بيان الخصوصية الخاص بـ JLL

تعد شركة Jones Lang LaSalle (JLL)، مع شركاتها التابعة وشركائها، من الشركات الرائدة عالميًا في تقديم خدمات إدارة العقارات والاستثمار.

نحن نأخذ مسؤوليتنا في حماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا على محمل الجد. يوضح هذا البيان كيف نقوم بذلك. يوضح كيف نجمع المعلومات الشخصية، وما الذي نفعله بالمعلومات التي نحتفظ بها، وكيف نحميها ويشرح حقوق الخصوصية الخاصة بك (إذا كانت تنطبق). يتضمن نهجنا لإدارة واستخدام المعلومات الشخصية في التزام الخصوصية الخاص بنا.

قد تقوم JLL بتحديث بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر. عندما يحدث ذلك، سيتم نشر النسخة المعدلة في هذه الصفحة وعند الاقتضاء سيتم إخطارك عبر صفحتنا الرئيسية. يمكنك العودة إلى هذه الصفحة لمراجعة أي تغييرات أجريناها.

من المهم أيضاً أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة وذات صلة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت معلوماتك الشخصية خلال علاقتك معنا.

عندما نجمع المعلومات الشخصية، نكون واضحين بشأن كيفية جمعها وكيف سنستخدمها.

التصنيفات التالية من المعلومات الشخصية توضح ما قد نجمعه؛ وكيف ولماذا قد نجمعه؛ والأطراف الثالثة التي قد نشارك المعلومات معها. يرجى الضغط على علامة '+' لعرض المحتوى.

اعتمادًا على طبيعة علاقتك مع JLL (أو الشركات التابعة لها) والمنتجات/التطبيقات أو الخدمات التي تستخدمها، قد لا نجمع جميع المعلومات الشخصية المدرجة أدناه.

بما في ذلك سجلات: الممتلكات الشخصية؛ المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها؛ الاهتمامات والتفضيلات العقارية.

مصادر فئة المعلومات الشخصية

• أنت (مباشرة من المستهلك)
• السجلات العامة.
• أطراف خارجية تقدم خدمات التسويق الرقمي وتحليل البيانات لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة تحتوي على معرف فريد، مثل معرف الإعلان.
• الممثلون القانونيون / المعتمدون.
• معالجو المدفوعات والمؤسسات المالية الأخرى.
• أطراف خارجية تساعد في منع الاحتيال والكشف عنه والحد منه.
• وكالات إعداد التقارير الاستهلاكية وأطراف خارجية أخرى تتحقق من المعلومات التي تقدمها.
• أطراف خارجية توفر الوصول إلى المعلومات التي تجعلها متاحة للعامة، مثل منصات التواصل الاجتماعي.
• جهاز الكمبيوتر والأجهزة المحمولة لديك (تلقائيًا) عند زيارتك أو تفاعلك مع مواقعنا، وتطبيقاتنا ومنصاتنا الإلكترونية.
• ملفات تعريف الارتباط، منارات الويب والتقنيات المشابهة (تلقائيًا) عند زيارتك لمواقعنا أو مواقع الأطراف الخارجية.
• شركاء الإعلانات من الأطراف الخارجية وأطراف خارجية أخرى تقدم خدمات التسويق الرقمي.
• أطراف خارجية تقدم خدمات أمن المواقع والمنصات الرقمية.
• عندما تتواصل معنا أو تزورنا (تلقائيًا)، مثل تسجيل المكالمات في مركز الاتصالات أو باستخدام كاميرات المراقبة.
• أجهزتك المحمولة وغيرها من الأجهزة والتطبيقات المتصلة بالإنترنت (تلقائيًا).
• نستنتج نتائج من المعلومات التي نجمعها منك أو عنك، مثل تفضيلاتك.

أغراض جمع فئة المعلومات الشخصية

• تحديد أهلية المنتج / تطبيقات الجوال والخدمات والتغطية.
• تقديم منتجاتنا / تطبيقات الجوال وخدماتنا لك.
• إدارة منتجاتنا / تطبيقات الجوال وخدماتنا وتحليلها وتحسينها.
• إصدار الفواتير وجمع المدفوعات.
• الوفاء بالالتزامات المالية.
• التواصل معك حول منتجاتنا وخدماتنا.
• شراء منتجات وخدمات الموردين / البائعين، بما في ذلك إدارة وتنفيذ الالتزامات التعاقدية ذات الصلة.
• تحليل وفهم احتياجاتك وتفضيلاتك واهتماماتك بشكل أفضل.
• إجراء تحليل الأعمال الداخلي وأبحاث السوق.
• الإعلانات والترويج للمنتجات، بما في ذلك التواصل معك بشأن المنتجات والخدمات والمواضيع التي قد تهمك.
• التعاون في مبادرات التسويق المشتركة.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• لتحديد هويتك وجهازك لأي من الأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك مراقبة استخدامك وتفاعلك مع المنتجات / تطبيقات الجوال، الخدمات والإعلانات لهذه الأغراض.

الأطراف الخارجية التي نشارك معها فئة المعلومات الشخصية لغرض تجاري أو تجاري بحت

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها للقيام بمهامهم.
• كيانات مجموعة JLL الأخرى التي تساعدنا على تقديم خدماتنا.
• الممثلون القانونيون / المعتمدون.
• أطراف خارجية لدينا معها ترتيبات تسويق مشترك ومشابهة.
• أطراف خارجية تقدم خدمات تنفيذ المنتجات فيما يتعلق بمنتجاتنا / تطبيقات الجوال وخدماتنا.
• معالجو المدفوعات، المؤسسات المالية وغيرهم حسب الحاجة لإتمام المعاملات وللمصادقة والأمان ومنع الاحتيال.
• أطراف خارجية تقدم خدمات الاتصالات المادية لنا، مثل خدمات البريد والشحن.
• أطراف خارجية أخرى حسب الحاجة لإتمام المعاملات وتقديم منتجاتنا / خدماتنا.
• أطراف خارجية تقدم خدمات التسويق وتحليل البيانات، مثل منصات التواصل الاجتماعي المستخدمة لتقديم إعلاناتنا، مقدمو تحسين الموقع / البريد الإلكتروني، شركات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ومقدمو تحليلات البيانات.
• شركاء إعلانات الشبكة من الأطراف الخارجية.
• أطراف خارجية تساعد في برامج تكنولوجيا المعلومات والأمن لدينا.
• أطراف خارجية تساعد في منع الاحتيال والكشف عنه والحد منه.
• وكالات إعداد التقارير الاستهلاكية.
• محامونا، المدققون والمستشارون لدينا.
• الجهات القانونية والتنظيمية وأطراف خارجية أخرى كما يتطلب القانون.

الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

مصادر فئة المعلومات الشخصية

• أنت (مباشرة من المستهلك).
• ممثلون معتمدون/قانونيون.
• معالجو المدفوعات والمؤسسات المالية الأخرى.
• أطراف ثالثة تساعد في منع وكشف وتقليل حالات الاحتيال.
• وكالات تقارير المستهلكين وأطراف ثالثة أخرى تتحقق من المعلومات التي تقدمها.
• أجهزتك المحمولة.

أغراض جمع فئة المعلومات الشخصية

• تحديد أهلية وتغطية المنتجات والتطبيقات والخدمات.
• تقديم منتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا لك.
• إدارة وتحليل وتحسين منتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا.
• إصدار الفواتير وجمع المدفوعات.
• الوفاء بالالتزامات المالية.
• التواصل معك حول منتجاتنا وخدماتنا.
• الاستجابة لطلباتك.
• توفير منتجات وخدمات الموردين/البائعين، بما في ذلك إدارة وتنفيذ الالتزامات التعاقدية ذات الصلة.
• تحليل وفهم احتياجاتك وتفضيلاتك واهتماماتك بشكل أفضل.
• إجراء التحليل الداخلي للأعمال وبحوث السوق.
• الإعلان وترويج المنتجات، بما في ذلك التواصل معك حول المنتجات والخدمات والمواضيع التي قد تهمك.
• المشاركة في المبادرات التسويقية المشتركة.
• إدارة وتوفير الوصول إلى ومراقبة وتأمين أنظمة المعلومات الخاصة بنا والمواقع الإلكترونية والتطبيقات وقواعد البيانات والأجهزة.
• توفير الوصول إلى ومراقبة وتأمين منشآتنا ومعداتنا وممتلكاتنا الأخرى.
• كشف الحوادث الأمنية وغيرها من الأنشطة الاحتيالية.
• مراقبة، والتحقيق في، وإنفاذ الامتثال لسياساتنا وشروط وأحكام منتجاتنا وخدماتنا والمتطلبات القانونية والتنظيمية.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• لتحديد هويتك وجهازك/أجهزتك لأي/كل الأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك مراقبة استخدامك وتفاعلاتك مع المنتجات والتطبيقات والخدمات لهذه الأغراض.
• لإنشاء أو تنفيذ أو إنهاء تحميل تطبيق معك.
• لإبلاغك بالتحديثات والميزات الجديدة لتطبيقاتنا التي قد تهمك.

أطراف ثالثة نشارك معها فئة المعلومات الشخصية لغرض أعمال أو تجاري

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها لتنفيذ مهامهم.
• كيانات أخرى ضمن مجموعة JLL تساعدنا في تقديم خدماتنا.
• ممثلون معتمدون/قانونيون.
• أطراف ثالثة لدينا معها ترتيبات تسويقية مشتركة مماثلة.
• أطراف ثالثة تقدم خدمات تنفيذ المنتجات فيما يخص منتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا.
• معالجو المدفوعات والمؤسسات المالية وغيرهم حسب الحاجة لإتمام المعاملات وللمصادقة والأمان ومنع الاحتيال.
• أطراف ثالثة توفر خدمات توصيل رسائلنا، مثل البريد والخدمات البريدية.
• أطراف ثالثة أخرى حسب الحاجة لإتمام المعاملات وتوفير منتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا.
• أطراف ثالثة تقدم خدمات التسويق وتحليل البيانات، مثل منصات التواصل الاجتماعي المستخدمة لتوصيل إعلاناتنا، ومزودي تحسين المواقع الإلكترونية/الإيميل، وبائعي التسويق عبر البريد الإلكتروني، وبائعي تحليل البيانات.
• شركاء الشبكة الإعلانية من الأطراف الثالثة.
• أطراف ثالثة تساعد في برامجنا لتقنية المعلومات والأمن.
• أطراف ثالثة تساعد في منع وكشف وتخفيف حالات الاحتيال.
• وكالات تقارير المستهلكين.
• محامونا ومدققونا ومستشارونا.
• هيئات قانونية وتنظيمية وأطراف ثالثة أخرى حسب ما يتطلبه القانون.

بما في ذلك رقم الحساب البنكي، رقم البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم، مبالغ المدفوعات، الموارد المالية أو أي معلومات مالية أخرى.

مصادر فئة المعلومات الشخصية

• أنت (مباشرة من المستهلك).
• السجلات العامة.
• الممثلون المعتمدون أو القانونيون.
• معالجو المدفوعات والمؤسسات المالية الأخرى.
• الأطراف الثالثة التي تساعد في منع واكتشاف وتخفيف الاحتيال.
• وكالات تقارير المستهلك وأطراف ثالثة أخرى تتحقق من المعلومات التي تقدمها.

أغراض جمع فئة المعلومات الشخصية

• إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات.
• الوفاء بالتزامات الدفع.
• تقديم الخدمات التي طلبتها.
• تقييم الأهلية لبعض الخدمات.
• تحليل وفهم احتياجاتك وتفضيلاتك واهتماماتك بشكل أفضل.
• إجراء التحليل الداخلي للأعمال والبحوث السوقية.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• لتحديد هويتك وجهازك (أجهزتك) لأي أو جميع الأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك مراقبة استخدامك وتفاعلك مع المنتجات / تطبيقات الجوال والخدمات لهذه الأغراض.

الأطراف الثالثة التي نشارك معها فئة المعلومات الشخصية لغرض تجاري أو تجاري بحت

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها للقيام بعملهم.
• جهات أخرى ضمن مجموعة JLL تساعدنا في تقديم خدماتنا.
• الممثلون المعتمدون أو القانونيون.
• الأطراف الثالثة التي توفر خدمات تنفيذ المنتجات الخاصة بنا / تطبيقات الجوال والخدمات.
• معالجو المدفوعات والمؤسسات المالية وغيرهم حسب الحاجة لإتمام المعاملات وللتحقق من الهوية والأمان ومنع الاحتيال.
• أطراف ثالثة أخرى حسب الضرورة لإتمام المعاملات وتقديم المنتجات / تطبيقات الجوال والخدمات.
• الأطراف الثالثة التي تساعد في منع واكتشاف وتخفيف الاحتيال.
• وكالات تقارير المستهلك.
• محامونا ومدققونا ومستشارونا.
• الهيئات القانونية والتنظيمية وأطراف ثالثة أخرى حسبما يقتضي القانون.

تاريخ الميلاد، إثبات الإقامة، هوية صادرة من جهة حكومية، رقم رخصة القيادة، رقم جواز السفر، أو معرّفات مشابهة.

مصادر فئة المعلومات الشخصية

• أنت (مباشرة من المستهلك).
• الممثلون القانونيون / المعتمدون.
• أطراف خارجية تساعد في منع الاحتيال والكشف عنه والحد منه.
• وكالات إعداد التقارير الاستهلاكية وأطراف خارجية أخرى تتحقق من المعلومات التي تقدمها.
• عند تواصلك أو زيارتك لنا (تلقائيًا)، مثل تسجيل المكالمات في مركز الاتصالات أو باستخدام كاميرات المراقبة.

أغراض جمع فئة المعلومات الشخصية

• الوفاء بالالتزامات المالية.
• إدارة وتوفير الوصول إلى ومراقبة وحماية أنظمة تكنولوجيا المعلومات ومواقعنا، تطبيقاتنا، قواعد البيانات والأجهزة الخاصة بنا.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

الأطراف الخارجية التي نشارك معها فئة المعلومات الشخصية لغرض تجاري أو تجاري بحت

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها للقيام بمهامهم.
• كيانات مجموعة JLL الأخرى التي تساعدنا على تقديم خدماتنا.
• الممثلون القانونيون / المعتمدون.
• معالجو المدفوعات، المؤسسات المالية وغيرهم حسب الحاجة لإتمام المعاملات وللمصادقة، والأمان ومنع الاحتيال.
• أطراف خارجية تساعد في منع الاحتيال والكشف عنه والحد منه.
• وكالات إعداد التقارير الاستهلاكية.
• محامونا، المدققون والمستشارون لدينا.
• الجهات القانونية والتنظيمية وأطراف خارجية أخرى كما يتطلب القانون.

إحداثيات GPS أو معلومات مشابهة تتعلق بموقع الجهاز.

مصادر فئة المعلومات الشخصية

• أنت (مباشرة من المستهلك).
• الكمبيوتر والأجهزة الجوالة الخاصة بك (تلقائياً) عند زيارتك أو تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية.
• أجهزتك الجوالة وغيرها من الأجهزة والتطبيقات المتصلة بالإنترنت (تلقائياً).

أغراض جمع فئة المعلومات الشخصية

• تحديد أهلية وتغطية المنتجات/تطبيقات الجوال والخدمات.
• رصد الحوادث الأمنية والنشاط الاحتيالي الآخر.
• مراقبة، والتحقيق، وفرض الالتزام بسياساتنا، وشروط وأحكام المنتجات/الخدمات والمتطلبات القانونية والتنظيمية.
• لتحديد هويتك وهويتك جهازك/أجهزتك لأي/كل الأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك مراقبة استخدامك وتفاعلك مع المنتجات/تطبيقات الجوال والخدمات لهذه الأغراض.

الأطراف الثالثة التي نشارك معها فئة المعلومات الشخصية لأغراض تجارية أو مهنية

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها للقيام بعملهم.
• كيانات أخرى ضمن مجموعة JLL التي تساعدنا في تقديم خدماتنا.
• الممثلون القانونيون/المخولون.
• أطراف ثالثة تقدم خدمات تلبية المنتجات/تطبيقات الجوال والخدمات ذات الصلة بمنتجاتنا وخدماتنا.
• أطراف ثالثة أخرى حسب الحاجة لإتمام المعاملات وتقديم منتجاتنا/تطبيقات الجوال وخدماتنا.
• أطراف ثالثة تساعد في برامج تكنولوجيا المعلومات والأمن لدينا.
• أطراف ثالثة تساعد في منع الاحتيال واكتشافه والتقليل منه.
• محامونا ومدققونا ومستشارونا.
• الهيئات القانونية والتنظيمية وغيرها من الأطراف الثالثة حسب ما يقتضيه القانون.

اسم شبكة الواي فاي (Wi-Fi SSID)، أوامر المستخدم – الأوامر الصوتية والنصوص المحولة، الأوامر النصية، وغيرها، سجل المستخدم – الأحداث المجدولة في التقويم والحضور، الإجراءات داخل التطبيق، معلومات الجهاز، سجل التصفح، وغيرها، تفضيلات المستخدم – مثل التفضيلات المتعلقة بالطعام، الجلوس، الاجتماعات، وغيرها.

مصادر تصنيف المعلومات الشخصية

• أنت (مباشرة من المستهلك).
• أجهزتك المحمولة (تلقائياً) عند زيارتك أو تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية.
• أجهزتك المحمولة وأي أجهزة أو تطبيقات متصلة بالإنترنت الأخرى (تلقائياً).

أغراض جمع تصنيف المعلومات الشخصية

• لإبلاغك بالتحديثات والميزات الجديدة في تطبيقاتنا التي قد تهمك.
• قد نقوم بقياس مدى اهتمامك وفاعلية تطبيقنا من خلال تسجيل استخدامك وتحليله.
• لتمكينك من استخدام تطبيقاتنا عبر استخدام بيانات موقعك وتسجيلاتك الصوتية.
• لتحسين تطبيقاتنا عن طريق تسجيل تفاعلات الأجهزة المحمولة بشكل مجمع ومجهول الهوية ضمن أنظمة الإنتاج.

الأطراف الثالثة التي نشارك معها تصنيف المعلومات الشخصية لغرض تجاري أو أعمال

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها للقيام بعملهم.
• كيانات أخرى ضمن مجموعة JLL تساعدنا في تقديم خدماتنا.
• الجهات التي تدعم المنتجات/التطبيقات أو الخدمات التي نقدمها لك.
• أي شخص تقوم بمنحنا الإذن لمشاركته.
• هيئات رسمية للكشف عن الأنشطة الإجرامية ومنعها، مثل غسيل الأموال والسرقة والاحتيال والإرهاب والجرائم الإلكترونية.

معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكة الإلكترونية الأخرى، مثل سجل التصفح، سجل البحث، بيانات ملفات الكوكيز، الروابط المُحيلة/الخروج، بيانات السلوك عبر النقر، الوقت المستغرق على صفحة الويب أو الإعلان ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعل الفرد مع موقع إلكتروني أو تطبيق أو بريد إلكتروني أو إعلان أو صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي.

مصادر فئة المعلومات الشخصية

• أطراف ثالثة تقدم خدمات التسويق الرقمي وتحليل البيانات لنا باستخدام الكوكيز والتقنيات المماثلة التي تحتوي على معرف فريد، مثل معرف الإعلان.
• أطراف ثالثة تتيح الوصول إلى المعلومات التي تجعلها متاحة علنًا، مثل منصات التواصل الاجتماعي.
• جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأجهزتك المحمولة (تلقائيًا) تتابع زيارتك أو تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومنصاتنا الرقمية.
• الكوكيز والمنارات والشارات وتقنيات مشابهة (تلقائيًا) تتابع بعض أنشطة التصفح عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية أو مواقع الأطراف الثالثة.
• الكوكيز والمنارات والشارات وتقنيات مشابهة (تلقائيًا) تتابع بعض الأنشطة في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لأغراض تسويقية، مثل معرفة ما إذا فتح المستلم رابطًا أو قام بإجراء معين.
• شركاء الإعلان من الأطراف الثالثة وأطراف ثالثة أخرى تقدم خدمات التسويق الرقمي.
• أطراف ثالثة تقدم خدمات أمن المواقع الإلكترونية والمنصات الرقمية.
• أجهزتك المحمولة وغيرها من الأجهزة والتطبيقات المتصلة بالإنترنت (تلقائيًا).
• نستخرج الاستنتاجات من المعلومات التي نجمعها منك وعنك، مثل تفضيلاتك.

أغراض جمع فئة المعلومات الشخصية

• تحديد أهلية وتغطية المنتجات والتطبيقات والخدمات.
• تقديم منتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا لك.
• إدارة وتحليل وتحسين منتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا.
• تحليل وفهم احتياجاتك وتفضيلاتك واهتماماتك بشكل أفضل وتخصيص موقعنا وإعلاناتنا ومنتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا وفقًا لذلك.
• إجراء التحليل الداخلي للأعمال.
• متابعة نجاح الحملات التسويقية وقياس فعالية وتحسين أنشطتنا الترويجية والتسويقية.
• تحسين وظائف وتصميم موقعنا الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.
• الإعلان وترويج المنتجات، بما في ذلك التواصل معك بشأن المنتجات والخدمات والأخبار والمواضيع التي قد تهمك.
• إدارة وتوفير الوصول إلى ومراقبة وتأمين أنظمة المعلومات الخاصة بنا والمواقع الإلكترونية والتطبيقات وقواعد البيانات والأجهزة.
• مراقبة والتحقيق في وإنفاذ الامتثال لسياساتنا وشروط وأحكام المنتجات والخدمات والمتطلبات القانونية والتنظيمية.
• الالتزام بالالتزامات القانونية والتنظيمية.
• لتحديد هويتك وجهازك/أجهزتك لأي/كل الأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك مراقبة استخدامك وتفاعلاتك مع المنتجات والتطبيقات والخدمات لهذه الأغراض.

أطراف ثالثة نشارك معها فئة المعلومات الشخصية لغرض أعمال أو تجاري

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها لتنفيذ مهامهم.
• كيانات أخرى ضمن مجموعة JLL تساعدنا في تقديم خدماتنا.
• ممثلون معتمدون/قانونيون.
• أطراف ثالثة لدينا معها ترتيبات تسويقية مشتركة مماثلة.
• أطراف ثالثة تقدم خدمات تنفيذ المنتجات فيما يخص منتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا.
• أطراف ثالثة أخرى حسب الحاجة لإتمام المعاملات وتقديم منتجاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا.
• أطراف ثالثة تقدم خدمات التسويق وتحليل البيانات، مثل منصات التواصل الاجتماعي المستخدمة لتوصيل إعلاناتنا، ومزودي تحسين المواقع الإلكترونية/الإيميل، وبائعي التسويق عبر البريد الإلكتروني، وبائعي تحليل البيانات.
• شركاء الشبكة الإعلانية من الأطراف الثالثة.
• محامونا ومدققونا ومستشارونا.
• هيئات قانونية وتنظيمية وأطراف ثالثة أخرى حسب ما يتطلبه القانون.

معلومات الفرد المهنية، مثل المسمى الوظيفي، المنصب، المؤسسة، التسلسل الإداري، إلخ.

مصادر فئة المعلومات الشخصية

• أنت (مباشرة من المستهلك).
• السجلات العامة.
• الممثلون المعتمدون/القانونيون.
• وكالات تقارير المستهلك وأطراف ثالثة أخرى تتحقق من المعلومات التي تقدمها.

أغراض جمع فئة المعلومات الشخصية

• تحديد أهلية وتغطية المنتجات/تطبيقات الجوال والخدمات.
• تقديم منتجاتنا/تطبيقات الجوال والخدمات لك.
• تحليل وفهم احتياجاتك وتفضيلاتك واهتماماتك بشكل أفضل.
• إجراء تحليلات الأعمال الداخلية وأبحاث السوق.
• الإعلان والترويج للمنتجات، بما في ذلك التواصل معك بشأن المنتجات والخدمات والمواضيع التي قد تهمك.
• المشاركة في المبادرات التسويقية المشتركة.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

الأطراف الثالثة التي نشارك معها فئة المعلومات الشخصية لغرض تجاري أو تجاري بحت

• موظفو JLL الذين يحتاجونها لأداء وظائفهم.
• جهات أخرى ضمن مجموعة JLL تساعدنا في تقديم خدماتنا.
• الممثلون المعتمدون/القانونيون.
• أطراف ثالثة تقدم خدمات تنفيذ المنتجات المتعلقة بمنتجاتنا/تطبيقات الجوال وخدماتنا.
• أطراف ثالثة تنقل رسائلنا، مثل خدمات البريد السريع والناقلين.
• أطراف ثالثة أخرى حسب الحاجة لإتمام المعاملات وتقديم منتجاتنا/تطبيقات الجوال وخدماتنا.
• أطراف ثالثة تقدم خدمات التسويق وتحليل البيانات، مثل منصات التواصل الاجتماعي التي تستخدم لعرض إعلاناتنا، ومزودي تحسين المواقع/البريد الإلكتروني، ومزودي التسويق عبر البريد الإلكتروني ومزودي تحليل البيانات.
• أطراف ثالثة تساعد في برامج التقنية والأمن المعلوماتي لدينا.
• أطراف ثالثة تساعد في منع واكتشاف ومكافحة الاحتيال.
• وكالات تقارير المستهلك.
• محامونا ومدققونا ومستشارونا.
• الهيئات القانونية والتنظيمية وأطراف ثالثة أخرى حسب ما يتطلبه القانون.

بيانات الاستهلاك أو أفراد العائلة

مصادر تصنيف المعلومات الشخصية

• أنت (مباشرة من المستهلك).
• السجلات العامة.
• الوكلاء أو الممثلون القانونيون المعتمدون.
• أطراف ثالثة تساعد في منع الاحتيال وكشفه والتقليل منه.
• وكالات التقارير الاستهلاكية وأطراف ثالثة أخرى تتحقق من صحة المعلومات التي تقدمها.
• نستنتج التفضيلات الخاصة بك من المعلومات التي نجمعها منك أو عنك.

أغراض جمع تصنيف المعلومات الشخصية

• تحديد الأهلية والتغطية للمنتجات/التطبيقات والخدمات.
• تقديم منتجاتنا/تطبيقاتنا وخدماتنا لك.
• إدارة وتحليل وتحسين منتجاتنا/تطبيقاتنا وخدماتنا.
• إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات.
• التواصل معك بخصوص المنتجات والخدمات.
• تحليل وفهم احتياجاتك وتفضيلاتك واهتماماتك بشكل أفضل.
• إجراء تحليلات أعمال داخلية وأبحاث سوقية.
• الإعلان والترويج للمنتجات، بما في ذلك التواصل معك حول المنتجات والخدمات والمواضيع التي قد تهمك.
• إدارة وتوفير الوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات والمواقع والتطبيقات وقواعد البيانات والأجهزة ومراقبتها وتأمينها.
• توفير الوصول إلى منشآتنا ومعدّاتنا وممتلكاتنا الأخرى ومراقبتها وتأمينها.
• اكتشاف الحوادث الأمنية وأنشطة الاحتيال الأخرى.
• مراقبة والتحقق من الامتثال لسياساتنا وشروط وأحكام المنتجات/الخدمات والمتطلبات القانونية والتنظيمية وتنفيذها.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• لتحديد هويتك وهويتك جهازك لأي/كل الأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك مراقبة استخدامك وتفاعلك مع المنتجات/التطبيقات والخدمات للأغراض المذكورة.

الأطراف الثالثة التي نشارك معها تصنيف المعلومات الشخصية لغرض تجاري أو أعمال

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها للقيام بعملهم.
• كيانات أخرى ضمن مجموعة JLL تساعدنا في تقديم خدماتنا.
• الوكلاء أو الممثلون القانونيون المعتمدون.
• أطراف ثالثة توفر خدمات تنفيذ المنتجات فيما يخص منتجاتنا/تطبيقاتنا وخدماتنا.
• معالجو الدفع والمؤسسات المالية وغيرهم حسب الحاجة لإتمام المعاملات والمصادقة والأمان ومنع الاحتيال.
• أطراف ثالثة تقدم خدمات إيصال مراسلاتنا، مثل البريد السريع والخدمات البريدية.
• أطراف ثالثة أخرى حسب الضرورة لإتمام المعاملات وتقديم منتجاتنا/تطبيقاتنا وخدماتنا.
• أطراف ثالثة تساعد في برامج تكنولوجيا المعلومات والأمن لدينا.
• أطراف ثالثة تساعد في منع الاحتيال وكشفه والتقليل منه.
• وكالات التقارير الاستهلاكية.
• محامونا ومدققونا ومستشارونا.
• هيئات قانونية وتنظيمية وأطراف ثالثة أخرى كما يقتضي القانون.

صوتي، إلكتروني، مرئي، مثل تسجيلات مكالمات خدمة العملاء، الأوامر الصوتية، الصور الفوتوغرافية، التسجيلات من كاميرات مراقبة (CCTV)

مصادر تصنيف المعلومات الشخصية

• عندما تتواصل أو تزورنا (تلقائياً)، مثل تسجيل المكالمات مع مركز الاتصال أو استخدام كاميرات المراقبة.

أغراض جمع تصنيف المعلومات الشخصية

• إدارة وتحليل وتحسين منتجاتنا/تطبيقاتنا وخدماتنا.
• تحليل وفهم احتياجاتك وتفضيلاتك واهتماماتك بشكل أفضل.
• إجراء تحليلات أعمال داخلية وأبحاث سوقية.
• إدارة وتوفير الوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات والمواقع الإلكترونية والتطبيقات وقواعد البيانات والأجهزة ومراقبتها وتأمينها.
• توفير الوصول إلى منشآتنا ومعداتنا وممتلكاتنا الأخرى ومراقبتها وتأمينها.
• اكتشاف الحوادث الأمنية وأنشطة الاحتيال الأخرى.
• مراقبة والتحقق من الامتثال لسياساتنا وشروط وأحكام المنتجات/الخدمات والمتطلبات القانونية والتنظيمية وتنفيذها.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• لتحديد هويتك وهويتك جهازك لأي/كل الأغراض المذكورة أعلاه، بما في ذلك مراقبة استخدامك وتفاعلك مع المنتجات/التطبيقات والخدمات للأغراض المذكورة.

الأطراف الثالثة التي نشارك معها تصنيف المعلومات الشخصية لغرض تجاري أو أعمال

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها للقيام بعملهم.
• كيانات أخرى ضمن مجموعة JLL تساعدنا في تقديم خدماتنا.
• الوكلاء أو الممثلون القانونيون المعتمدون.
• أطراف ثالثة توفر خدمات تنفيذ المنتجات فيما يخص منتجاتنا/تطبيقاتنا وخدماتنا.
• أطراف ثالثة أخرى حسب الضرورة لإتمام المعاملات وتقديم منتجاتنا/تطبيقاتنا وخدماتنا.
• أطراف ثالثة تساعد في برامج تكنولوجيا المعلومات والأمن لدينا.
• أطراف ثالثة تساعد في منع الاحتيال وكشفه والتقليل منه.
• وكالات التقارير الاستهلاكية.
• محامونا ومدققونا ومستشارونا.
• هيئات قانونية وتنظيمية وأطراف ثالثة أخرى كما يقتضي القانون.

توقيع الشخص المكتوب، مثل التوقيع على عقد أو وثيقة إيجار

مصادر تصنيف المعلومات الشخصية

• أنت (مباشرة من المستهلك).
• الوكلاء أو الممثلون القانونيون المعتمدون.
• معالجو الدفع والمؤسسات المالية.
• أطراف ثالثة تساعد في منع الاحتيال وكشفه والتقليل منه.
• وكالات التقارير الاستهلاكية وأطراف ثالثة أخرى تتحقق من صحة المعلومات التي تقدمها.

أغراض جمع تصنيف المعلومات الشخصية

• إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات.
• تنفيذ الالتزامات المالية.
• اكتشاف الحوادث الأمنية وأنشطة الاحتيال الأخرى.
• مراقبة والتحقق من الامتثال لسياساتنا وشروط وأحكام المنتجات/الخدمات والمتطلبات القانونية والتنظيمية وتنفيذها.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• لتحديد هويتك لأي/كل الأغراض المذكورة أعلاه.

الأطراف الثالثة التي نشارك معها تصنيف المعلومات الشخصية لغرض تجاري أو أعمال

• موظفو JLL الذين يحتاجون إليها للقيام بعملهم.
• كيانات أخرى ضمن مجموعة JLL تساعدنا في تقديم خدماتنا.
• الوكلاء أو الممثلون القانونيون المعتمدون.
• أطراف ثالثة توفر خدمات تنفيذ المنتجات فيما يخص منتجاتنا/تطبيقاتنا وخدماتنا.
• معالجو الدفع والمؤسسات المالية وغيرهم حسب الحاجة لإتمام المعاملات والمصادقة والأمان ومنع الاحتيال.
• أطراف ثالثة أخرى حسب الضرورة لإتمام المعاملات وتقديم منتجاتنا/تطبيقاتنا وخدماتنا.
• أطراف ثالثة تساعد في منع الاحتيال وكشفه والتقليل منه.
• وكالات التقارير الاستهلاكية.
• محامونا ومدققونا ومستشارونا.
• هيئات قانونية وتنظيمية وأطراف ثالثة أخرى كما يقتضي القانون.

نعتمد على الأسس القانونية المناسبة بموجب قانون الخصوصية المعمول به لمعالجة المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة (فئة خاصة) – تشمل هذه الأسس معالجة المعلومات الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد، أو إذا كانت المعالجة ضرورية للقيام بواجباتنا القانونية، أو إذا منحتنا موافقتك، أو إذا كان ذلك من مصلحتنا المشروعة. عندما نعتمد على مصالحنا المشروعة، فهذا يعني أننا نستخدم المعلومات الشخصية في إدارة أعمالنا وتقديم الخدمات التي طُلب منا تقديمها. نحن نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا أو يتم تقديمها نيابةً عنك. إذا لم تقدم لنا المعلومات التي نحتاجها، قد لا نستطيع توفير بعض المنتجات/التطبيقات والخدمات.

قد نقوم بنقل وتخزين المعلومات التي نجمعها منك خارج بلد المنشأ. ويمكن أن تتم معالجتها من قبل الموظفين أو الموردين لدينا خارج بلد المنشأ. عندما نقوم بذلك، نحرص على أن تبقى المعلومات آمنة ومحمية بشكل صحيح. نقوم بذلك من خلال الاعتماد على قرارات الكفاية أو تطبيق ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية).

نلتزم بالحفاظ على التدابير الأمنية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية أينما كانت ومهما كان شكلها، سواء إلكترونيًا أو يدويًا. لتحقيق ذلك، قد نستخدم مجموعة متنوعة من الآليات حسب مكان حفظ المعلومات والعلاقة بين JLL وأي من الجهات المستلمة.

نحن نسعى جاهدين للاحتفاظ بمعلوماتك فقط للمدة التي نحتاجها لأغراض عمل أو قانونية مشروعة. بعد ذلك سنقوم بحذفها بطريقة آمنة وموثوقة.

عند الاقتضاء، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. لممارسة أي من هذه الحقوق، استخدم النموذج الإلكتروني لطلبات حقوق المعلومات الشخصية:

• طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها (حق الوصول)

يمكنك طلب الحصول على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. في معظم الحالات، لا يوجد رسوم لتزويدك بهذه المعلومات. يمكنك أيضًا طلب المعلومات التي قدمتها لنا بصيغة إلكترونية.

• حق نقل البيانات

في بعض الحالات، عندما يكون المعالجة بناءً على موافقتك أو عقد، يمكنك طلب أن تقوم JLL بنقل معلوماتك الشخصية مباشرة إلى منظمة أخرى.

• حق المحو (حق النسيان)

إذا لم تكن ترغب في أن نحتفظ أو نستخدم معلوماتك الشخصية لأي سبب، يمكنك أن تطلب منا حذفها. قد نحتاج إلى الحفاظ على بعض معلوماتك الشخصية لأسباب قانونية، مثل الامتثال لمتطلبات تنظيمية.

لأغراض التسويق، سنضيف اسمك إلى قائمة الحظر للتأكد من عدم التواصل معك في المستقبل إذا تم تحديدك كعميل محتمل.

GDPR فقط: هذا الحق ينطبق فقط عندما كانت المعالجة تستند إلى الموافقة وتم سحب الموافقة، وأيضًا فقط عندما تكون المعالجة غير ضرورية، أو غير ملائمة، أو مفرطة، أو قديمة، أو غير قانونية، أو أن لدى JLL التزام قانوني بحذف البيانات.

• تصحيح معلوماتك (حق التصحيح)

إذا كنت تعتقد أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة، سنقوم بمراجعتها وتصحيحها إذا لزم الأمر. نحن ملتزمون بالاحتفاظ بمعلومات شخصية دقيقة وملائمة ومحدثة.

• تقييد معالجة بياناتك الشخصية

يمكنك طلب تعليق معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، على سبيل المثال إذا اعترضت على دقة المعلومات أو كانت لديك مشكلات بخصوص كيفية معالجة بياناتك. غالبًا ما يتم وضع القيود لفترة محددة أثناء تحقق JLL من دقة معلوماتك الشخصية أو دراسة أسبابهم المشروعة للمعالجة.

• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية

وفقًا للقوانين المعمول بها الخاصة بالخصوصية، في بعض الحالات يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية إذا كنا نعتقد أن لدينا مصلحة مشروعة في معالجتها. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

قد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض الحالات، مثل عندما يمكن لـ JLL إثبات وجود التزام قانوني أو أسباب مشروعة مقنعة لمعالجة بياناتك الشخصية.

• إيقاف التواصل معنا

إذا كنت قد منحتنا موافقة لتزويدك بمعلومات وتسويق، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر إرسال بريد إلكتروني إلى unsubscribe@jll.com.

إذا كنت من سكان كاليفورنيا كما هو محدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يرجى الاطلاع على بيان الخصوصية الإضافي  الذي يوضح حقوقك والإفصاحات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.

إذا احتجت لإثارة أي قلق حول تعاملنا مع المعلومات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر النموذج الإلكتروني المتعلق بمخاوف الخصوصية أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على PrivacyEnquiries@jll.com. إذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع الشكوى، يمكنك التواصل مع هيئة حماية البيانات أو الجهة المكافئة في دولتك أو منطقتك، إذا كان ذلك مناسباً.

يمكنك أيضاً التواصل معنا بشأن قضايا خصوصية البيانات عبر الكتابة إلى JLL، 30 شارع وارويك، لندن، W1B 5NH المملكة المتحدة – موجه إلى: رئيس الخصوصية العالمي.

لجميع الاستفسارات التي لا تتعلق بمعلوماتك الشخصية يرجى التواصل معنا.