Zynga eleva a sua estratégia global de local de trabalho

Fazer videojogos que são divertidos de jogar pode ser surpreendentemente difícil. Basta perguntar à Zynga, a empresa conhecida por Farmville, Words with Friends e outros videojogos populares. Quando a Zynga teve a oportunidade de repensar a sua sede e estratégia de local de trabalho, criar o ambiente certo para inspirar os colaboradores foi uma prioridade máxima.

Durante anos, a sede da Zynga esteve em São Francisco, perto do talento tecnológico e do entusiasmo da vida urbana. A empresa era conhecida não apenas pelos seus produtos populares, mas também pelos seus escritórios divertidos, criativos e amigáveis para cães, que atraíam e retinham naturalmente os melhores talentos de videojogos.

“Não sabíamos quanta metragem quadrada precisávamos ou como seria a combinação de espaços de trabalho. A JLL ajudou-nos a imaginar o futuro. Não teríamos chegado a este ponto sem a JLL.”

—Ken Stuart, VP, Real Estate & Workplace, Take-Two*

- *A Zynga é uma subsidiária totalmente detida pela Take-Two Interactive Software, Inc.

Com o fim do contrato de arrendamento da sede da Zynga e de várias outras localizações globais, a Zynga viu uma oportunidade de reformular o seu local de trabalho para abraçar o híbrido. Após lançar vários novos jogos durante o auge da pandemia com uma equipa amplamente remota, sabiam que esta era uma estratégia que podia ter sucesso.

No entanto, fazer uma mudança permanente para locais de trabalho flexíveis seria complexo. Para ajudar a orientar o caminho, a Zynga recorreu a uma equipa da JLL que pudesse concretizar todo o projeto, desde a estratégia de local de trabalho, seleção de localização e negociação de arrendamento até à construção e gestão de mudanças.

Para tornar o trabalho híbrido uma realidade formal, a Zynga precisava proteger a sua cultura corporativa distinta— conhecida pela criatividade, colaboração e inovação— enquanto abraçava os aspectos positivos do trabalho desde casa. Determinar a metragem quadrada ideal e o equilíbrio certo entre os espaços de produtividade para a nova era do trabalho foi desafiante, uma vez que a Zynga não tinha uma metodologia para prever superlotação ou subutilização do espaço.

Uma segunda decisão, mais arriscada, foi a localização. A Zynga tinha a opção de simplesmente renovar o contrato da sede atual, mas com menos espaço. No entanto, as condições de mercado favoráveis para inquilinos significavam que alternativas de espaço atrativas e económicas também eram opções.

Primeiro, a equipa da JLL visitou o escritório da sede atual da Zynga, com 200.000 pés quadrados, para entender os fluxos de trabalho e as necessidades de espaço. Usando as ferramentas de dados e de análise preditiva da JLL, a equipa projetou as futuras contagens de funcionários da Zynga no modelo de trabalho híbrido.

Com uma melhor compreensão das necessidades de espaço da Zynga, a JLL utilizou análises de localização para descobrir diversas potenciais localizações que ofereciam melhores tempos de deslocação para funcionários, bem como restaurantes e cafetarias nas proximidades, tudo a um custo mais baixo. 

Por fim, a Zynga decidiu mudar-se de San Francisco para San Mateo, onde alugou todos os quatro andares de um edifício de 60.000 pés quadrados. A Zynga assegurou não apenas um ano de renda gratuita, mas também concessões generosas, sinalização exterior proeminente, e uma compensação para melhorias no locatário muito acima dos níveis pré-pandemia.

A construção da nova sede no ambiente da pandemia da COVID-19 apresentou desafios únicos de segurança e cadeia de fornecimento. Apesar destes problemas, a equipa da JLL negociou uma redução de 30% nos custos de construção, mantendo protocolos de segurança rigorosos.

O espaço precisava de ser distintamente Zynga, permitindo flexibilidade no dia a dia. A solução incluiu uma variedade de espaços de trabalho e mobiliário móvel num ambiente divertido e envolvente. Recursos principais incluem um barista bar, a área de recreio amigável para cães Barking Lot, espaço de reunião para todos e áreas de projeto flexíveis. Elementos interativos foram integrados por todo o espaço—como uma grande parede de jogos e cabines de elevador do Words with Friends.

Um programa de gestão de mudanças cuidadosamente transparente assegurou que os colaboradores e líderes se adaptassem perfeitamente a novas deslocações, um novo bairro, novas tecnologias e uma forma completamente nova de trabalhar.

Hoje, a sede da Zynga serve como o projeto literal e figurativo para o seu novo modelo global de Trabalho Conectado, que está a ser implementado em outros locais da Zynga, incluindo Austin, Toronto, Bangalore e Londres.

A Zynga nunca deixa de perguntar pelo que os seus jogadores irão agradecer. Essa pergunta serve como a fundação da sua cultura. Agora, a Zynga pode agradecer aos seus colaboradores fornecendo-lhes um local de trabalho que inspira a excelência.

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