Zynga verbessert seine globale Arbeitsplatzstrategie

Videospiele zu entwickeln, die Spaß machen, kann überraschend harte Arbeit sein. Fragen Sie einfach Zynga, das Unternehmen, das für Farmville, Words with Friends und andere beliebte Videospiele bekannt ist. Als Zynga die Gelegenheit hatte, sein Hauptquartier und seine Arbeitsplatzstrategie neu zu gestalten, war die Schaffung der richtigen Umgebung, um die Mitarbeiter zu inspirieren, von höchster Priorität.

Jahrelang war Zyngas Hauptquartier in San Francisco, nahe am technologischen Talent und dem Puls des urbanen Lebens. Das Unternehmen war nicht nur für seine beliebten Produkte bekannt, sondern auch für seine lustigen, kreativen und hundefreundlichen Büros, die auf natürliche Weise die besten Videospieltalente anzogen und hielten.

“Wir wussten nicht, wie viel Quadratmeter wir brauchen oder wie die Mischung der Arbeitsbereiche aussehen würde. JLL hat uns geholfen, die Zukunft zu envision. Wir hätten es ohne JLL nicht zu diesem Punkt geschafft.”

—Ken Stuart, VP, Real Estate & Workplace, Take-Two*

- *Zynga ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Take-Two Interactive Software, Inc.

Als der Mietvertrag für Zyngas Hauptsitz und mehrere andere globale Standorte endete, sah Zynga eine Gelegenheit, seinen Arbeitsplatz neu zu gestalten, um Hybridarbeit zu integrieren. Nachdem sie während der Hochphase der Pandemie mehrere neue Spiele mit einer überwiegend remote arbeitenden Belegschaft gestartet hatten, wussten sie, dass diese Strategie erfolgreich sein könnte.

Allerdings wäre eine dauerhafte Umstellung auf flexible Arbeitsplätze komplex. Um den Weg zu weisen, wandte sich Zynga an ein JLL-Team, das das gesamte Projekt von der Arbeitsplatzstrategie, Standortwahl und Mietvertragsverhandlung bis zum Ausbau und Change Management umsetzen konnte.

Um hybrides Arbeiten formell zu realisieren, musste Zynga seine ausgeprägte Unternehmenskultur schützen— bekannt für Kreativität, Zusammenarbeit und Innovation—während die positiven Aspekte des Arbeitens von zu Hause aus genutzt werden. Die Ermittlung der optimalen Quadratmeterzahl und der richtigen Mischung aus produktiven Räumen für das neue Arbeitszeitalter war herausfordernd, da Zynga keine Methodik für die Vorhersage von Überbelegung oder Unterauslastung des Raumes hatte.

Eine zweite, riskantere Entscheidung war der Standort. Zynga hatte die Möglichkeit, einfach seinen aktuellen Hauptsitz-Mietvertrag zu verlängern, allerdings mit weniger Quadratmetern. Günstige Marktbedingungen für Mieter bedeuteten jedoch, dass attraktive und kostengünstige Raumalternativen ebenfalls Optionen waren.

Zuerst besichtigte das JLL-Team Zyngas aktuellen Hauptsitz mit 200.000 Quadratfuß Bürofläche, um Arbeitsabläufe und Platzbedürfnisse zu verstehen. Mithilfe von JLLs Daten- und Predictive-Analytics-Tools prognostizierte das Team die zukünftigen Bürobesetzungen von Zynga im hybriden Arbeitsmodell.

Mit einem besseren Verständnis von Zyngas Platzbedürfnissen nutzte JLL Standortanalysen, um mehrere potenzielle Standorte zu identifizieren, die bessere Pendelzeiten für Mitarbeiter sowie Nachbarschaftsrestaurants und Cafés zu niedrigeren Kosten boten. 

Letztlich entschied sich Zynga, von San Francisco nach San Mateo umzuziehen, wo es alle vier Etagen eines 60.000 Quadratfuß großen Gebäudes mietete. Zynga sicherte sich nicht nur ein Jahr mietfreie Zeit, sondern auch großzügige Zugeständnisse, prominente Außenbeschilderung und eine Verbesserung der Mieterförderung weit über das Vor-Pandemie-Niveau hinaus.

Der Bau des neuen Hauptquartiers in der Umgebung der COVID-19-Pandemie stellte einzigartige Sicherheits- und Lieferkettenherausforderungen dar. Trotz dieser Probleme verhandelte das JLL-Team eine Reduzierung der Baukosten um 30 % bei gleichzeitiger Einhaltung strenger Sicherheitsprotokolle.

Der Raum musste eindeutig Zynga sein und gleichzeitig für den täglichen Betrieb flexibel bleiben. Die Lösung umfasste eine Vielzahl von beweglichen Arbeitsbereichen und Möbeln in einer lustigen und mitreißenden Umgebung. Zu den wichtigsten Merkmalen gehören eine Barista-Bar, der hundefreundliche Spielbereich "Barking Lot", ein All-hands-Besprechungsraum und flexible Projektbereiche. Interaktive Elemente wurden im gesamten Bereich integriert, wie eine riesige Spielewand und Fahrstuhlkabinen im Words with Friends-Stil.

Ein durchdachtes und transparentes Veränderungsmanagement-Programm sorgte dafür, dass sich Mitarbeiter und Führungskräfte nahtlos an neue Arbeitswege, eine neue Nachbarschaft, neue Technologien und eine völlig neue Arbeitsweise anpassten.

Heute dient Zyngas Hauptsitz als buchstäblicher und figürlicher Plan für sein neues globales Connected Work-Modell, das an anderen Zynga-Standorten wie Austin, Toronto, Bangalore und London implementiert wird.

Zynga hört nie auf zu fragen, wofür ihre Spieler ihr dankbar sein werden. Diese Frage bildet das Fundament ihrer Kultur. Jetzt kann Zynga seinen Mitarbeitern dafür danken, dass ihnen ein Arbeitsplatz geboten wird, der Exzellenz inspiriert.

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