El enfoque ágil de JLL para la gestión de transacciones y la estrategia de portafolio transforma la estrategia inmobiliaria de la empresa tecnológica global
Casos de éxito
Empresa tecnológica optimiza cartera global de CRE a través de oleadas económicas
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Enfoque
Big Tech demanda una estrategia de portafolio de CRE proactiva y ágil para asegurar la resiliencia económica
Valor
400 transacciones gestionadas anualmente, totalizando 18M SF en promedio
Tipo de activo
Oficinas, centros de datos, laboratorios, I+D, centros de distribución y cumplimiento. fabricación
En el mundo acelerado de la tecnología, la adaptabilidad es clave. Para un gigante tecnológico global, este principio se extendió más allá de sus productos a su vasta cartera inmobiliaria global. Lo que comenzó como una única oficina de 40,000 pies cuadrados a mediados de los 90 se expandió a una extensa y diversa cartera de 50 millones de pies cuadrados en más de 60 países. Pero con el rápido crecimiento vienen los dolores de crecimiento, y a medida que las incertidumbres económicas se cernían, la empresa enfrentó un punto crítico en su estrategia inmobiliaria.
La asociación de JLL con este líder tecnológico evolucionó de un único compromiso con el corredor a una suite integral de más de una docena de servicios, con la gestión de transacciones (TM) emergiendo como un pilar en la navegación del complejo panorama inmobiliario global. El desafío era claro: transformar una cartera fragmentada e ineficiente en un activo optimizado y receptivo capaz de adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado.
"La huella del cliente creció a un ritmo frenético, priorizando la velocidad al mercado y la satisfacción del cliente," explica el líder de TM de JLL. "Sin embargo, como muchas empresas, su agresivo crecimiento previo a la pandemia giró hacia estrategias de optimización de cartera durante la cuarentena, luego hacia iniciativas de regreso a la oficina, y más optimización: lo único constante fue el cambio.” Entonces, el cliente trabajó estrechamente con los socios de JLL para repensar personas, procesos y herramientas para diseñar una estrategia revitalizada de transacciones inteligentes.
JLL asumió el desafío diseñando un nuevo modelo operativo de gestión de transacciones adaptado a las dinámicas necesidades del cliente. Este modelo desplegó gerentes y analistas de transacciones altamente capacitados en centros estratégicos en todo el mundo, apoyados por un centro de excelencia global. Esta estructura aseguró estándares consistentes, optimización de recursos y toma de decisiones ágil en toda la cartera.
"Nuestro enfoque requirió flexibilidad, confianza y espíritu colaborativo," señala el líder de TM de JLL. "Necesitábamos crear un marco estable pero ágil que pudiera ofrecer resultados consistentes, independientemente de las condiciones del mercado."
El mandato del equipo de JLL se expandió más allá de la gestión tradicional de transacciones, abarcando aprobaciones de gastos corporativos y de plantilla. Este enfoque holístico permitió una alineación perfecta entre las transacciones y la estrategia general de la cartera.
A medida que los vientos económicos se intensificaban, el valor de esta asociación se hizo aún más evidente. El equipo de JLL demostró su agilidad al pasar rápidamente de las salidas de sitios a estrategias de renovación y expansión, adaptándose a las necesidades cambiantes del cliente en tiempo real.
Los resultados hablan por sí mismos:
- Más de 400 transacciones anuales, totalizando 18 millones de pies cuadrados en promedio, incluidas nuevas rentas, expansiones, renovaciones y disposiciones
- Desarrollo de documentación integral, incluyendo marcos organizativos y manuales de transacciones
- Navegación exitosa de la cartera a través de múltiples cambios estratégicos
Quizás lo más importante, el enfoque de JLL sobre la gestión de transacciones se convirtió en un pilar en la transformación global de la organización inmobiliaria más amplia del cliente. Al establecer procesos claros, aprovechar la experiencia global y mantener la flexibilidad, JLL permitió a la empresa tecnológica optimizar su cartera efectivamente, incluso frente a la incertidumbre económica.
Mientras este líder en tecnología mira hacia el futuro, su asociación con JLL continúa evolucionando. Con un modelo de gestión de transacciones robusto y ágil en su lugar, la empresa está bien posicionada para adaptar su estrategia inmobiliaria a cualquier desafío u oportunidad que se presente.
En un mundo donde el cambio es la única constante, JLL ha hecho posible que este gigante tecnológico global convierta su cartera inmobiliaria de una posible responsabilidad a un activo estratégico, listo para apoyar la misión y el crecimiento de la empresa en los años venideros. Descubra cómo puede mejorar su estrategia de cartera con nuestro equipo de expertos en gestión de transacciones.
Nota: Este estudio de caso es una representación anonimizada inspirada en un compromiso real con un cliente.