Declaración de Privacidad de JLL

Jones Lang LaSalle (JLL), junto con sus subsidiarias y filiales, es un proveedor líder global de servicios de gestión inmobiliaria y de inversiones.

Tomamos nuestra responsabilidad de proteger la información personal que se nos proporciona en serio. Esta declaración explica cómo lo hacemos. Describe cómo recolectamos información personal, qué hacemos con la información personal que tenemos, cómo la protegemos y explica sus derechos de privacidad (si aplicable). Nuestro enfoque para la gestión y uso de la información personal se describe en nuestro Compromiso de Privacidad.

JLL podría actualizar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. Cuando tengamos que hacerlo, la declaración revisada se publicará en esta página y, cuando sea apropiado, mediante notificación en nuestra página de inicio. Puede volver y revisar esta página para ver cualquier cambio que hayamos realizado.

Igualmente, es importante que la información personal que tenemos sobre Ud. sea precisa, actual y relevante. Por favor, infórmanos si su información personal cambia durante su relación con nosotros.

Cuando recopilamos información personal, somos transparentes sobre cómo hacemos esto y cómo la utilizaremos.

Las categorías de información personal a continuación describen lo que podemos recopilar; cómo y por qué podríamos recopilarla; y los terceros con los que podríamos compartirla. Por favor, haga clic en el icono '+' para ver el contenido.

Dependiendo de la naturaleza de su relación con JLL (o nuestras subsidiarias y filiales) y los productos/aplicaciones móviles o servicios que utilice, es posible que no recopilemos toda la información personal que se detalla a continuación.

Incluyendo registros de: propiedades personales; productos o servicios comprados, obtenidos o considerados; intereses y preferencias inmobiliarias.

Fuentes de la categoría de información personal

• Usted (directamente del consumidor)
• Registros públicos.
• Terceros que proporcionan servicios de marketing digital y análisis para nosotros usando cookies y tecnologías similares que contienen un identificador único, como un ID de publicidad.
• Representantes autorizados/legales.
• Gestores de pagos y otras instituciones financieras.
• Terceros que ayudan con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información a consumidores y otros terceros que verifican la información que proporcionas.
• Terceros que proporcionan acceso a la información que haces públicamente disponible, como plataformas de redes sociales.
• Tu ordenador y dispositivos móviles (automáticamente) cuando visitas o interactúas con nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas en línea.
• Cookies, web beacons y tecnologías similares (automáticamente) cuando visitas nuestros sitios web o sitios web de terceros.
• Socios de publicidad de terceros y otros terceros que brindan servicios de marketing digital.
• Terceros que proporcionan servicios de seguridad del sitio web y en línea.
• Cuando nos contactas o visitas (automáticamente), como cuando grabamos llamadas a nuestra centralita o usamos cámaras de CCTV.
• Tus dispositivos móviles y otros dispositivos y aplicaciones conectados a internet (automáticamente).
• Inferimos deducciones de la información que recolectamos de Ud. y sobre Ud, como sus preferencias.

Finalidades de la recolección de la categoría de información personal

• Determinar la elegibilidad y cobertura de productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Proporcionarle nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Administrar, gestionar, analizar y mejorar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Emitir facturas y cobrar pagos.
• Cumplir con las obligaciones de pago.
• Comunicarse con Ud. respecto a nuestros productos y servicios.
• Adquirir productos y servicios de proveedores/colaboradores, incluido gestionar y satisfacer las obligaciones contractuales relacionadas con el proveedor/colaborador.
• Analizar y comprender mejor sus necesidades, preferencias e intereses.
• Realizar análisis internos de negocios e investigación de mercado.
• Publicidad y promoción de productos, incluido contactarle respecto a productos, servicios y temas que puedan ser de tu interés.
• Participar en iniciativas de marketing conjunto.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Identificarle a Ud. y a su(s) dispositivo(s) para cualquier/todos los propósitos identificados arriba, incluido monitorear tu uso e interacciones con productos/aplicaciones móviles, servicios y anuncios para tales propósitos.

Terceros con quienes compartimos la categoría de información personal con una finalidad de negocio o comercial

• Empleados de JLL que la requieren para realizar sus trabajos.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros con quienes tenemos acuerdos conjuntos de marketing y similares.
• Terceros que proporcionan servicios de cumplimiento de productos en conexión con nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Procesadores de pagos, instituciones financieras y otros según sea necesario para completar transacciones y para autenticación, seguridad y prevención de fraudes.
• Terceros que entregan nuestras comunicaciones físicas, como servicios postales y mensajerías.
• Otros terceros según sea necesario para completar transacciones y proporcionar nuestros productos/servicios.
• Terceros que proporcionan servicios de marketing y análisis de datos, como plataformas de redes sociales utilizadas para publicar nuestros anuncios, proveedores de optimización de sitios web/correo electrónico, proveedores de marketing por correo electrónico y proveedores de análisis de datos.
• Socios de publicidad en red de terceros.
• Terceros que ayudan con nuestros programas de tecnología de la información y seguridad.
• Terceros que ayudan con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de informes de consumidores.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.
• Entidades legales y regulatorias y otros terceros según lo requiera la ley.

Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.

Fuentes de la categoría de información personal

• Usted (directamente del consumidor).
• Representantes autorizados/legales.
• Gestores de pagos y otras instituciones financieras.
• Terceros que ayudan con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información a consumidores y otros terceros que verifican la información que proporcionas.
• Sus dispositivos móviles.

Finalidades de la recolección de la categoría de información personal

• Determinar la elegibilidad y cobertura de productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Proporcionarle nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Administrar, gestionar, analizar y mejorar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Emitir facturas y cobrar pagos.
• Cumplir con las obligaciones de pago.
• Comunicarse con Usted respecto a nuestros productos y servicios.
• Responder a sus solicitudes.
• Adquirir productos y servicios de proveedores/colaboradores, incluido gestionar y satisfacer las obligaciones contractuales relacionadas con el proveedor/colaboradorr.
• Analizar y comprender mejor sus necesidades, preferencias e intereses.
• Realizar análisis internos de negocios e investigación de mercado.
• Publicidad y promoción de productos, incluido contactarle respecto a productos, servicios y temas que puedan ser de su interés.
• Participar en iniciativas de marketing conjunto.
• Administrar, proporcionar acceso, monitorear y asegurar nuestros sistemas de tecnología de la información, sitios web, aplicaciones, bases de datos y dispositivos.
• Proporcionar acceso, monitorear y asegurar nuestras instalaciones, equipos y otras propiedades.
• Detectar incidentes de seguridad y otras actividades fraudulentas.
• Monitorizar, investigar y hacer cumplir el cumplimiento de nuestras políticas, términos y condiciones de productos/servicios y requisitos legales y regulatorios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Identificarle a Usted y a su(s) dispositivo(s) para cualquier/todos los propósitos identificados anteriormente, incluido monitorizar su uso e interacciones con productos/aplicaciones móviles y servicios para tales propósitos.
• Establecer, ejecutar o terminar una descarga de aplicación con Usted.
• Informarle sobre actualizaciones y nuevas características de nuestras aplicaciones que puedan ser de su interés.

Terceros con quienes compartimos la categoría de información personal con una finalidad de negocio o comercial

• Empleados de JLL que la requieren para realizar sus trabajos.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros con quienes tenemos acuerdos conjuntos de marketing y similares.
• Terceros que proporcionan servicios de cumplimiento de productos en conexión con nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Gestores de pagos, instituciones financieras y otros según sea necesario para completar transacciones y para autenticación, seguridad y prevención de fraudes.
• Terceros que entregan nuestras comunicaciones, como el servicio postal y mensajerías.
• Otros terceros según sea necesario para completar transacciones y proporcionar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios
• Terceros que proporcionan servicios de marketing y análisis de datos, como plataformas de redes sociales utilizadas para publicar nuestros anuncios, proveedores de optimización de sitios web/correo electrónico, proveedores de marketing por correo electrónico y proveedores de análisis de datos.
• Socios de publicidad en red de terceros.
• Terceros que ayudan con nuestros programas de tecnología de la información y seguridad.
• Terceros que ayudan con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información a consumidores.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.
• Entidades legales y regulatorias y otros terceros según lo requiera la ley.

Incluyendo número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o débito, cantidades de pago, medios financieros u otra información financiera.

Fuentes de la categoría de información personal

• Usted (directamente del consumidor).
• Registros públicos.
• Representantes autorizados/legales.
• Gestores de pago y otras instituciones financieras.
• Terceros que asisten con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información crediticia y otros terceros que verifican la información que usted proporciona.
  
  Finalidades de recoger la categoría de información personal
• Emitir facturas y recolectar pagos.
• Cumplir con obligaciones de pago.
• Cumplir con servicios que ha solicitado.
• Evaluar la elegibilidad para ciertos servicios.
• Analizar y comprender mejor sus necesidades, preferencias e intereses.
• Realizar análisis comerciales internos e investigación de mercado.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Identificarle a usted y su(s) dispositivo(s) para cualquier/todos los propósitos identificados arriba, incluyendo monitorizar su uso e interacciones con productos/aplicaciones móviles y servicios para tales propósitos.
  
  Terceras partes con las que compartimos la categoría de información personal con fines comerciales o de negocio
• Empleados de JLL que lo requieren para realizar su trabajo.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros que brindan servicios de gestión de pedidos en relación con nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Gestores de pago, instituciones financieras y otros según sea necesario para completar transacciones y para autenticación, seguridad y prevención de fraudes.
• Otros terceros según sea necesario para completar transacciones y proporcionar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios
• Terceros que asisten con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información crediticia.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.

• Entidades legales y regulatorias y otros terceros según sea requerido por la ley.

Fecha de nacimiento, prueba de residencia, documento de identidad emitido por el gobierno, número de permiso de conducir, número de pasaporte, u otras identificaciones similares.

Fuentes de la categoría de información personal

• Usted (directamente del consumidor).
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros que asisten con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información a consumidores y otros terceros que verifican la información que proporciona.
• Cuando nos contacta o visita (automáticamente), como cuando grabamos llamadas a nuestro centralita o usamos cámaras de CCTV.

Finalidades para la recolección de la categoría de información personal

• Cumplir con las obligaciones de pago.
• Administrar, dar acceso, monitorizar y asegurar nuestros sistemas de tecnología de la información, sitios web, aplicaciones, bases de datos y dispositivos.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
   

Terceros con quienes compartimos la categoría de información personal con una finalidad de negocio o comercial

• Empleados de JLL que la requieren para realizar sus trabajos.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Gestores de pagos, instituciones financieras y otros según sea necesario para completar transacciones y para autenticación, seguridad y prevención de fraudes.
• Terceros que asisten con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información a consumidores.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.
• Entidades legales y regulatorias y otros terceros según lo requiera la ley.

Coordenadas GPS o información similar sobre la ubicación de un dispositivo.

Fuentes de la categoría de información personal

• Usted (directamente del consumidor).
• Su computadora y dispositivos móviles (automáticamente) cuando visitas o interactúa con nuestros sitios web.
• Sus dispositivos móviles y otros dispositivos y aplicaciones conectados a internet (automáticamente).

Finalidades de para la recolección de la categoría de información personal

• Determinar la elegibilidad y cobertura de productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Detectar incidentes de seguridad y otras actividades fraudulentas.
• Monitorizar, investigar e imponer el cumplimiento de nuestras políticas, términos y condiciones de productos/servicios y requisitos legales y regulatorios.
• Para identificarte a Usted y a su(s) dispositivo(s) para cualquier/todos las finalidades identificadas arriba, incluido monitorizar su uso e interacciones con productos/aplicaciones móviles y servicios para tales propósitos.
   

Terceros con quienes compartimos la categoría de información personal con una finalidad de negocio o de negocio

• Empleados de JLL que la requieren para realizar sus trabajos.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros que proporcionan servicios de gestión de pedidos en conexión con nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Otros terceros según sea necesario para completar transacciones y proporcionar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Terceros que asisten con nuestros programas de tecnología de la información y seguridad.
• Terceros que asisten con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.
• Entidades legales y regulatorias y otros terceros según lo requiera la ley.

SSID de Wi-Fi, comandos de usuario – comandos de voz y transcripciones, comandos de texto, etc., historial de usuario – eventos de calendario programados y asistentes, acciones en la aplicación, información del dispositivo, historial de navegación, etc., preferencias de usuario – preferencias sobre comida, asientos, reuniones, etc.

Fuentes de la categoría de información personal

• Usted (directamente del consumidor).
• Sus dispositivos móviles (automáticamente) cuando visita o interactúa con nuestros sitios web.
• Sus dispositivos móviles y otros dispositivos y aplicaciones conectados a internet (automáticamente).

Finalidades de la recopilación de la categoría de información personal

• Informarle de actualizaciones y nuevas características de nuestras aplicaciones que puedan interesarle.
• Podemos evaluar su interés y la funcionalidad de nuestra aplicación registrando y analizando tu uso de ella.
• Permitir su uso de nuestras aplicaciones utilizando sus datos de ubicación y grabaciones de voz.
• Mejorar nuestra aplicación capturando registros agregados de interacción móvil en sistemas de producción (anonimizados, solo agregados).
   

Terceros con los que compartimos la categoría de información personal con una finalidad comercial o de negocio

• Empleados de JLL que lo requieren para realizar sus trabajos.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
• Organizaciones que apoyan los productos/apps móviles o servicios que te proporcionamos.
• Cualquier persona a la que hayas dado permiso para compartirlo.
• Organismos oficiales para detectar y prevenir actividad criminal, p.ej., blanqueo de capitales, robo, fraude, terrorismo, ciberdelito.

Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, como historial de navegación, historial de búsqueda, datos de cookies, URL de referencia/salida, datos de clickstream, tiempo pasado en una página web o anuncio y otra información sobre la interacción de un individuo con un sitio web, aplicación, correo electrónico, anuncio o página de redes sociales.

Fuentes de la categoría de información personal

• Terceros que proporcionan servicios de marketing digital y análisis para nosotros mediante cookies y tecnologías similares que contienen un identificador único, como un ID de publicidad.
• Terceros que proporcionan acceso a información que usted proporciona públicamente, como plataformas de redes sociales.
• Su ordenador y dispositivos móviles (automáticamente) rastrean cuando visita o interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas en línea.
• Cookies, balizas web y tecnologías similares (automáticamente) rastrean algunas actividades de navegación cuando visita nuestros sitios web o sitios web de terceros.
• Cookies, balizas web y tecnologías similares (automáticamente) rastrean algunas actividades en correos electrónicos que enviamos con fines de marketing, como si un destinatario abrió un enlace u otras acciones similares.
• Terceros socios de publicidad y otros terceros que proporcionan servicios de marketing digital.
• Terceros que proporcionan servicios de seguridad en sitios web y en línea.
• Sus dispositivos móviles y otros dispositivos y aplicaciones conectados a internet (automático).
• Inferimos preferencias a partir de la información que recopilamos de usted y sobre usted.

Propósitos para recoger la categoría de información personal

• Determinar la elegibilidad y cobertura de productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Ofrecerle nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Administrar, gestionar, analizar y mejorar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Analizar y comprender mejor sus necesidades, preferencias e intereses y personalizar nuestro sitio web, anuncios, productos/aplicaciones móviles y servicios en consecuencia.
• Realizar análisis comerciales internos.
• Seguimiento del éxito de las campañas de marketing y análisis de la efectividad y optimización de nuestra actividad promocional y de marketing.
• Mejorar la funcionalidad y el diseño de nuestro sitio web, correos electrónicos o páginas de redes sociales.
• Publicidad y promoción de productos, incluyendo contactarle en relación a productos, servicios, noticias y temas que puedan ser de su interés.
• Administrar, proporcionar acceso, monitorear y asegurar nuestros sistemas de tecnología de la información, sitios web, aplicaciones, bases de datos y dispositivos.
• Monitorizar, investigar e imponer el cumplimiento de nuestras políticas, términos y condiciones de producto/servicio y requerimientos legales y regulatorios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Identificarle a usted y su(s) dispositivo(s) para cualquier/todos los propósitos identificados arriba, incluyendo monitorear su uso e interacciones con productos/aplicaciones móviles y servicios para tales propósitos.

Partes terceras con las que compartimos la categoría de información personal con fines comerciales o de negocio

• Empleados de JLL que lo requieren para realizar su trabajo.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros con los que tenemos acuerdos de marketing conjunto y similares.
• Terceros que brindan servicios de cumplimiento de productos en relación con nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Otros terceros según sea necesario para completar transacciones y proporcionar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Terceros que proporcionan servicios de marketing y análisis de datos, como plataformas de redes sociales usadas para publicar nuestros anuncios, proveedores de optimización de sitio web/correo electrónico, proveedores de marketing por correo electrónico y proveedores de análisis de datos.
• Socios de publicidad de red de terceros.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.
• Entidades legales y regulatorias y otros terceros según sea requerido por la ley.

Información profesional de un individuo, por ejemplo, título profesional, posición, organización, cadena de mando, etc.

Fuentes de la categoría de información personal

• Usted (directamente del consumidor).
• Registros públicos.
• Representantes autorizados/legales.
• Agencias de informacióna consumidores y otros terceros que verifican la información que proporcionas.

Propósitos para la recolección de la categoría de información personal

• Determinar la elegibilidad y cobertura de producto/aplicación móvil y servicio.
• Ofrecer nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Analizar y comprender mejor sus necesidades, preferencias e intereses.
• Realizar análisis internos de negocios e investigación de mercado.
• Publicidad y promoción de productos, incluido contactarle respecto a productos, servicios y temas que puedan ser de su interés.
• Participar en iniciativas de marketing conjunto.

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Terceros con quienes compartimos la categoría de información personal con una finalidad comercial o de negocio

• Empleados de JLL que la requieren para realizar sus trabajos.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a entregar nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros que proporcionan servicios de gestión de pedidos en conexión con nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Terceros que entregan nuestras comunicaciones, como el servicio postal y mensajerías.
• Otros terceros según sea necesario para completar transacciones y proporcionar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Terceros que proporcionan servicios de marketing y análisis de datos, como plataformas de redes sociales utilizadas para publicar nuestros anuncios, proveedores de optimización de sitios web/correo electrónico, proveedores de marketing por correo electrónico y proveedores de análisis de datos.
• Terceros que asisten con nuestros programas de tecnología de la información y seguridad.
• Terceros que asisten con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información a consumidores.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.
• Entidades legales y regulatorias y otros terceros según lo requiera la ley.

Datos de consumo o miembros de la familia

Fuentes de la categoría de información personal

• Usted (directamente del consumidor).
• Registros públicos.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros que asisten con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información a consumidores y otros terceros que verifican la información que proporcionas.
• Extraemos inferencias de la información que recopilamos de Usted y acerca de Usted, como tus preferencias.

Finalidades de la recopilación de la categoría de información personal

• Determinar la elegibilidad y cobertura de productos/apps móviles y servicios.
• Proporcionarle nuestros productos/apps móviles y servicios.
• Administrar, gestionar, analizar y mejorar nuestros productos/apps móviles y servicios.
• Emitir facturas y cobrar pagos.
• Comunicarnos con Usted respecto a nuestros productos y servicios.
• Analizar y comprender mejor sus necesidades, preferencias e intereses.
• Realizar análisis de negocios internos e investigación de mercado.
• Publicidad y promoción de productos, incluyendo contactar con Usted respecto a productos, servicios y temas que puedan interesarle.
• Administrar, dar acceso, monitorizar y asegurar nuestros sistemas de tecnología de la información, sitios web, aplicaciones, bases de datos y dispositivos.
• Dar acceso, monitorizar y asegurar nuestras instalaciones, equipos y otras propiedades.
• Detectar incidentes de seguridad y otras actividades fraudulentas.
• Monitorizar, investigar e imponer el cumplimiento de nuestras políticas, términos y condiciones de productos/servicios y requisitos legales y regulatorios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Identificarle a Usted y a sus dispositivos(s) para cualquiera/todos los propósitos identificados anteriormente, incluyendo monitorear tu uso e interacciones con productos/apps móviles y servicios para dichos fines.

Terceros con los que compartimos la categoría de información personal con una finalidad comercial o de negocio

• Empleados de JLL que lo requieren para realizar sus trabajos.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros que proporcionan servicios de cumplimiento de productos en relación con nuestros productos/apps móviles y servicios.
• Gestores de pagos, instituciones financieras y otros según sea necesario para completar transacciones y para autenticación, seguridad y prevención de fraudes.
• Terceros que entregan nuestras comunicaciones, como el servicio postal y mensajeros.
• Otros terceros según sea necesario para completar transacciones y proporcionar nuestros productos/apps móviles y servicios.
• Terceros que asisten con nuestros programas de tecnología de la información y seguridad.
• Terceros que asisten con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información a consumidores.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.
• Cuerpos legales y regulatorios y otros terceros según lo requiera la ley.

Audio, electrónico, visual, como grabaciones de llamadas a centralita, comandos de voz, fotografías, grabaciones de cámaras CCTV

Fuentes de la categoría de información personal

• Cuando nos contacta o visita (automáticamente), como cuando grabamos llamadas a nuestra centralita o usamos cámaras CCTV.

Finalidades de recoger la categoría de información personal

• Administrar, gestionar, analizar y mejorar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Analizar y comprender mejor sus necesidades, preferencias e intereses.
• Realizar análisis comerciales internos e investigación de mercado.
• Administrar, dar acceso, monitorizar y asegurar nuestros sistemas de tecnología de la información, sitios web, aplicaciones, bases de datos y dispositivos.
• Da acceso, monitorizar y asegurar nuestras instalaciones, equipos y otras propiedades.
• Detectar incidentes de seguridad y otras actividades fraudulentas.
• Monitorizar, investigar e imponer el cumplimiento de nuestras políticas, términos y condiciones de producto/servicio y requerimientos legales y regulatorios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Identificarle a usted y a su(s) dispositivo(s) para cualquier/todos los propósitos identificados arriba, incluyendo monitorizar su uso y sus interacciones con productos/aplicaciones móviles y servicios para tales propósitos.

Terceras partes con las que compartimos la categoría de información personal con fines comerciales o de negocio

• Empleados de JLL que lo requieren para realizar su trabajo.
• Otras entidades del grupo JLL que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceros que brindan servicios de gestión de pedidos en relación con nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Otros terceros según sea necesario para completar transacciones y proporcionar nuestros productos/aplicaciones móviles y servicios.
• Terceros que asisten con nuestros programas de tecnología de la información y seguridad.
• Terceros que asisten con la prevención, detección y mitigación de fraudes.
• Agencias de información crediticia.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.
• Entidades legales y regulatorias y otros terceros según sea requerido por la ley.

La firma escrita de una persona, como una firma en un contrato o documento de arrendamiento

Fuentes de la categoría de información personal

• Usted (directamente del consumidor).
• Representantes autorizados/legales.
• Gestores de pago y otras instituciones financieras.
• Terceras partes que ayudan con la prevención, detección y mitigación del fraude.
• Agencias de información a consumidores y otros terceros que verifican la información que proporciona.

FInalidades  de la recopilación de la categoría de información personal

• Emitir facturas y cobrar pagos.
• Cumplir con obligaciones de pago.
• Detectar incidentes de seguridad y otras actividades fraudulentas.
• Monitorizar, investigar e imponer el cumplimiento de nuestras políticas, términos y condiciones de productos/servicios y requisitos legales y regulatorios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Identificarle para cualquier/todos los propósitos mencionados anteriormente.

Terceras partes con las que compartimos la categoría de información personal con un fin comercial

• Empleados de JLL que lo requieran para realizar sus trabajos.
• Otras entidades del grupo JLL nos ayudan a ofrecer nuestros servicios.
• Representantes autorizados/legales.
• Terceras partes que proporcionan servicios de gestión de pedidos en relación con nuestros productos/apps móviles y servicios.
• Gestores de pago, instituciones financieras y otros según sea necesario para completar transacciones y para autenticación, seguridad y prevención de fraude.
• Otros terceros según sea necesario para completar transacciones y ofrecer nuestros productos/apps móviles y servicios.
• Partes terceras que ayudan con la prevención, detección y mitigación del fraude.
• Agencias de información a consumidores.
• Nuestros abogados, auditores y consultores.
• Organismos legales y regulatorios y otros terceros según lo requiera la ley.

Confiamos en las bases legales apropiadas bajo la ley de privacidad aplicable para procesar información personal y sensible (categoría especial) – estas incluyen el procesamiento de información personal cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando el procesamiento sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, cuando usted nos ha dado su consentimiento, o cuando esté en nuestros intereses legítimos hacerlo. Cuando confiamos en nuestros intereses legítimos, esto significa que usamos la información personal para administrar nuestro negocio y proporcionar los servicios que se nos ha pedido ofrecer. Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente o que se proporciona en su nombre. Si no nos proporciona la información que necesitamos, es posible que no podamos ofrecer ciertos productos/aplicaciones móviles y servicios.

Podríamos transferir y almacenar la información que recopilamos de Usted fuera del país de origen. Puede ser procesada por empleados o nuestros proveedores fuera del país de origen. Cuando hacemos esto, buscamos asegurarnos de que la información esté segura y debidamente protegida. Hacemos esto mediante el uso de decisiones de adecuación o implementando garantías apropiadas (p.ej., Cláusulas Contractuales Estándar).

Nos comprometemos a mantener medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal dondequiera que se encuentre y ya sea en formato electrónico o manual. Para hacer esto, podemos utilizar una variedad de mecanismos dependiendo de dónde se almacene la información y de la relación entre JLL y las organizaciones receptoras.

Nos esforzamos por conservar su información solo mientras la necesitemos por razones legítimas de negocio o legales. Entonces la eliminaremos de manera segura.

Cuando sea aplicable, es posible que disponga de los siguientes derechos sobre su información personal. Para ejercer alguno de estos derechos utilice nuestro formulario online para solicitudes de derechos sobre la información personal:

• Solicitar una copia de la información que poseemos (derecho de acceso)

Puede solicitar la información personal que tenemos sobre usted. En la mayoría de los casos no hay coste alguno para proporcionarle esta información. También puede solicitar información que nos haya proporcionado en formato electrónico.

• Derecho a la portabilidad de datos

En algunas circunstancias, cuando el procesamiento se basa en su consentimiento o un contrato, puede solicitar que JLL transmita directamente su información personal a otra organización.

• Derecho de eliminación (derecho al olvido)

Si, por cualquier razón, no desea que tengamos o usemos su información personal, puede solicitar que la eliminemos. Es posible que necesitemos conservar parte de su información personal por razones legales, por ejemplo, para cumplir con un requisito regulatorio.
 

Para fines de marketing, añadiremos su nombre a una lista de supresión para que no sea contactado en el futuro en caso de que sea identificado como un posible cliente.

• Solo RGPD: este derecho solo es aplicable cuando el procesamiento se basó en el consentimiento y el consentimiento es ahora retirado, y en otros casos cuando el procesamiento es innecesario, irrelevante, excesivo, fuera de fecha o ilegal, o JLL tiene una obligación legal de borrar los datos. 
  
  
• Corregir su información (derecho de rectificación)
  

Si cree que la información personal que tenemos sobre usted está incorrecta, la revisaremos y corregiremos si es necesario. Nos comprometemos a disponer de información personal que sea precisa, relevante y actual.

• Restringir el procesamiento de sus datos personales

Puede solicitar que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, por ejemplo, si impugna la exactitud de la información o tiene problemas con cómo procesamos sus datos. En la mayoría de los casos, las restricciones estarán vigentes durante un cierto período de tiempo mientras JLL verifica la exactitud de su información personal o considera sus motivos legítimos para el procesamiento.

• Oponerse al procesamiento de sus datos personales

Dependiendo de la ley de privacidad aplicable, en determinadas circunstancias puede oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando creemos que tenemos un interés legítimo en procesarlos. También tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing directo.

Estos derechos pueden estar limitados en algunas situaciones, como cuando JLL puede demostrar que tiene un requisito legal o motivos legítimos para procesar sus datos personales.

• Detener nuestros contactos con usted

Si nos ha proporcionado su consentimiento para ofrecerle marketing e información, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a unsubscribe@jll.com

Si usted es residente de California según lo definido en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) por favor consulte nuestra  Declaración de Privacidad Complementaria que describe sus derechos y divulgaciones sobre su información personal.

Si necesita plantear una inquietud sobre nuestra gestión de información personal, contáctenos a través de nuestro formulario online para inquietudes relacionadas con la privacidad o envíenos un correo electrónico a PrivacyEnquiries@jll.com. Si no está satisfecho con cómo resolvemos una queja, puede contactar a su Autoridad de Protección de Datos o el equivalente en su estado o país si corresponde

También puede contactarnos sobre asuntos de privacidad de datos escribiendo a JLL, 30 Warwick Street, London, W1B 5NH UK – AFAO: Global Head of Privacy.

Para todas las consultas no relacionadas con su Información Personal, por favor contáctenos.