EY تضع معياراً جديداً للشمولية والاستدامة مع مكتبها في سنغافورة

عندما أرادت EY تحديث مكتبها في سنغافورة إلى مساحة عمل EY@Work مميزة وملحوظة ومرحبة، كانت الهدف واضحًا: تكييف مكان العمل إلى احتياجات جديدة لجيل جديد من الموظفين الذين يفضلون الشمولية والرفاهية والتكامل بين الحياة والعمل.

مع وضع هذه المتطلبات في الاعتبار، اجتمعت فرق استراتيجية مكان العمل، حلول التصميم، إدارة المشاريع من JLL معًا لتقديم المشورة لشركة الخدمات المهنية العالمية حول كيفية تأمين مستقبل مكتبهم.

"كان فريق JLL منسقًا بشكل جيد بين استراتيجية مكان العمل الأولية إلى التصميم ثم التجهيز. تأكد الفريق من أن ما يبحث عنه أصحاب المصلحة تم تضمينه من البداية إلى الاكتمال."

- بوراندار راو، قائد استراتيجية وصفقات EY في آسيان وسنغافورة، الراعي لمشروع EY@Work في مكتب سنغافورة

باعتبارها واحدة من ‘الأربعة الكبار’ في شركات الخدمات المهنية العالمية، تدرك EY أهمية تعزيز ثقافة الإنتاجية والرفاه من خلال إنشاء بيئة مكتبية مناسبة لجذب واستبقاء ألمع المواهب.

كان التحدي يتمثل في تصميم مساحة توازن بين الأهداف المؤسسية واحتياجات الموظفين.

لإنشاء بيئة عمل تعمل بالفعل، أنشأ فريق الاستشارات في JLL استراتيجية مكان عمل مدفوعة بالبيانات من خلال فهم ما يبحث عنه قادة EY وأفرادها في مساحة المكتب المثالية.

من الأهداف التجارية إلى نقاط الألم لدى الموظفين، جمع الفريق ردود فعل واسعة النطاق حول مساحة المكتب القديمة وما يتمنون الحصول عليه في مكان عملهم الجديد من خلال ورش العمل المشتركة والمقابلات الفردية والاستطلاعات الإلكترونية.

بالإضافة إلى ذلك، قمنا بدراسة ملاحظة لفهم كيفية عمل EY كمنظمة متكاملة، مع مراعاة التفاعلات بين المستشارين الأماميين ووظائف الدعم التجاري.

تم تحليل البيانات والمراجعات التي تم جمعها لتحديد أنماط العمل وتفضيلات موظفي EY. استخدم الفريق هذه الرؤى، إلى جانب فهمهم العميق لاتجاهات تصميم المكاتب السائدة، لتطوير استراتيجية أفضل لمكان العمل لـ EY.

وأوصت الاستراتيجية النهائية لمكان العمل بضرورة تصميم مكتب مبتكر يمكنه:

• تحسين الكفاءة والإنتاجية من خلال تجربة مكان عمل محسّنة.

• دعم طرق جديدة للعمل، لا سيما في عصر العمل الهجين والعمل عن بُعد اليوم.

• دعم جهود الشركة نحو مستقبل عمل أكثر استدامة وشمولية.

فريق حلول التصميم من JLL قام بترجمة توصيات استراتيجية مكان العمل ودمج أنماط مساحة EY@Work في مكتب يتمحور حول الإنسان يعزز التعاون والرفاه الوظيفي.

تم تضمين التصميم الجديد:

• خطة الوجهة والتراكيب التي تركز على الإنسان والتي تخلق تجربة جذابة لأفراد EY والعملاء والزوَّار

• ميزات تعزز الرفاهية الجسدية والعاطفية والاجتماعية

• مساحات عمل مرنة كافية، وكبائن الهاتف وغرف الاجتماع لدعم العمل التعاوني والفردي

• ورشة عمل إبداعية ومساحات تعاون وعرض تسمى EY wavespaceTM حيث يمكن للفرق العمل مع العملاء لابتكار حلول مشتركة

• دهان صوتي وألواح السقف ولوحات القماش في محطات العمل لتقليل الضوضاء في المناطق ذات التخطيط المفتوح

• نقاط المياه والمراكز الاجتماعية الموضوعة جيدًا في كل طابق التي توفر الاسترخاء وأفضل إطلالة على أفق المدينة

• إرشادات ثابتة ونقاط وصول من ردهات المصاعد لتسهيل الانتقال والتعرف عبر الطوابق

الاستدامة هي حجر الزاوية في مبادئ تصميم EY@Work. يتماشى التصميم المستدام للمكتب مع التزام EY تجاه البيئة ويضع معياراً لمشاريع المكاتب المستقبلية.

• تم شراء جميع المواد المستخدمة، بما في ذلك السجاد والإضاءة والأثاث والتشطيبات، وفقاً لمعايير العلامة الخضراء

• وضع النباتات الحية في كافة أنحاء المكتب لتحسين جودة الهواء وخلق بيئة هادئة

• استخدام الألواح الخشبية المعاد تدويرها في جميع أنحاء المكتب

• الاستفادة القصوى من الضوء الطبيعي لتقليل الطاقة اللازمة للإضاءة وتوفير إطلالات خلابة على الأفق للموظفين

• صناديق ذكية لفصل النفايات وتحويل النفايات الغذائية إلى مواد قابلة للتحلل

• استخدام أواني قابلة لإعادة الاستخدام في مناطق المطبخ لتقليل الحاجة إلى الأواني الاستهلاكية

يتمحور تصميم المكتب الشامل حول التكيف مع الاختيارات والمرونة والعملية – أي وجود بيئة عمل تفيد الجميع. المواهب المتنوعة في EY لديها متطلبات فريدة لتجربة المكتب. يحمل المكتب الجديد في سنغافورة الآن معيار الذهب في تصميم المكاتب الشاملة على مستوى آسيا والمحيط الهادئ. يضمن التصميم أن تكون مساحة العمل قابلة للوصول وداعمة لجميع الموظفين، مما يعكس التزام منظمة EY بالتنوع والمساواة.

• لوحات برايل لجميع غرف الاجتماعات ومساند الأيدي

• حمامات قابلة للوصول وحيادية بين الجنسين

• مكاتب قابلة لتعديل الارتفاع

• غرفة صلاة متعددة الأديان وغرفة للأمهات

• مساحات مخصصة للمواهب متنوعة الإدراك الذين يحتاجون إلى استراحة حسية

• غرف رفاهية لدعم احتياجات الموظفين المتنوعة

أثمرت التعاون بين JLL وEY عن مساحة مكتبية لم تلبِ التوقعات فحسب، بل تجاوزتها. التصميم النهائي هو شهادة على قدرة فريق One JLL على تحويل التحديات إلى حلول مبتكرة.

يسلط هذا التعاون لإنتاج مكتب شامل ومستدام وجاهز للمستقبل الضوء على الإمكانية التحويلية للنهج الشامل في استراتيجيات مكان العمل واستشارات التصميم وإدارة المشاريع. من خلال تبني نهج مدفوع بالبيانات ومركز على الإنسان، فإن مكتب EY الجديد في سنغافورة جاهز لدعم المنظمة وهي تمضي قدماً في أعمالها وأفرادها.