Empresa de tecnologia otimiza portefólio CRE global através de ondas económicas

No mundo acelerado da tecnologia, a adaptabilidade é fundamental. Para um gigante tecnológico global, este princípio estendeu-se além dos seus produtos até à vasta carteira imobiliária global. O que começou como um único escritório de 40.000 SF nos anos 90, expandiu-se para uma carteira diversificada de 50M SF em mais de 60 países. Mas com o crescimento rápido vêm dores de crescimento, e à medida que as incertezas económicas pairavam, a empresa enfrentou um ponto crítico na sua estratégia imobiliária.

A parceria da JLL com este líder tecnológico evoluiu de um único envolvimento de corretor para um conjunto abrangente de mais de uma dúzia de serviços, com a gestão de transações (TM) a emergir como uma peça-chave na navegação do complexo cenário imobiliário global. O desafio era claro: transformar uma carteira fragmentada e ineficiente num ativo ágil que pudesse adaptar-se às condições de mercado em mudança.

"A presença do cliente cresceu a um ritmo frenético, priorizando a velocidade de mercado e a satisfação do cliente," explica o líder da JLL TM. "No entanto, como muitas empresas, o seu crescimento agressivo pré-pandemia mudou para estratégias de otimização de carteira durante a quarentena, depois para iniciativas de regresso ao escritório, e mais otimização – a única constante foi a mudança.” Assim, o cliente trabalhou de perto com parceiros da JLL para repensar pessoas, processos e ferramentas para redesenhar uma estratégia de transações inteligentes revitalizada.

A JLL enfrentou o desafio ao desenhar um novo modelo de operação de gestão de transações adaptado às necessidades dinâmicas do cliente. Este modelo implantou gestores de transações altamente qualificados e analistas em centros estratégicos mundialmente, apoiados por um centro de excelência global. Esta estrutura garantiu padrões consistentes, otimização de recursos e tomada de decisões ágeis em toda a carteira.

"Nossa abordagem exigiu flexibilidade, confiança e espírito colaborativo," observa o líder da JLL TM. "Precisávamos criar uma estrutura estável, mas ágil, que pudesse entregar resultados consistentemente, independentemente das condições de mercado."

O mandato da equipe da JLL expandiu-se além da gestão tradicional de transações, abrangendo aprovações de número de funcionários e gastos corporativos. Esta abordagem holística permitiu um alinhamento harmonioso entre transações e a estratégia geral da carteira.

À medida que os ventos económicos intensificavam, o valor desta parceria tornou-se ainda mais evidente. A equipe da JLL demonstrou sua agilidade ao transitar rapidamente de saídas de sites para estratégias de renovação e expansão, adaptando-se às necessidades em evolução do cliente em tempo real.

Os resultados falam por si:

• Mais de 400 transações anuais, totalizando em média 18M SF, incluindo novos arrendamentos, expansões, renovações e disposições
• Desenvolvimento de documentação abrangente, incluindo estruturas organizacionais e manuais de transação
• Navegação bem-sucedida da carteira através de múltiplas mudanças estratégicas

Talvez mais importante, a abordagem da JLL à gestão de transações tornou-se uma pedra angular na transformação global da organização imobiliária mais ampla do cliente. Ao estabelecer processos claros, aproveitar a experiência global e manter a flexibilidade, a JLL permitiu que a empresa tecnológica otimizasse sua carteira efetivamente, mesmo diante da incerteza económica.

À medida que este líder tecnológico olha para o futuro, sua parceria com a JLL continua a evoluir. Com um robusto e ágil modelo de gestão de transações em vigor, a empresa está bem posicionada para adaptar sua estratégia imobiliária a quaisquer desafios ou oportunidades que possam surgir.

Num mundo onde a mudança é a única constante, a JLL tornou possível para este gigante tecnológico global transformar sua carteira imobiliária de uma potencial responsabilidade num ativo estratégico, pronto para apoiar a missão e crescimento da empresa por anos. Descubra como você pode aprimorar sua estratégia de carteira com nossa equipe de especialistas em gestão de transações.

Nota: Este estudo de caso é uma representação anonimizada inspirada num envolvimento real de cliente.