El líder en desarrollo minorista aumenta los alquileres base en $10 por pie cuadrado

En el panorama en constante evolución del comercio minorista, los centros de estilo de vida han ganado atención como los sucesores modernos de los centros comerciales tradicionales. Poag Development Group se ha mantenido a la vanguardia de este movimiento desde que fue pionero en la tendencia con éxito hace décadas. 

Para consolidar su posición como un desarrollador minorista líder, Poag reconoció la poderosa oportunidad de evolucionar su oferta y aumentar su atractivo para los inversores institucionales. Poag buscó adquirir propiedades destacadas, elevar la experiencia del consumidor, aumentar las tasas de ocupación y los alquileres, y asegurar procesos consistentes en su cartera de ocho propiedades.

Poag buscó el asesoramiento de JLL sobre nuevos tipos de objetivos de adquisición como centros comerciales cerrados, realizando pre-arrendamiento de nuevos desarrollos, y gestión y arrendamiento de sus propiedades. Poag también recurrió a JLL para asesorar sobre programas de sostenibilidad y arrendamientos a corto plazo, al tiempo que curaba calendarios de eventos y creaba dinámicas campañas en redes sociales que se integraron en una oferta de servicio completo, una oferta que permitió a Poag expandir su cartera en un 25 %, diversificar sus propiedades y operar con una nueva eficiencia.

Los expertos dedicados de JLL comenzaron rápidamente. En solo los primeros 12 meses de la relación Poag-JLL, Poag vio crecer los alquileres base promedio de la cartera en más de $10 por pie cuadrado. El equipo ejecutó 120 arrendamientos por un total de 555.000 pies cuadrados en toda la cartera de Poag, 48 de los cuales son nuevos inquilinos. JLL también ayudó a Poag a evaluar dos adquisiciones adicionales que se completaron con éxito durante este tiempo, llevando el tamaño total de la cartera a 10.

Una propiedad en particular, LaCenterra en Cinco Ranch en Katy, TX, ha surgido como un modelo de éxito. Este centro de estilo de vida de 412.900 pies cuadrados, ubicado a unos 30 minutos del centro de Houston, necesitaba un enfoque renovado para satisfacer las necesidades centradas en la experiencia de los consumidores de hoy en día.

Poag Development Group entiende que, en un entorno minorista, los consumidores ahora valoran la experiencia, autenticidad y conexión con la comunidad local al mismo nivel que los nombres de marcas nacionales establecidas. Para llevar ambas cosas con éxito a LaCenterra, Poag recurrió a JLL para ayudar a dar vida a su visión.

Poag buscó capitalizar la profundidad de mercado de JLL, lo que ha proporcionado acceso a minoristas locales, una forma importante de demostrar que las experiencias en propiedades de Poag siempre se sienten personales.

En solo 12 meses, los nuevos arrendamientos de LaCenterra totalizaron 20.367 pies cuadrados, aumentando la ocupación en un 2 %. Nombres reconocidos a nivel nacional como Warby Parker, IKEA y lululemon ahora complementan a los minoristas locales con fuertes lazos comunitarios. Eso incluye Two Tarts' Toppers, un negocio único propiedad de un graduado local de Katy High School, donde los compradores pueden encontrar sombreros adornados con artefactos transformados en obras de arte.

Después de un día ajetreado de compras, los sabores de favoritos culinarios locales como Postino y PUCCI Café deleitan a los compradores en un entorno que admite perros.

La programación de eventos y la promoción en redes sociales han sido una forma importante de entusiasmar, informar y comprometer a la comunidad durante todo el año. Desde que Poag inició su relación con JLL, la interacción en redes sociales ha aumentado un 15,2 % en Facebook y un 34 % en Instagram.

Los visitantes se sienten atraídos por los espacios sociales experienciales de LaCenterra, artistas callejeros y música en vivo de bandas locales. La propiedad alberga más de 250 eventos anualmente, incluidos cuatro eventos destacados que generaron más de $100.000 en ingresos adicionales en el año más reciente.

El mercado de agricultores de LaCenterra atrae a vendedores locales para vender una variedad de productos caseros y productos frescos en Heritage Square, el corazón de la propiedad. El evento anual Car Culture Show con más de 200 coches de lujo atrae a casi 3.000 asistentes, mientras que las clases de fitness y yoga ofrecen un ambiente más íntimo para los entusiastas de la salud. El evento más grande, un encendido anual del árbol navideño, atrae a más de 10.000 personas a la propiedad.

Los eventos han jugado un papel importante en aumentar las visitas al sitio en LaCenterra en casi un 5 % en 2023.

Como administradores de propiedades, JLL ayudó a Poag a seguir elevando el personal orientado a la hospitalidad de LaCenterra. El resultado es un alto nivel de servicio que hace que los compradores vuelvan. La calificación de Google de la propiedad es un impresionante 4.6.

La sostenibilidad es un enfoque importante para el equipo de gestión de LaCenterra, y los expertos en sostenibilidad de JLL han trabajado estrechamente con Poag para implementar un plan efectivo y accionable. Notablemente, un nuevo arrendamiento a largo plazo con Tesla ha traído 18 estaciones de carga Tesla y universales de vehículos eléctricos a la propiedad.

LaCenterra ha logrado la designación del Institute of Real Estate Management (IREM) como una Propiedad Sostenible Certificada como resultado directo del enfoque ambiental del equipo.

“No es casualidad que de repente nuestro crecimiento haya comenzado a acelerarse. Poder confiar en el equipo de JLL para manejar el día a día nos ha permitido centrarnos en el crecimiento de nuestro negocio para ampliar nuestra ventaja como el desarrollador de elección del comercio minorista experiencial en el país.”

- Josh Poag, CEO, Poag Development Group

La sociedad entre JLL y Poag Development Group se basa en la confianza y experiencia complementaria. Con toda la cartera de Poag bajo el cuidado experto de JLL y el éxito de LaCenterra sirviendo como modelo, los líderes de Poag están libres para centrarse en el desarrollo y la estrategia empresarial. Poag ya lidera el camino para el comercio minorista de estilo de vida, y ahora está mejor posicionado para aprovechar oportunidades significativas de crecimiento y adquisiciones más diversificadas en el futuro.