偶発的な交流によって生じるイノベーション、帰属意識の醸成、人材採用の優位性…オフィスに求められる役割が多様化・高度化するに伴い、そのポテンシャルを最大限引き出すためには社員の意識を変革するためのオフィス運用が重要です。本稿ではJLLオフィスの運用体制を紹介し、オフィス移転を成功に導くための鍵を紐解いてみました。