L'année 2025 marque un tournant décisif pour le facility management mondial. Face à l'accélération technologique et aux pressions économiques sans précédent, une question stratégique émerge : comment le FM peut-il concilier optimisation des coûts et création de valeur dans un environnement en mutation ?

À travers une analyse approfondie menée auprès de 248 organisations dans plus de 20 pays, cette étude révèle les transformations profondes qui redéfinissent le rôle du facility management en 2025.

• Le FM a-t-il définitivement basculé d'un centre de coûts vers un partenaire stratégique ?
• Comment les organisations naviguent-elles entre contraintes budgétaires et investissements technologiques ?
• Quels nouveaux modèles de partenariat émergent dans un contexte d'incertitude économique ?
• Comment l'intelligence artificielle transforme-t-elle concrètement les opérations FM ?
• Quelles stratégies de résilience adoptent les leaders pour anticiper les disruptions futures ?

1.La révolution des partenariats stratégiques : Pour 78% des organisations, la compréhension métier approfondie prime sur le critère prix (62%), marquant l'évolution du FM vers un rôle de conseil stratégique.
2.L'IA sort des laboratoires pour transformer les opérations : 28% des organisations implémentent activement l'IA dans leurs opérations FM, un taux qui bondit à 46% pour les grandes entreprises, révélant une accélération spectaculaire de l'adoption technologique.
3.L'optimisation budgétaire stimule l'innovation : Bien que 84% des leaders FM identifient les contraintes budgétaires comme défi principal, les organisations innovent : 58% consolident leurs fournisseurs pour créer des partenariats à forte valeur ajoutée.

Votre organisation est-elle préparée à ces mutations ? Téléchargez l'étude complète (en anglais) pour maîtriser les enjeux de demain et pour positionner votre FM à l'avant-garde.