Komfort użytkowników kluczem do sukcesu projektów mixed-use

Z raportu, opartego na badaniu 12 000 respondentów w 19 rynkach i 64 miastach, wynika, że odwiedzający obiekty handlowe oczekują od nich wysokiej jakości oraz komfortowych, bezpiecznych przestrzeni, w których chętnie spędzają czas i które są łatwe w nawigacji. Aż 73% ankietowanych preferuje lokalizacje wielofunkcyjne, a 69% deklaruje gotowość zapłaty więcej za te same produkty, jeśli miejsce zakupu będzie dla nich źródłem lepszych doświadczeń.

– Samo łączenie funkcji nie wystarcza. Kluczowe jest ich spójne zaprojektowanie oraz dopasowanie do lokalnych potrzeb. Poczucie bezpieczeństwa, komfort, przynależności oraz dostęp do udogodnień kształtują sposób, w jaki ludzie doświadczają miasta, zarówno w trakcie jak i po pracy. Aż 66% respondentów badania deklaruje silne przywiązanie do swojej lokalnej społeczności, co wskazuje na lukę, którą dobrze zaprojektowane inwestycje mogą wypełnić – mówi Maciej Kotowski, Director, Research & Consultancy, JLL.

Raport „JLL Global Consumer Experience” wskazuje trzy elementy decydujące o powodzeniu inwestycji mixed-use:

• Funkcja społeczna – przestrzenie wspólne i tereny zielone, które sprzyjają interakcjom oraz wspólnemu odpoczynkowi zwiększają atrakcyjność projektu.
• Zrównoważony projekt – jakość przestrzeni, wpływ na środowisko i dostępność transportu publicznego.
  
  

Elastyczność i technologia – możliwość adaptacji i personalizacji przestrzeni.

Dla inwestorów i deweloperów oznacza to zmianę podejścia: doświadczenie użytkownika staje się mierzalnym elementem nie tylko oceny nieruchomości, ale również planowania, projektu i realizacji. Idea ta otwiera również pole do popisu projektantom i urbanistom – Celem jest stworzenie destynacji długoterminowo odpowiadającej na potrzeby użytkowników, z uwzględnieniem możliwych zmian w przyszłości.

Przy ocenie inwestycji wielofunkcyjnych kluczowe pytania obejmują:

• Czy projekt oferuje powody do odwiedzin tydzień każdej porze dnia i tygodnia?
• Czy wspólne przestrzenie społeczne i zielone są integralną częścią projektu?
• Na ile projekt odpowiada na potrzeby lokalnych społeczności?
• Czy projekt jest wystarczająco elastyczny, aby móc ewoluować w czasie wraz z pojawieniem się nowych potrzeb użytkowników?x
• Czy korzystający czerpią realne korzyści z inwestycji w zrównoważony rozwój i jakość otoczenia?
  
  

„Słuchanie - danych, społeczności i lokalnych uwarunkowań - staje się wspólną przewagą deweloperów i inwestorów. Stawiając doświadczenie w centrum każdej decyzji, można tworzyć przestrzenie miejskie, które zachwycają dziś i dostarczają trwałej wartości w przyszłości”, czytamy w raporcie.

Na rynku polskim trend stawiający w centrum komfort i doświadczenia użytkowników jest już widoczny zarówno w istniejących realizacjach, jak i nowych inicjatywach. W stołecznych Browarach Warszawskich oraz Fabryce Norblina funkcje biurowe, gastronomiczne i rekreacyjne zostały połączone z przestrzeniami publicznymi, co sprawia, że obiekty te „żyją” przez cały dzień, również w weekendy. Z kolei Elektrownia Powiśle łączy handel, gastronomię, biura i funkcje mieszkaniowe w zrewitalizowanym obiekcie przemysłowym, co przekształciło niszczejący przez dekady postindustrialny teren w atrakcyjną, żywą tkankę miejską. W Łodzi podobną rolę pełnią EC1 Łódź – Miasto Kultury oraz Monopolis, gdzie funkcje kulturalne, społeczne i biurowe wzajemnie się uzupełniają, przyciągając użytkowników także poza godzinami pracy. Do listy przykładów można dodać również Halę Koszyki oraz OFF Piotrkowska Center, które pokazują, jak istotną rolę odgrywa oferta gastronomiczna i eventowa w budowaniu ruchu i zaangażowania użytkowników.

Jednocześnie planowane są nowe projekty oparte na podobnych założeniach. Koncepcja „Galerii Poczty Polskiej” zakłada przekształcenie historycznych budynków pocztowych w centrach miast w wielofunkcyjne przestrzenie łączące handel, usługi, kulturę i biura. W pierwszym etapie obejmie ona 32 obiekty w największych miastach (m.in. budynek Poczty Głównej przy ul. Świętokrzyskiej w Warszawie) Trwają konsultacje z władzami samorządowymi i konserwatorami zabytków.

W znacznie bardziej zawansowanej fazie realizacji znajduje się Towarowa 22, jeden z najważniejszych obecnie projektów mixed-use, które powstają w Warszawie. Po ukończeniu pierwszego etapu inwestycji, deweloper kontynuuje budowę kolejnych komponentów kompleksu, obejmujących funkcje biurowe, mieszkaniowe i przestrzenie publiczne. Finalizacja całego kwartału planowana jest etapowo w najbliższych latach.

– Towarowa 22 doskonale pokazuje, w jakim kierunku rozwija się dziś warszawski rynek mixed-use – są to coraz większe, bardziej złożone i wieloetapowe projekty, które redefiniują całe fragmenty miasta. W pewien sposób jest to również odpowiedź na problem z dostępnością działek w centrach dużych aglomeracji. Brakuje w nich już dużych, niezabudowanych gruntów o dobrej komunikacji, w związku z czym rewitalizacja terenów poprzemysłowych czy obiektów zabytkowych jest nierzadko najlepszym wyborem w staraniach o atrakcyjną lokalizację – dodaje Maciej Kotowski.