Líder no desenvolvimento de retalho aumenta as rendas-base em 10 dólares por pé quadrado

No cenário em constante evolução do retalho, os centros de estilo de vida atraíram atenção como os sucessores modernos dos centros comerciais tradicionais. O Poag Development Group permaneceu na vanguarda deste movimento desde que lançou a tendência com sucesso há décadas. 

Para cimentar sua posição como um principal desenvolvedor de retalho, Poag reconheceu a poderosa oportunidade de evoluir sua oferta e aprofundar seu apelo aos investidores institucionais. Poag procurou adquirir propriedades de destaque, elevar a experiência do consumidor, aumentar as taxas de ocupação e rendas e garantir processos consistentes em toda sua carteira de oito propriedades.

Poag recorreu à JLL em busca de conselhos sobre novos tipos de alvos de aquisição, como centros comerciais fechados, pré-arrendamento de novos desenvolvimentos, e gestão e arrendamento de suas propriedades. Poag também contratou a JLL para aconselhar em programas de sustentabilidade e arrendamentos de curto prazo, enquanto também organizava calendários de eventos e criava campanhas dinâmicas de redes sociais que foram integradas numa oferta completa–uma oferta que permitiu à Poag expandir sua carteira em 25%, diversificar suas propriedades e operar com nova eficiência.

Os especialistas dedicados da JLL começaram a trabalhar imediatamente. Em apenas os primeiros 12 meses da relação Poag-JLL, Poag viu os valores base médios das rendas em novas transações crescerem mais de $10 por pé quadrado. A equipe executou 120 contratos de arrendamento totalizando 555,000 pés quadrados em toda a carteira da Poag, dos quais 48 são novos inquilinos. A JLL também ajudou Poag a avaliar duas aquisições adicionais que foram concluídas com sucesso durante este período, elevando o tamanho total da carteira para 10.

Uma propriedade em particular — LaCenterra at Cinco Ranch em Katy, TX — emergiu como um modelo de sucesso. Este centro de estilo de vida de 412,900 pés quadrados, localizado a cerca de 30 minutos do centro de Houston, precisava de um foco renovado para atender às necessidades voltadas para a experiência dos consumidores de hoje.

O Poag Development Group entende que, num ambiente de retalho, os consumidores agora valorizam a experiência, autenticidade e conexão com a comunidade local da mesma forma que com os nomes de marcas nacionais estabelecidas. Para trazer ambos com sucesso para LaCenterra, Poag recorreu à JLL para ajudar a concretizar sua visão.

Poag procurou capitalizar na profundidade de mercado da JLL, o que forneceu acesso a retalhistas locais—uma forma importante de demonstrar que as experiências nas propriedades da Poag sempre se sentem pessoais.

Em apenas 12 meses, novos contratos de arrendamento em LaCenterra totalizaram 20,367 pés quadrados, aumentando a ocupação em 2%. Nomes reconhecidos nacionalmente como Warby Parker, IKEA e lululemon agora complementam os retalhistas locais com fortes laços comunitários. Isso inclui Two Tarts’ Toppers, um negócio único pertencente a um graduado da Katy High School local, onde os compradores podem encontrar chapéus decorados com artefactos transformados em obras de arte.

Após um dia agitado de compras, os sabores de favoritos culinários locais como Postino e PUCCI Café. encantam os compradores num ambiente amigável para cães.

A programação de eventos e promoção nas redes sociais tem sido uma forma importante de entusiasmar, informar e envolver a comunidade ao longo do ano. Desde que Poag iniciou sua relação com JLL, o engajamento social aumentou 15.2% no Facebook e 34% no Instagram.

Os visitantes são atraídos para os espaços sociais experienciados de LaCenterra, artistas de rua e música ao vivo de bandas locais. A propriedade hospeda mais de 250 eventos anualmente, incluindo quatro eventos marcantes que geraram mais de $100,000 em receita suplementar no ano mais recente.

O LaCenterra Farmers Market atrai vendedores locais para vender uma variedade de produtos caseiros e produtos frescos em Heritage Square, o coração da propriedade. O Car Culture Show anual com mais de 200 carros de luxo atrai quase 3,000 participantes, enquanto aulas de fitness e yoga proporcionam um ambiente mais íntimo para entusiastas da saúde. O maior evento—a iluminação anual da árvore de Natal—atrai mais de 10,000 pessoas para a propriedade.

Os eventos desempenharam um papel importante no aumento das visitas ao site em LaCenterra em quase 5% em 2023.

Como gestores de propriedades, a JLL ajudou Poag a continuar a elevar o pessoal orientado para a hospitalidade de LaCenterra. O resultado é um alto nível de serviço que faz com que os compradores regressem. A classificação da propriedade no Google é de impressionantes 4,6.

A sustentabilidade é um foco importante para a equipa de gestão da LaCenterra, e os especialistas em sustentabilidade da JLL têm trabalhado em estreita colaboração com Poag para implementar um plano eficaz e acionável. Notavelmente, um novo contrato de arrendamento a longo prazo com a Tesla trouxe 18 estações de carregamento de Tesla e EV universais para a propriedade.

LaCenterra alcançou a designação do Institute of Real Estate Management (IREM) como Propriedade Sustentável Certificada como resultado direto da abordagem ambientalmente focada da equipa.

“Não é por acaso que, de repente, o nosso crescimento começou a acelerar. Poder confiar na equipa da JLL para lidar com o dia-a-dia permitiu-nos focar no crescimento do nosso negócio para ampliar a nossa liderança como o desenvolvedor de escolha de retalho experiencial no país.”

- Josh Poag, CEO, Poag Development Group

A parceria entre JLL e o Poag Development Group é construída a partir de confiança e de conhecimento complementar. Com toda a carteira da Poag sob a supervisão especialista da JLL e o sucesso de LaCenterra servindo como modelo, os líderes da Poag estão liberados para focar no desenvolvimento e estratégia de negócios. Poag já lidera o caminho no retalho de estilo de vida, e agora está mais bem posicionado para aproveitar oportunidades significativas de crescimento e aquisições mais diversificadas no futuro.