社員インタビュー | Property Management
従業員ストーリー
ビルオーナーから求められる水準は「出来て当たり前」
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佐藤良祐
2019年中途入社
現在の仕事内容は?
入社以来、主にオフィスビルの「不動産管理業務」を担当しています。年次を重ねるごとに担当物件の棟数や規模は大きくなりますが、今では大規模物件を任されるなど、責任以上にやりがいを感じています。そのため業務範囲は管理物件に関わる一連の業務を幅広く担います。
- クライアント(ビルオーナー)との関係構築
- 入居テナントとの賃料交渉、入出金管理、トラブル対応を含めたテナント対応業務
- 空室区画にテナントを誘致するリーシング業務
- 修繕工事やリニューアル工事などの計画立案、発注手続き等の建物維持管理業務
- 管理物件の収支を計算する会計レポートの作成を含む、月次のレポーティング業務
ビルオーナー、入居テナント、工事業者、ビルメンテナンス会社など様々な関係者との交渉・調整が求められる立場なので、論理的思考や課題解決力が求められます。
さらに、「円滑な運営・維持」を目指す仕事である分、ビルオーナーをはじめとする関係者から求められる水準は、「出来て当たり前」。期待以上のサービスを提供すべく常にアンテナを張り巡らせています。
具体的には、自身の担当物件において、空室と館内テナントのニーズが合致したことによる館内移転が同時期に複数回あり、契約手続きから入居工事の手配まで滞りなく手掛けました。この仕事は、テナント入居後も関係は長く続くので、良好な関係を築くためにも、密なコミュニケーションと気配りの姿勢は忘れません。