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Jones Lang LaSalle (JLL), avec ses filiales et affiliées, est un fournisseur mondial leader de services de gestion immobilière et d'investissement.
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Si nous modifions cette déclaration de confidentialité
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Les informations personnelles que nous collectons
Lorsque nous collectons des informations personnelles, nous sommes transparents sur la façon dont nous procédons et comment nous allons les utiliser.
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Informations commerciales
Y compris les registres de : biens personnels ; produits ou services achetés, obtenus ou envisagés ; intérêts et préférences immobiliers.
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Vous (directement du consommateur)
- Registres publics.
- Tiers qui fournissent des services de marketing numérique et d'analytique pour nous en utilisant des cookies et des technologies similaires contenant un identifiant unique, tel qu'un ID publicitaire.
- Représentants autorisés/légaux.
- Traitants de paiement et autres institutions financières.
- Tiers qui aident à la prévention, à la détection et à l'atténuation de la fraude.
- Agences de rapports de consommateurs et autres tiers qui vérifient les informations que vous fournissez.
- Tiers qui fournissent l'accès aux informations que vous rendez publiquement disponibles, telles que les plateformes de médias sociaux.
- Votre ordinateur et vos appareils mobiles (automatiquement) lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites web, applications et plateformes en ligne.
- Cookies, balises web et technologies similaires (automatiquement) lorsque vous visitez nos sites web ou des sites web tiers.
- Partenaires publicitaires tiers et autres tiers qui fournissent des services de marketing numérique.
- Tiers qui fournissent des services de sécurité pour les sites web et en ligne.
- Lorsque vous nous contactez ou nous visitez (automatiquement), comme lorsque nous enregistrons les appels vers notre centre d'appel ou utilisons des caméras CCTV.
- Vos appareils mobiles et autres appareils et applications connectés à Internet (automatiquement).
- Nous déduisons des inférences à partir des informations que nous collectons de vous et à votre sujet, telles que vos préférences.
Finalités de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Déterminer l'éligibilité aux produits/applications mobiles et la couverture des services.
- Fournir nos produits/applications mobiles et services à vous.
- Administrer, gérer, analyser et améliorer nos produits/applications mobiles et services.
- Émettre des factures et collecter des paiements.
- Remplir les obligations de paiement.
- Communiquer avec vous concernant nos produits et services.
- Acquérir des produits et services de fournisseurs/fournisseurs, y compris pour gérer et satisfaire les obligations contractuelles des fournisseurs/fournisseurs associés.
- Analyser et mieux comprendre vos besoins, préférences et intérêts.
- Effectuer une analyse commerciale interne et des recherches de marché.
- Publicité et promotion de produits, y compris pour vous contacter concernant des produits, services et sujets qui pourraient vous intéresser.
- Participer à des initiatives de marketing conjointes.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
- Pour vous identifier et identifier votre/vos appareil(s) pour toute(s) finalité(s) identifiée(s) ci-dessus, y compris pour surveiller votre utilisation et interactions avec les produits/applications mobiles, services et publicités à ces fins.
Tiers avec lesquels nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales
- Employés JLL qui en ont besoin pour accomplir leur travail.
- Autres entités du groupe JLL qui nous aident à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Tiers avec lesquels nous avons des accords de marketing conjoint et similaires.
- Tiers qui fournissent des services de réalisation de produits en lien avec nos produits/applications mobiles et services.
- Traitants de paiement, institutions financières et autres au besoin pour compléter les transactions et pour l'authentification, la sécurité et la prévention de la fraude.
- Tiers qui livrent nos communications physiques, telles que les services postaux et les coursiers.
- Autres tiers si nécessaire pour compléter des transactions et fournir nos produits/services.
- Tiers qui fournissent des services de marketing et d'analyse de données, tels que les plateformes de médias sociaux utilisées pour diffuser nos publicités, les fournisseurs d'optimisation de site web/e-mail, les fournisseurs de marketing par e-mail et les fournisseurs d'analyse de données.
- Partenaires publicitaires de réseau tiers.
- Tiers qui assistent nos programmes de technologie de l'information et de sécurité.
- Tiers qui assistent à la prévention, à la détection et à l'atténuation de la fraude.
- Agences de rapports de consommateurs.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Organes juridiques et réglementaires ainsi que d'autres tiers comme requis par la loi.
Coordonnées
Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone.
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Vous (directement du consommateur).
- Représentants autorisés/légaux.
- Processeurs de paiement et autres institutions financières.
- Tierces parties qui assistent dans la prévention, la détection et l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de consommation et autres tierces parties qui vérifient les informations que vous fournissez.
- Vos appareils mobiles.
Objectifs de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Déterminer l'éligibilité et la couverture des produits/applications mobiles et des services.
- Fournir nos produits/applications mobiles et services à vous.
- Administrer, gérer, analyser et améliorer nos produits/applications mobiles et services.
- Émettre des factures et percevoir des paiements.
- Remplir les obligations de paiement.
- Communiquer avec vous concernant nos produits et services.
- Répondre à vos demandes.
- Acquérir des produits et services de fournisseurs, y compris pour gérer et satisfaire les obligations contractuelles connexes du fournisseur.
- Analyser et mieux comprendre vos besoins, préférences et intérêts.
- Procéder à une analyse commerciale interne et à des recherches de marché.
- Publicité et promotion de produits, y compris pour vous contacter concernant des produits, services et sujets qui pourraient vous intéresser.
- Participer à des initiatives de marketing conjointes.
- Administrer, fournir l'accès à, surveiller et sécuriser nos systèmes informatiques, sites Web, applications, bases de données et appareils.
- Fournir l'accès à, surveiller et sécuriser nos installations, équipements et autres propriétés.
- Détecter les incidents de sécurité et autres activités frauduleuses.
- Surveiller, enquêter et assurer la conformité avec nos politiques, termes et conditions de produits/services, et exigences légales et réglementaires.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
- Pour vous identifier et identifier votre/vos appareil(s) pour tout/tous les objectifs identifiés ci-dessus, y compris pour surveiller votre utilisation et vos interactions avec les produits/applications mobiles et services aux fins susmentionnées.
- Pour établir, exécuter ou terminer un téléchargement d'application avec vous.
- Pour vous informer des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités de nos applications qui pourraient vous intéresser.
Tierces parties avec lesquelles nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales
- Employés JLL qui en ont besoin pour effectuer leur travail.
- Autres entités du groupe JLL qui nous aident à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Tierces parties avec lesquelles nous avons des accords de marketing conjoint et similaires.
- Tierces parties qui fournissent des services d'exécution de produits en rapport avec nos produits/applications mobiles et services.
- Processeurs de paiement, institutions financières et autres comme nécessaire pour compléter les transactions et pour l'authentification, la sécurité et la prévention de la fraude.
- Tierces parties qui livrent nos communications, comme le service postal et les coursiers.
- Autres tierces parties comme nécessaire pour compléter les transactions et fournir nos produits/applications mobiles et services
- Tierces parties qui fournissent des services de marketing et d'analyse de données, comme les plateformes de médias sociaux utilisées pour diffuser nos publicités, les fournisseurs d'optimisation de site Web/e-mail, les vendeurs de marketing par e-mail et les vendeurs d'analyse de données.
- Partenaires publicitaires de réseaux tiers.
- Tierces parties qui assistent avec nos programmes de technologie de l'information et de sécurité.
- Tierces parties qui assistent dans la prévention, la détection et l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de consommation.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Corps légaux et réglementaires et autres tierces parties comme requis par la loi.
Informations financières
Y compris le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit ou de débit, les montants de paiement, les moyens financiers ou d'autres informations financières.
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Vous (directement du consommateur).
- Registres publics.
- Représentants autorisés/légaux.
- Processeurs de paiement et autres institutions financières.
- Tiers qui aident à la prévention, à la détection et à l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de crédit et autres tiers qui vérifient les informations que vous fournissez.
Objectifs de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Émettre des factures et collecter des paiements.
- Satisfaire aux obligations de paiement.
- Fournir les services que vous avez demandés.
- Évaluer l'éligibilité à certains services.
- Analyser et mieux comprendre vos besoins, préférences et intérêts.
- Effectuer des analyses internes et des recherches de marché.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
- Vous identifier ainsi que votre/vos appareil(s) pour toutes les fins identifiées ci-dessus, y compris pour surveiller votre utilisation et vos interactions avec les produits/applications mobiles et services pour de telles fins.
Tiers avec lesquels nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales
- Les employés de JLL qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
- D'autres entités du groupe JLL nous aidant à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Tiers qui fournissent des services de réalisation de produit en lien avec nos produits/applications mobiles et services.
- Processeurs de paiement, institutions financières et autres nécessaires pour réaliser des transactions et pour l'authentification, la sécurité et la prévention de la fraude.
- Autres tiers nécessaires pour effectuer des transactions et fournir nos produits/applications mobiles et services.
- Tiers qui aident à la prévention, à la détection et à l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de crédit.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Organismes juridiques et réglementaires et autres tiers requis par la loi.
Données d'identification
Date de naissance, preuve de résidence, pièce d'identité émise par le gouvernement, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires.
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Vous (directement du consommateur).
- Représentants autorisés/légaux.
- Les tiers qui assistent à la prévention, la détection et l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de la consommation et autres tiers qui vérifient les informations que vous fournissez.
- Lorsque vous nous contactez ou nous visitez (automatiquement), par exemple lorsque nous enregistrons des appels vers notre centre d'appel ou utilisons des caméras CCTV.
Les raisons de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Remplir les obligations de paiement.
- Administrer, fournir un accès à, surveiller et sécuriser nos systèmes d'information, sites web, applications, bases de données et appareils.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
Les tiers avec lesquels nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales
- Employés de JLL qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
- Autres entités du groupe JLL qui nous aident à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Les processeurs de paiement, les institutions financières et d'autres, selon les besoins, pour compléter les transactions et pour l'authentification, la sécurité et la prévention de la fraude.
- Les tiers qui assistent à la prévention, la détection et l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de la consommation.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Organismes légaux et réglementaires et autres tiers comme requis par la loi.
Données de localisation
Coordonnées GPS ou informations similaires concernant l'emplacement d'un appareil.
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Vous (directement du consommateur).
- Vos ordinateurs et appareils mobiles (automatiquement) lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites web.
- Vos appareils mobiles et autres appareils connectés à Internet et applications (automatiquement).
Objectifs de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Déterminer l'éligibilité et la couverture des produits/applications mobiles et services.
- Détecter des incidents de sécurité et d'autres activités frauduleuses.
- Surveiller, enquêter et appliquer le respect de nos politiques, conditions de produits/services et obligations légales et réglementaires.
- Vous identifier ainsi que votre/vos appareil(s) pour toutes les fins identifiées ci-dessus, y compris pour surveiller votre utilisation et vos interactions avec les produits/applications mobiles et services pour de telles fins.
Tiers avec lesquels nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales
- Les employés de JLL qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
- D'autres entités du groupe JLL nous aidant à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Tiers qui fournissent des services de réalisation de produit en lien avec nos produits/applications mobiles et services.
- Autres tiers nécessaires pour effectuer des transactions et fournir nos produits/applications mobiles et services.
- Tiers qui aident à nos programmes de technologie de l'information et de sécurité.
- Tiers qui aident à la prévention, à la détection et à l'atténuation de la fraude.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Organismes juridiques et réglementaires et autres tiers requis par la loi.
Données de l'application mobile
SSID Wi-Fi, commandes utilisateur - commandes vocales et transcriptions, commandes textuelles, etc., historique utilisateur - événements de calendrier programmés et participants, actions dans l'application, informations sur l'appareil, historique du navigateur, etc., préférences utilisateur - préférences de restauration, de sièges, de réunions, etc.
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Vous (directement du consommateur).
- Vos appareils mobiles (automatiquement) lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites Web.
- Vos appareils mobiles et autres appareils et applications connectés à Internet (automatiquement).
Objectifs de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Pour vous informer des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités de nos applications qui pourraient vous intéresser.
- Nous pouvons évaluer votre intérêt pour notre application et sa fonctionnalité en enregistrant et analysant votre utilisation.
- Pour permettre votre utilisation de nos applications en utilisant vos données de localisation et enregistrements vocaux.
- Pour améliorer notre application en capturant les journaux d'interaction mobiles agrégés dans les systèmes de production (anonymisés, uniquement agrégés).
Tierces parties avec lesquelles nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales
- Employés JLL qui en ont besoin pour effectuer leur travail.
- Autres entités du groupe JLL qui nous aident à fournir nos services.
- Organisations qui supportent les produits/applications mobiles ou services que nous vous fournissons.
- Quiconque auquel vous nous donnez la permission de les partager.
- Corps officiels pour détecter et prévenir les activités criminelles, par exemple le blanchiment d'argent, le vol, la fraude, le terrorisme, la cybercriminalité.
Données d'activité réseau
Informations d'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques, telles que l'historique de navigation, l'historique des recherches, les données de cookies, l'URL de provenance/sortie, les données de parcours de clics, le temps passé sur une page web ou une publicité et d'autres informations concernant l'interaction d'un individu avec un site web, une application, un email, une publicité ou une page de médias sociaux.
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Tiers qui fournissent des services de marketing numérique et d'analytique pour nous en utilisant des cookies et des technologies similaires contenant un identifiant unique, tel qu'un ID de publicité.
- Tiers qui donnent accès aux informations que vous rendez publiquement disponibles, comme les plateformes de médias sociaux.
- Vos ordinateurs et appareils mobiles (automatiquement) suivent lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites web, applications et plateformes en ligne.
- Les cookies, balises web et technologies similaires (automatiquement) suivent certaines activités de navigation lorsque vous visitez nos sites web ou les sites web de tiers.
- Les cookies, balises web et technologies similaires (automatiquement) suivent certaines activités dans les emails que nous envoyons pour des raisons de marketing, telles que si un destinataire a ouvert un lien ou d'autres actions similaires.
- Partenaires publicitaires tiers et autres tiers qui fournissent des services de marketing numérique.
- Tiers qui fournissent des services de sécurité de site web et en ligne.
- Vos appareils mobiles et autres appareils et applications connectés à Internet (automatiquement).
- Nous tirons des inférences des informations que nous collectons de vous et à votre sujet, telles que vos préférences.
Objectifs de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Déterminer l'éligibilité et la couverture des produits/applications mobiles et services.
- Vous fournir nos produits/applications mobiles et services.
- Gérer, analyser et améliorer nos produits/applications mobiles et services.
- Analyser et mieux comprendre vos besoins, préférences et intérêts et personnaliser notre site web, nos publicités, nos produits/applications mobiles et services en conséquence.
- Effectuer une analyse commerciale interne.
- Suivre le succès des campagnes marketing et déterminer l'efficacité et optimiser nos activités promotionnelles et marketing.
- Améliorer la fonctionnalité et la conception de notre site web, emails, ou pages de médias sociaux.
- Publicité et promotion de produits, y compris pour vous contacter concernant des produits, services, actualités et sujets qui peuvent vous intéresser.
- Administrer, fournir un accès à, surveiller et sécuriser nos systèmes d'information, sites web, applications, bases de données et appareils.
- Surveiller, enquêter et appliquer le respect de nos politiques, conditions de produits/services et obligations légales et réglementaires.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
- Vous identifier ainsi que votre/vos appareil(s) pour toutes les fins identifiées ci-dessus, y compris pour surveiller votre utilisation et vos interactions avec les produits/applications mobiles et services pour de telles fins.
Tiers avec lesquels nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales
- Les employés de JLL qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
- D'autres entités du groupe JLL nous aidant à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Tiers avec lesquels nous avons des accords de marketing commun et similaires.
- Tiers qui fournissent des services de réalisation de produit en lien avec nos produits/applications mobiles et services.
- Autres tiers nécessaires pour effectuer des transactions et fournir nos produits/applications mobiles et services.
- Tiers qui fournissent des services de marketing et d'analyse de données, tels que les plateformes de médias sociaux utilisées pour diffuser nos annonces, les fournisseurs d'optimisation de sites web/emails, les fournisseurs de marketing par email et les fournisseurs d'analyses de données.
- Partenaires publicitaires de réseaux tiers.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Organismes juridiques et réglementaires et autres tiers requis par la loi.
Informations professionnelles
Les informations professionnelles d'une personne, par exemple, titre professionnel, poste, organisation, hiérarchie, etc.
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Vous (directement du consommateur).
- Registres publics.
- Représentants autorisés/légaux.
- Agences d'évaluation de la consommation et autres tiers qui vérifient les informations que vous fournissez.
Les raisons de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Déterminer l'éligibilité et la couverture des produits/applications mobiles et services.
- Fournir nos produits/applications mobiles et services.
- Analyser et mieux comprendre vos besoins, préférences et intérêts.
- Effectuer des analyses commerciales internes et des recherches de marché.
- Publicité et promotion de produits, y compris pour vous contacter concernant des produits, services et sujets susceptibles de vous intéresser.
- Participer à des initiatives de marketing conjointes.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
Les tiers avec lesquels nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales
- Employés de JLL qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
- Autres entités du groupe JLL qui nous aident à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Les tiers qui fournissent des services de réalisation de produits en relation avec nos produits/applications mobiles et services.
- Les tiers qui livrent nos communications, tels que le service postal et les coursiers.
- Autres tiers, si nécessaire, pour compléter les transactions et fournir nos produits/applications mobiles et services.
- Les tiers qui fournissent des services de marketing et d'analyse des données, tels que les plateformes de médias sociaux utilisées pour diffuser nos annonces, les fournisseurs d'optimisation de site web/e-mail, les fournisseurs de marketing par e-mail et les fournisseurs d'analyse de données.
- Les tiers qui assistent nos programmes informatiques et de sécurité.
- Les tiers qui assistent à la prévention, la détection et l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de la consommation.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Organismes légaux et réglementaires et autres tiers comme requis par la loi.
Données des locataires
Données de consommation ou membres de la famille
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Vous (directement du consommateur).
- Registres publics.
- Représentants autorisés/légaux.
- Tierces parties qui assistent dans la prévention, la détection et l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de consommation et autres tierces parties qui vérifient les informations que vous fournissez.
- Nous tirons des inférences des informations que nous collectons auprès de et à propos de vous, telles que vos préférences.
Objectifs de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Déterminer l'éligibilité et la couverture des produits/applications mobiles et des services.
- Fournir nos produits/applications mobiles et services à vous.
- Administrer, gérer, analyser et améliorer nos produits/applications mobiles et services.
- Émettre des factures et percevoir des paiements.
- Communiquer avec vous concernant nos produits et services.
- Analyser et mieux comprendre vos besoins, préférences et intérêts.
- Procéder à une analyse commerciale interne et à des recherches de marché.
- Publicité et promotion de produits, y compris pour vous contacter concernant des produits, services et sujets qui pourraient vous intéresser.
- Administrer, fournir l'accès à, surveiller et sécuriser nos systèmes informatiques, sites Web, applications, bases de données et appareils.
- Fournir l'accès à, surveiller et sécuriser nos installations, équipements et autres propriétés.
- Détecter les incidents de sécurité et autres activités frauduleuses.
- Surveiller, enquêter et assurer la conformité avec nos politiques, termes et conditions de produits/services, et exigences légales et réglementaires.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
- Pour vous identifier et identifier votre/vos appareil(s) pour tout/tous les objectifs identifiés ci-dessus, y compris pour surveiller votre utilisation et vos interactions avec les produits/applications mobiles et services aux fins susmentionnées.
Tierces parties avec lesquelles nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales
- Employés JLL qui en ont besoin pour effectuer leur travail.
- Autres entités du groupe JLL nous aident à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Tierces parties qui fournissent des services d'exécution de produits en rapport avec nos produits/applications mobiles et services.
- Processeurs de paiement, institutions financières et autres comme nécessaire pour compléter les transactions et pour l'authentification, la sécurité et la prévention de la fraude.
- Tierces parties qui livrent nos communications, comme le service postal et les coursiers.
- Autres tierces parties comme nécessaire pour compléter les transactions et fournir nos produits/applications mobiles et services.
- Tierces parties qui assistent avec nos programmes de technologie de l'information et de sécurité.
- Tierces parties qui assistent dans la prévention, la détection et l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de consommation.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Corps légaux et réglementaires et autres tierces parties comme requis par la loi.
Enregistrements visuels et vocaux
Audio, électronique, visuel, tel que les enregistrements des appels du service client, commandes vocales, photographies, enregistrements de caméras CCTV
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Lorsque vous nous contactez ou nous visitez (automatiquement), comme lorsque nous enregistrons les appels vers notre centre d'appel ou utilisons des caméras CCTV.
Finalités de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Administrer, gérer, analyser et améliorer nos produits/applications mobiles et services.
- Analyser et mieux comprendre vos besoins, préférences et intérêts.
- Effectuer une analyse commerciale interne et des recherches de marché.
- Administrer, fournir l'accès à, surveiller et sécuriser nos systèmes de technologie de l'information, sites web, applications, bases de données et appareils.
- Fournir l'accès à, surveiller et sécuriser nos installations, équipements et autres biens.
- Détecter les incidents de sécurité et autres activités frauduleuses.
- Surveiller, enquêter et appliquer la conformité avec nos politiques, conditions et modalités de produit/service et exigences légales et réglementaires.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
- Pour vous identifier et identifier votre/vos appareil(s) pour toute(s) finalité(s) identifiée(s) ci-dessus, y compris pour surveiller votre utilisation et interactions avec les produits/applications mobiles et services à ces fins.
Tiers avec lesquels nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales
- Employés JLL qui en ont besoin pour accomplir leur travail.
- Autres entités du groupe JLL qui nous aident à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Tiers qui fournissent des services de réalisation de produits en lien avec nos produits/applications mobiles et services.
- Autres tiers si nécessaire pour compléter des transactions et fournir nos produits/applications mobiles et services.
- Tiers qui assistent à nos programmes de technologie de l'information et de sécurité.
- Tiers qui assistent à la prévention, à la détection et à l'atténuation de la fraude.
- Agences de rapports de consommateurs.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Organes juridiques et réglementaires ainsi que d'autres tiers comme requis par la loi.
Signature manuscrite
La signature manuscrite d'une personne, telle qu'une signature sur un contrat ou un document de bail
Sources de la catégorie d'informations personnelles
- Vous (directement du consommateur).
- Représentants autorisés/légaux.
- Processeurs de paiement et autres institutions financières.
- Tiers qui aident à la prévention, à la détection et à l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de crédit et autres tiers qui vérifient les informations que vous fournissez.
Objectifs de la collecte de la catégorie d'informations personnelles
- Émettre des factures et collecter des paiements.
- Satisfaire aux obligations de paiement.
- Détecter des incidents de sécurité et d'autres activités frauduleuses.
- Surveiller, enquêter et appliquer le respect de nos politiques, conditions de produits/services et obligations légales et réglementaires.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
- Vous identifier pour toutes les fins identifiées ci-dessus.
Tiers avec lesquels nous partageons la catégorie d'informations personnelles à des fins commerciales
- Les employés de JLL qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
- D'autres entités du groupe JLL nous aidant à fournir nos services.
- Représentants autorisés/légaux.
- Tiers qui fournissent des services de réalisation de produit en lien avec nos produits/applications mobiles et services.
- Processeurs de paiement, institutions financières et autres nécessaires pour réaliser des transactions et pour l'authentification, la sécurité et la prévention de la fraude.
- Autres tiers nécessaires pour effectuer des transactions et fournir nos produits/applications mobiles et services.
- Tiers qui aident à la prévention, à la détection et à l'atténuation de la fraude.
- Agences d'évaluation de crédit.
- Nos avocats, auditeurs et consultants.
- Organismes juridiques et réglementaires et autres tiers requis par la loi.
Notre fondement juridique pour traiter vos informations
Nous nous appuyons sur les bases légales appropriées en vertu de la loi sur la confidentialité applicable pour traiter les informations personnelles et les informations personnelles sensibles (catégorie spéciale) – celles-ci incluent le traitement des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat, lorsque le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations légales, lorsque vous nous avez donné votre consentement, ou lorsque cela est dans nos intérêts légitimes de le faire. Lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, cela signifie que nous utilisons des informations personnelles pour gérer notre entreprise et fournir les services que nous avons été sollicités à fournir. Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement ou qui sont fournies en votre nom. Si vous ne nous fournissez pas les informations dont nous avons besoin, nous pouvons être incapables d'offrir certains produits/applications mobiles et services.
Où nous conservons et traitons vos informations
Nous pourrions transférer et stocker les informations que nous collectons auprès de vous en dehors du pays d'origine. Elles peuvent être traitées par du personnel ou nos fournisseurs en dehors du pays d'origine. Lorsque nous faisons cela, nous visons à nous assurer que les informations sont sécurisées et correctement protégées. Nous le faisons en nous appuyant sur des décisions d'adéquation ou en mettant en place des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles standard).
Garder vos informations en sécurité
Nous nous engageons à maintenir des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles, où qu'elles se trouvent et qu'elles soient sous forme électronique ou manuelle. Pour cela, nous pouvons utiliser une variété de mécanismes en fonction de l'endroit où les informations sont stockées et de la relation entre JLL et toute organisation réceptrice.
Combien de temps nous conservons vos informations
Nous nous efforçons de conserver vos informations uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin pour des raisons commerciales ou légales légitimes. Nous les supprimerons ensuite de manière sécurisée et fiable.
Vos droits concernant les informations personnelles
Le cas échéant, vous pouvez disposer des droits suivants sur vos informations personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, utilisez notre formulaire en ligne pour les demandes de droits relatifs aux informations personnelles:
- Demander une copie des informations que nous détenons (droit d'accès)
Vous pouvez demander les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Dans la plupart des cas, il n'y a aucun frais pour vous fournir ces informations. Vous pouvez également demander les informations que vous nous avez fournies sous format électronique.
- Droit à la portabilité des données
Dans certaines circonstances, lorsque le traitement est basé sur votre consentement ou un contrat, vous pouvez demander que JLL transmette vos informations personnelles directement à une autre organisation.
- Droit d'effacement (droit à l'oubli)
Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas que nous détenions ou utilisions vos informations personnelles, vous pouvez nous demander de les effacer. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines de vos informations personnelles pour des raisons légales, par exemple pour respecter une obligation réglementaire.
À des fins de marketing, nous ajouterons votre nom à une liste de suppression afin que vous ne soyez pas contacté à l'avenir si vous êtes identifié comme un client potentiel.
RGPD uniquement : ce droit est uniquement applicable lorsque le traitement était basé sur le consentement et que le consentement est désormais retiré et sinon uniquement lorsque le traitement est inutile, non pertinent, excessif, obsolète ou illégal, ou que JLL a l'obligation légale d'effacer les données.
- Faire corriger vos informations (droit de rectification)
Si vous estimez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, nous les vérifierons et les corrigerons si nécessaire. Nous nous engageons à détenir des informations personnelles qui sont exactes, pertinentes et à jour.
- Restreindre le traitement de vos données personnelles
Vous pouvez demander que nous suspendions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des informations ou si vous avez des problèmes avec la façon dont nous avons traité vos données. Dans la plupart des cas, les restrictions seront en place pendant une certaine période pendant que JLL vérifie l'exactitude de vos informations personnelles ou examine leurs bases légitimes pour le traitement.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles
En fonction des lois applicables en matière de protection de la vie privée, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous pensons avoir un intérêt légitime à les traiter. Vous avez également le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Ces droits peuvent être limités dans certaines situations, par exemple lorsque JLL peut démontrer qu'ils ont une obligation légale ou des motifs légitimes impérieux de traiter vos données personnelles.
- Arrêter que nous vous contactions
Si vous nous avez fourni votre consentement pour vous fournir des informations et des communications marketing, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un email à unsubscribe@jll.com.
Résidents de Californie uniquement
Si vous êtes un résident de Californie tel que défini dans la loi California Consumer Privacy Act (CCPA), veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité supplémentaire qui décrit vos droits et les divulgations concernant vos informations personnelles.
Comment exprimer une préoccupation ou poser une question
Si vous ressentez le besoin de soulever une préoccupation concernant notre gestion des informations personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire en ligne pour les préoccupations liées à la vie privée ou envoyez-nous un e-mail à PrivacyEnquiries@jll.com. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une plainte, vous pouvez contacter votre Autorité de Protection des Données ou l'équivalent dans votre État ou pays, si applicable.
Vous pouvez également nous contacter concernant des problèmes de confidentialité en écrivant à JLL, 30 Warwick Street, Londres, W1B 5NH Royaume-Uni - FAO: Responsable mondial de la confidentialité.
Pour toutes les demandes non relatives à vos informations personnelles, veuillez nous contacter.