Neues globales Store-Design entfacht die Art, wie Verbraucher mit Cat Inc. interagieren.

Als Teil der Caterpillar Inc.-Marke, dem weltweit führenden Hersteller von Bau- und Bergbaumaschinen, repräsentiert Cat seine Linie von Premium-Arbeitskleidung und Lifestyle-Produkten. Der Cat “monobrand” Store vereint diese Bekleidungs-, Schuh- und Accessoire-Produkte in einem Lifestyle-Einzelhandelserlebnis — mit fast 200 Geschäften weltweit — obwohl die derzeitigen Geschäfte mangelnde Konsistenz und klare Markenidentität aufweisen.

JLL Design Solutions wurde beauftragt, ein progressives, authentisches, zugängliches — und leicht reproduzierbares — neues Store-Design zu entwerfen, um die Art und Weise, wie Verbraucher mit Cat interagieren, zu inspirieren und zu beleben, während er ikonische Elemente von Caterpillar, einer fast 100 Jahre alten Marke, würdigt. Die Modernisierung des Monobrand-Erlebnisses soll neue, jüngere Verbraucher anziehen und größere Conversion unter Markenloyalisten fördern.

JLL begann damit, Cat’s Zielkunde als Auswahlpunkt zu nutzen, um zu entscheiden, welche Richtung für das neue Design richtig wäre. Jeder Teil des neuen Designs und Konzepts wurde ausgewählt, um zukünftige Erfolgsmetriken zu erfüllen: Geschäftsausbau, Online-Buzz erzeugen und das Wachstum des Eigenkapitals in der globalen Marke Caterpillar.

Aufbauend auf den etablierten Markenwerten von Cat Inc., entwickelte das JLL-Team mehrere Richtungen für Look und Feel, mit inspirierenden Bildern, Markenassets, Materialbeispielen und mehr, bevor die ersten Konzepte mit Cat-Distributionspartnern auf der ganzen Welt überprüft wurden.

Nachdem Feedback eingeholt und Designrichtlinien eingeschränkt wurden, entstand das endgültige Konzept: Groundbreaking Spirit. Dieses Konzept wird inspiriert von einer neuen Generation von Machern, die keine Angst haben, Risiken einzugehen, und dem optimistischen Geist, der sie antreibt. Ein helles, offenes Erscheinungsbild und unverblümte Verwendung von Farbe im gesamten Konzept veranschaulichen ihre Kühnheit und Stärke.

Nach Abschluss des vorläufigen Groundbreaking Spirit Designs validierte JLL das neue Konzept mit einer umfassenden globalen Forschungsstudie: qualitative Fokusgruppen und eine quantitative Online-Umfrage mit aktuellen und potenziellen Cat-Kunden in vier Ländern.

Einblicke aus dieser Forschung deuteten auf ein Gewinnerkonzept hin: ein Design, das fortschrittlich aussieht, aber wie die Cat Marke wirkt, die Verbraucher kennen und lieben — mit starken Farben, frischen Materialien und dynamischem cross-category Storytelling, das sie wahrscheinlich kaufen würden.

Im gesamten aufgefrischten Design wurde jede Materialauswahl handverlesen, um Cat’s reiches DNA zu reflektieren. Jede Wahl bezieht sich auf ein ikonisches Markenelement auf moderne und ausgewogene Weise und ermöglicht es dem Produkt, der Held im Raum zu sein.

Große, einzigartige Cat-Elemente stoppen die Kunden und heben die Marke hervor. Die dynamische Nutzung von Cat Gelb und anderen Markenfarben wird sowohl im Schaufenster als auch in Merchandising-Displays und Markenfokussen verwendet, um die Markenwirkung strategisch zu maximieren.

Sobald das Groundbreaking Spirit Design von Cat Inc. überprüft wurde, begann die Arbeit zur Erstellung eines Einzelhandelsarbeitsbuchs. Das endgültige Arbeitsbuch ist der neue Standard dafür, wie jeder Cat Monobrand-Shop zum Leben erweckt wird, um sicherzustellen, dass jeder Standort die Markenstärken von Cat am besten repräsentiert: authentisch, progressiv und zugänglich.

Dieses Arbeitsbuch, weltweit zusammen mit physischen Materialmustern an Distributoren geliefert, ist entscheidend für die Umsetzung in jedem Markt und stellt sicher, dass das neue Design konsistent und kohärent an allen Standorten umgesetzt wird.

Das neue Design wird im kommenden Jahr in 20 Cat-Monobrand-Geschäften umgesetzt.