fornecedores de otimização de websites/e-mail, vendedores de marketing por e-mail e vendedores de análise de dados.
• Parceiros de publicidade de rede de terceiros.
• Terceiros que auxiliam com os nossos programas de tecnologia de informação e segurança.
• Terceiros que auxiliam na prevenção, deteção e mitigação de fraude.
• Agências de relatórios de consumidores.
• Os nossos advogados, auditores e consultores.
• Entidades legais e reguladoras e outros terceiros conforme exigido por lei.

Nome, morada, email, número de telefone.

Fontes da categoria de informação pessoal

• Você (diretamente do consumidor).
• Representantes autorizados/legais.
• Processadores de pagamento e outras instituições financeiras.
• Terceiros que ajudam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumidores e outros terceiros que verificam a informação que fornece.
• Os seus dispositivos móveis.

Finalidades da recolha da categoria de informação pessoal

• Determinar a elegibilidade e cobertura de produtos/apps móveis e serviços.
• Fornecer-lhe os nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Administrar, gerir, analisar e melhorar os nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Emitir faturas e recolher pagamentos.
• Cumprir obrigações de pagamento.
• Comunicar consigo sobre os nossos produtos e serviços.
• Responder aos seus pedidos.
• Adquirir produtos e serviços de fornecedores, incluindo gerir e satisfazer obrigações contratuais relacionadas com fornecedores.
• Analisar e compreender melhor as suas necessidades, preferências e interesses.
• Realizar análises internas de negócios e pesquisas de mercado.
• Publicidade e promoção de produtos, incluindo contactá-lo(a) sobre produtos, serviços e tópicos que possam ser do seu interesse.
• Participar em iniciativas de marketing conjunto.
• Administrar, fornecer acesso a, monitorar e proteger os nossos sistemas de tecnologia da informação, websites, aplicações, bases de dados e dispositivos.
• Proporcionar acesso a, monitorizar e proteger as nossas instalações, equipamento e outros bens.
• Detetar incidentes de segurança e outras atividades fraudulentas.
• Monitorizar, investigar e aplicar o cumprimento das nossas políticas, termos e condições de produtos/serviços e requisitos legais e regulatórios.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Para identificá-lo(a) e os seus dispositivos para qualquer/todas as finalidades identificadas acima, incluindo para monitorizar o seu uso e interações com produtos/apps móveis e serviços para tais finalidades.
• Estabelecer, executar ou terminar um download de app consigo.
• Informá-lo(a) sobre atualizações e novas funcionalidades das nossas apps que possam ser do seu interesse.

Terceiros com quem partilhamos a categoria de informação pessoal para um propósito comercial

• Colaboradores da JLL que necessitam dela para realizar os seus trabalhos.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer os nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros com quem temos acordos de marketing conjuntos e semelhantes.
• Terceiros que fornecem serviços de cumprimento de produtos em relação aos nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Processadores de pagamento, instituições financeiras e outros conforme necessário para completar transações e para autenticação, segurança e prevenção de fraudes.
• Terceiros que entregam as nossas comunicações, como o serviço postal e entregadores.
• Outros terceiros conforme necessário para completar transações e fornecer os nossos produtos/apps móveis e serviços
• Terceiros que fornecem serviços de marketing e análise de dados, tais como plataformas de redes sociais usadas para entregar nossos anúncios, fornecedores de otimização de websites/e-mails, fornecedores de marketing por e-mail e fornecedores de análise de dados.
• Parceiros de publicidade de rede de terceiros.
• Terceiros que auxiliam nos nossos programas de tecnologia da informação e segurança.
• Terceiros que ajudam na prevenção, detecção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumidores.
• Os nossos advogados, auditores e consultores.
• Corpos legais e regulatórios e outros terceiros conforme exigido por lei.

Incluindo número de conta bancária, número de cartão de crédito ou débito, montantes de pagamentos, meios financeiros ou outras informações financeiras.

Fontes da categoria de informações pessoais

• Você (diretamente do consumidor).
• Registos públicos.
• Representantes autorizados/legais.
• Processadores de pagamento e outras instituições financeiras.
• Terceiros que ajudam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumidores e outros terceiros que verificam as informações que você fornece.

Finalidades para a coleta da categoria de informações pessoais

• Emitir faturas e cobrar pagamentos.
• Cumprir obrigações de pagamento.
• Cumprir serviços que você solicitou.
• Avaliar elegibilidade para determinados serviços.
• Analisar e compreender melhor as suas necessidades, preferências e interesses.
• Realizar análise interna de negócios e pesquisa de mercado.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.
• Identificá-lo e aos seus dispositivo(s) para qualquer/todas as finalidades identificadas acima, incluindo monitorizar o seu uso e interações com produtos/aplicações móveis e serviços para tais finalidades.

Terceiros com quem partilhamos a categoria de informações pessoais para fins empresariais ou comerciais

• Empregados da JLL que necessitam dela para realizar seus trabalhos.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros que fornecem serviços de cumprimento de produtos em conexão com nossos produtos/aplicações móveis e serviços.
• Processadores de pagamento, instituições financeiras e outros conforme necessário para completar transações e para autenticação, segurança e prevenção de fraudes.
• Outros terceiros conforme necessário para completar transações e fornecer nossos produtos/aplicações móveis e serviços
• Terceiros que ajudam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumidores.
• Os nossos advogados, auditores e consultores.
• Entidades legais e regulatórias e outros terceiros conforme exigido por lei.

Data de nascimento, comprovativo de residência, identificação emitida pelo governo, número de carta de condução, número de passaporte ou outros identificadores semelhantes.

Fontes da categoria de informação pessoal

• Você (diretamente do consumidor).
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros que auxiliam na prevenção, deteção e mitigação de fraude.
• Agências de relatórios de consumidores e outros terceiros que verificam a informação que você fornece.
• Quando nos contacta ou visita (automaticamente), como quando gravamos chamadas para o nosso centro de chamadas ou usamos câmaras CCTV.

Finalidades para recolher a categoria de informação pessoal

• Cumprir obrigações de pagamento.
• Administrar, proporcionar acesso a, monitorizar e proteger os nossos sistemas de tecnologia de informação, websites, aplicações, bases de dados e dispositivos.
• Cumprir com obrigações legais e regulamentares.

Terceiros com quem partilhamos a categoria de informação pessoal para um propósito comercial ou de negócios

• Empregados da JLL que necessitam disso para desempenhar as suas funções.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Processadores de pagamentos, instituições financeiras e outros conforme necessário para completar transações e para autenticação, segurança e prevenção de fraude.
• Terceiros que auxiliam na prevenção, deteção e mitigação de fraude.
• Agências de relatórios de consumidores.
• Os nossos advogados, auditores e consultores.
• Entidades legais e reguladoras e outros terceiros conforme exigido por lei.

Coordenadas GPS ou informações semelhantes sobre a localização de um dispositivo.

Fontes da categoria de informação pessoal

• Você (diretamente do consumidor).
• O seu computador e dispositivos móveis (automaticamente) quando visita ou interage com os nossos websites.
• Os seus dispositivos móveis e outros dispositivos e aplicações conectados à internet (automaticamente).

Finalidades da recolha da categoria de informação pessoal

• Determinar a elegibilidade e cobertura de produtos/apps móveis e serviços.
• Detetar incidentes de segurança e outras atividades fraudulentas.
• Monitorizar, investigar e aplicar o cumprimento das nossas políticas, termos e condições de produtos/serviços e requisitos legais e regulatórios.
• Para identificá-lo(a) e os seus dispositivos para qualquer/todas as finalidades identificadas acima, incluindo para monitorizar o seu uso e interações com produtos/apps móveis e serviços para tais finalidades.

Terceiros com quem partilhamos a categoria de informação pessoal para um propósito comercial

• Colaboradores da JLL que necessitam dela para realizar os seus trabalhos.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer os nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros que fornecem serviços de cumprimento de produtos em relação aos nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Outros terceiros conforme necessário para completar transações e fornecer os nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Terceiros que auxiliam nos nossos programas de tecnologia da informação e segurança.
• Terceiros que ajudam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Os nossos advogados, auditores e consultores.
• Corpos legais e regulatórios e outros terceiros conforme exigido por lei.

Wi-Fi SSID, Comandos do usuário – comandos de voz e transcrições, comandos de texto, etc., Histórico do usuário – eventos de calendário agendados e participantes, ações no app, informações do dispositivo, histórico de navegador, etc., Preferências do usuário – preferências em relação a refeições, assentos, reunião, etc.

Fontes da categoria de informações pessoais

• Você (diretamente do consumidor).
• Os seus dispositivos móveis (automaticamente) quando visita ou interage com os nossos sites.
• Os seus dispositivos móveis e outros dispositivos e aplicações conectadas à internet (automaticamente).

Finalidades da coleta da categoria de informações pessoais

• Para informar sobre atualizações e novas funcionalidades dos nossos apps que possam ser do seu interesse.
• Podemos avaliar seu interesse e a funcionalidade do nosso app registrando e analisando seu uso.
• Para permitir o uso dos nossos apps utilizando seus dados de localização e gravações de voz.
• Para melhorar nosso app capturando logs de interação agregados móveis em sistemas de produção (anonimizados, somente agregados).

Terceiros com quem compartilhamos a categoria de informações pessoais para um propósito comercial ou de negócios

• Funcionários da JLL que necessitam delas para realizar seus trabalhos.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer nossos serviços.
• Organizações que suportam os produtos/apps móveis ou serviços que fornecemos a você.
• Qualquer pessoa que nos dê permissão para compartilhá-las.
• Órgãos oficiais para detectar e prevenir atividade criminosa, por exemplo, lavagem de dinheiro, roubo, fraude, terrorismo, cibercrime.

Informações de atividade de internet ou outras redes eletrónicas, como histórico de navegação, histórico de buscas, dados de cookies, URL de referência/saída, dados de cliques, tempo passado em página web ou anúncio e outras informações sobre a interação do indivíduo com um site, aplicativo, email, anúncio ou página de redes sociais.

Fontes da categoria de informações pessoais

• Terceiros que fornecem serviços de marketing digital e análise para nós usando cookies e tecnologias semelhantes que contêm um identificador único, como um ID de publicidade.
• Terceiros que fornecem acesso a informações que você torna disponibilizadas publicamente, como plataformas de redes sociais.
• Os seus computadores e dispositivos móveis (automaticamente) rastreiam quando você visita ou interage com nossos sites, aplicativos e plataformas online.
• Cookies, web beacons e tecnologias semelhantes (automaticamente) rastreiam algumas atividades de navegação quando você visita nossos sites ou sites de terceiros.
• Cookies, web beacons e tecnologias semelhantes (automaticamente) rastreiam algumas atividades em emails que enviamos para fins de marketing, como se o destinatário abriu um link ou outras ações semelhantes.
• Parceiros de publicidade de terceiros e outros terceiros que fornecem serviços de marketing digital.
• Terceiros que fornecem serviços de segurança de sites e online.
• Os seus dispositivos móveis e outros dispositivos conectados à internet e aplicativos (automaticamente).
• Tiramos inferências das informações que recolhemos de e sobre você, como as suas preferências.

Finalidades da recolha da categoria de informações pessoais

• Determinar elegibilidade e cobertura de produtos/apps móveis e serviços.
• Oferecer nossos produtos/apps móveis e serviços para você.
• Administrar, gerir, analisar e melhorar nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Analisar e compreender melhor as suas necessidades, preferências e interesses e personalizar o nosso site, anúncios, produtos/apps móveis e serviços em conformidade.
• Conduzir análise de negócios interna.
• Rastrear o sucesso de campanhas de marketing e determinar a eficácia e otimizar nossas atividades de promoção e marketing.
• Melhorar a funcionalidade e design do nosso site, emails, ou páginas de redes sociais.
• Publicidade e promoção de produtos, incluindo entrar em contato com você sobre produtos, serviços, notícias e tópicos que podem ser do seu interesse.
• Administrar, oferecer acesso a, monitorar e proteger nossos sistemas de tecnologia da informação, sites, aplicativos, bases de dados e dispositivos.
• Monitorar, investigar e promover a conformidade com nossas políticas, termos e condições de produtos/serviços e requisitos legais e regulatórios.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Para identificar você e o(s) seu(s) dispositivo(s) para qualquer/todas as finalidades identificadas acima, incluindo monitorar o seu uso e interações com produtos/apps móveis e serviços para essas finalidades.

Terceiros com quem partilhamos a categoria de informações pessoais para uma finalidade empresarial ou comercial

• Funcionários da JLL que necessitam para realizar o seu trabalho.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros com quem temos acordos de marketing conjunto e semelhantes.
• Terceiros que fornecem serviços de cumprimento de produtos em conexão com os nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Outros terceiros, conforme necessário, para completar transações e fornecer nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Terceiros que fornecem serviços de marketing e análise de dados, como plataformas de redes sociais usadas para oferecer nossos anúncios, fornecedores de otimização de sites/emails, fornecedores de marketing por email e fornecedores de análise de dados.
• Parceiros de redes de publicidade de terceiros.
• Nossos advogados, auditores e consultores.
• Entidades legais e regulatórias e outros terceiros conforme exigido por lei.

Informação profissional de um indivíduo, por exemplo, título de trabalho, posição, organização, cadeia de comando, etc.

Fontes da categoria de informação pessoal

• Você (diretamente do consumidor).
• Registros públicos.
• Representantes autorizados/legais.
• Agências de relatórios de consumidores e outros terceiros que verificam as informações que você fornece.

Propósitos para a coleta da categoria de informação pessoal

• Determinar a elegibilidade e cobertura de produto/aplicativo móvel e serviço.
• Fornecer nossos produtos/aplicativos móveis e serviços a você.
• Analisar e compreender melhor as suas necessidades, preferências e interesses.
• Realizar análises de negócios internas e pesquisa de mercado.
• Publicidade e promoção de produtos, incluindo contatá-lo sobre produtos, serviços e tópicos que possam ser do seu interesse.
• Participar em iniciativas de marketing conjuntas.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.

Terceiros com quem partilhamos a categoria de informação pessoal para um propósito de negócios ou comercial

• Empregados da JLL que necessitam dela para realizar os seus trabalhos.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros que fornecem serviços de cumprimento de produtos em conexão com nossos produtos/aplicativos móveis e serviços.
• Terceiros que entregam nossas comunicações, como serviços postais e correios.
• Outros terceiros conforme necessário para completar transações e fornecer nossos produtos/aplicativos móveis e serviços.
• Terceiros que fornecem serviços de marketing e análise de dados, como plataformas de redes sociais usadas para entregar nossos anúncios, fornecedores de otimização de sites/e-mails, fornecedores de marketing por e-mail e fornecedores de análise de dados.
• Terceiros que ajudam com nossos programas de tecnologia da informação e segurança.
• Terceiros que auxiliam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumidores.
• Nossos advogados, auditores e consultores.
• Órgãos legais e regulamentares e outros terceiros conforme exigido por lei.

Dados de consumo ou membros da família

Fontes da categoria de informações pessoais

• Você (diretamente do consumidor).
• Registos públicos.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros que ajudam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumidores e outros terceiros que verificam as informações que você fornece.
• Inferimos preferências a partir das informações que recolhemos de e sobre si.

Finalidades para a coleta da categoria de informações pessoais

• Determinar a elegibilidade e cobertura de produto/aplicação móvel e serviço.
• Fornecer os nossos produtos/aplicações móveis e serviços a si.
• Administrar, gerir, analisar e melhorar os nossos produtos/aplicações móveis e serviços.
• Emitir faturas e cobrar pagamentos.
• Comunicar com você sobre os nossos produtos e serviços.
• Analisar e compreender melhor as suas necessidades, preferências e interesses.
• Realizar análise interna de negócios e pesquisa de mercado.
• Publicidade e promoção de produtos, incluindo para o contactar sobre produtos, serviços e temas que possam ser do seu interesse.
• Administrar, fornecer acesso, monitorizar e proteger os nossos sistemas de tecnologias de informação, websites, aplicações, bases de dados e dispositivos.
• Fornecer acesso, monitorizar e proteger as nossas instalações, equipamentos e outras propriedades.
• Detetar incidentes de segurança e outras atividades fraudulentas.
• Monitorizar, investigar e assegurar o cumprimento das nossas políticas, termos e condições de produto/serviço e requisitos legais e regulamentares.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.
• Identificá-lo e aos seus dispositivo(s) para qualquer/todas as finalidades identificadas acima, incluindo monitorizar o seu uso e interações com produtos/aplicações móveis e serviços para tais finalidades.

Terceiros com quem partilhamos a categoria de informações pessoais para fins empresariais ou comerciais

• Empregados da JLL que necessitam dela para realizar seus trabalhos.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros que fornecem serviços de cumprimento de produtos em conexão com nossos produtos/aplicações móveis e serviços.
• Processadores de pagamento, instituições financeiras e outros conforme necessário para completar transações e para autenticação, segurança e prevenção de fraudes.
• Terceiros que entregam as nossas comunicações, como o serviço postal e transportadoras.
• Outros terceiros conforme necessário para completar transações e fornecer nossos produtos/aplicações móveis e serviços.
• Terceiros que ajudam com os nossos programas de tecnologia de informação e segurança.
• Terceiros que ajudam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumidores.
• Os nossos advogados, auditores e consultores.
• Entidades legais e regulatórias e outros terceiros conforme exigido por lei.

Áudio, eletrónico, visual, como gravações de chamadas de atendimento ao cliente, comandos de voz, fotografias, gravações de câmaras CCTV

Fontes da categoria de informações pessoais

• Quando nos contacta ou visita (automaticamente), como quando gravamos chamadas para o nosso centro de atendimento ou utilizamos câmaras CCTV.

Finalidades para a coleta da categoria de informações pessoais

• Administrar, gerir, analisar e melhorar os nossos produtos/aplicações móveis e serviços.
• Analisar e compreender melhor as suas necessidades, preferências e interesses.
• Realizar análise interna de negócios e pesquisa de mercado.
• Administrar, fornecer acesso, monitorizar e proteger os nossos sistemas de tecnologias de informação, websites, aplicações, bases de dados e dispositivos.
• Fornecer acesso, monitorizar e proteger as nossas instalações, equipamentos e outras propriedades.
• Detetar incidentes de segurança e outras atividades fraudulentas.
• Monitorizar, investigar e assegurar o cumprimento das nossas políticas, termos e condições de produto/serviço e requisitos legais e regulamentares.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.
• Identificá-lo e aos seus dispositivo(s) para qualquer/todas as finalidades identificadas acima, incluindo monitorizar o seu uso e interações com produtos/aplicações móveis e serviços para tais finalidades.

Terceiros com quem partilhamos a categoria de informações pessoais para fins empresariais ou comerciais

• Empregados da JLL que necessitam dela para realizar seus trabalhos.
• Outras entidades do grupo JLL ajudam-nos a fornecer os nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros que fornecem serviços de cumprimento de produtos em conexão com nossos produtos/aplicações móveis e serviços.
• Outros terceiros conforme necessário para completar transações e fornecer nossos produtos/aplicações móveis e serviços.
• Terceiros que ajudam com os nossos programas de tecnologia de informação e segurança.
• Terceiros que ajudam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumidores.
• Os nossos advogados, auditores e consultores.
• Entidades legais e regulatórias e outros terceiros conforme exigido por lei.

Assinatura manuscrita de um indivíduo, como uma assinatura em um contrato ou documento de arrendamento

Fontes da categoria de informações pessoais

• Você (diretamente do consumidor).
• Representantes autorizados/legais.
• Processadores de pagamentos e outras instituições financeiras.
• Terceiros que ajudam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumo e outros terceiros que verificam as informações que fornece.

Finalidades da coleta da categoria de informações pessoais

• Emitir faturas e coletar pagamentos.
• Cumprir obrigações de pagamento.
• Detectar incidentes de segurança e outras atividades fraudulentas.
• Monitorar, investigar e garantir a conformidade com nossas políticas, termos e condições de produtos/serviços e requisitos legais e regulatórios.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Para identificá-lo para qualquer/todas as finalidades identificadas acima.

Terceiros com quem compartilhamos a categoria de informações pessoais para um propósito comercial ou de negócios

• Funcionários da JLL que necessitam dela para realizar seus trabalhos.
• Outras entidades do grupo JLL que nos ajudam a fornecer nossos serviços.
• Representantes autorizados/legais.
• Terceiros que fornecem serviços de atendimento de produtos em conexão com nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Processadores de pagamentos, instituições financeiras e outros conforme necessário para completar transações e para autenticação, segurança e prevenção de fraudes.
• Outros terceiros conforme necessário para completar transações e fornecer nossos produtos/apps móveis e serviços.
• Terceiros que ajudam na prevenção, deteção e mitigação de fraudes.
• Agências de relatórios de consumo.
• Nossos advogados, auditores e consultores.
• Corpos legais e regulatórios e outros terceiros conforme exigido por lei.

Confiamos nas bases legais apropriadas ao abrigo das leis de privacidade aplicáveis para o processamento de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (categoria especial) – estas incluem o processamento de informações pessoais onde isso é necessário para o cumprimento de um contrato, onde o processamento é necessário para cumprirmos nossas obrigações legais, onde deu-nos seu consentimento ou onde é nosso legítimo interesse fazê-lo. Quando confiamos em nossos interesses legítimos, isso significa que usamos informações pessoais para gerenciar nosso negócio e fornecer os serviços que nos pediram para oferecer. Coletamos informações que fornece voluntariamente ou são fornecidas em seu nome. Se não nos fornecer as informações que precisamos, podemos não conseguir oferecer certos produtos/apps móveis e serviços.

Poderemos transferir e armazenar as informações que recolhemos de si fora do país de origem. Elas podem ser processadas por funcionários ou nossos fornecedores fora do país de origem. Quando fazemos isso, procuramos garantir que as informações estão seguras e devidamente protegidas. Fazemos isso através da confiança em decisões de adequação ou estabelecendo garantias adequadas (por exemplo, Cláusulas Contratuais Padrão).

Comprometemo-nos a manter medidas de segurança apropriadas para proteger informações pessoais onde quer que estejam localizadas e seja em forma eletrónica ou manual. Para fazer isso, podemos usar uma variedade de mecanismos dependendo de onde as informações são armazenadas e da relação entre JLL e quaisquer organizações destinatárias.

Procuramos manter a sua informação apenas pelo tempo que necessitarmos por razões comerciais ou legais legítimas. Em seguida, iremos eliminá-la de forma segura.

Quando aplicável, pode ter os seguintes direitos sobre as suas informações pessoais. Para exercer qualquer um destes direitos, use o nosso formulário online para pedidos de direitos de informações pessoais:

• Pedir uma cópia das informações que temos (direito de acesso)

Pode solicitar as informações pessoais que temos sobre si. Na maioria dos casos, não há cobrança pela prestação desta informação. Também pode pedir informações que nos forneceu em formato eletrónico.

• Direito à portabilidade dos dados

Em algumas circunstâncias, quando o processamento se baseia no seu consentimento ou num contrato, pode solicitar que a JLL transmita as suas informações pessoais diretamente a outra organização.

• Direito ao apagamento (direito a ser esquecido)

Se, por algum motivo, não quiser que mantenhamos ou usemos as suas informações pessoais, pode pedir-nos para apagá-las. Podemos precisar de manter algumas das suas informações pessoais por razões legais, por exemplo, para cumprir um requisito regulamentar.

Para fins de marketing, adicionaremos o seu nome a uma lista de supressão para que não seja contactado no futuro, caso seja identificado como um cliente potencial.

Apenas RGPD: este direito é aplicável apenas quando o processamento se baseou no consentimento e o consentimento é agora retirado e, de outra forma, apenas quando o processamento é desnecessário, irrelevante, excessivo, desatualizado ou ilegal, ou a JLL tem a obrigação legal de apagar os dados.

• Corrigir as suas informações (direito à retificação)

Se achar que as informações pessoais que temos sobre si estão erradas, iremos verificá-las e corrigi-las, se necessário. Estamos comprometidos em manter informações pessoais que sejam precisas, relevantes e atuais.

• Restringir o processamento dos seus dados pessoais

Pode solicitar que suspendamos o processamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias, por exemplo, se contestar a precisão das informações ou tiver problemas com a forma como processamos os seus dados. Na maioria dos casos, as restrições estarão em vigor por um determinado período enquanto a JLL verifica a precisão das suas informações pessoais ou considera os seus motivos legítimos para o processamento.

• Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais

Dependendo da lei de privacidade aplicável, em certas circunstâncias, pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais quando acreditamos que temos um interesse legítimo em processá-los. Também tem o direito de se opor ao uso dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Estes direitos podem ser limitados em algumas situações, como quando a JLL pode demonstrar que tem um requisito legal ou motivos legítimos imperiosos para processar os seus dados pessoais.

• Parar de ser contactado por nós

Se nos deu consentimento para fornecermos marketing e informações, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para unsubscribe@jll.com.

Se é um residente da Califórnia conforme definido no California Consumer Privacy Act (CCPA), por favor, veja a nossa Declaração de Privacidade Suplementar que descreve os seus direitos e divulgações sobre a sua informação pessoal.

Se precisar de levantar uma questão sobre o nosso tratamento de informações pessoais, por favor contacte-nos através do nosso formulário online para questões relacionadas com privacidade ou envie-nos um email para PrivacyEnquiries@jll.com. Se não estiver satisfeito com a forma como lidamos com uma reclamação, pode contactar a sua Autoridade de Proteção de Dados ou o equivalente no seu estado ou país, se aplicável.

Pode também contactar-nos sobre questões de privacidade de dados escrevendo para JLL, 30 Warwick Street, London, W1B 5NH UK – FAO: Responsável Global de Privacidade.

Para todas as consultas não relacionadas com a sua Informação Pessoal, por favor contacte-nos.